Почти девять лет назад я открыла свое собственное дело, начала развивать проект и нынешний предмет гордости — туристическую компанию. До этого в течение долгого времени строила карьеру в банковской сфере, пройдя путь от личного ассистента до управляющего дополнительным офисом банка. Я работала в таких крупных корпорациях, как «Альянс страхование», «Миракс груп», «Альфа-банк». Жизнь текла своим чередом, положение дел меня в общем и целом устраивало. Мечты о собственном деле тихонько спали в закоулках сознания, изредка напоминая о себе и снова затихая.
До лучших времен, все еще впереди, все по классике. Как и тысячи людей, я считала, что времени вагон и все успеет сложиться. Родилась дочь, я радовалась своему счастью. Когда неожиданно громом среди ясного неба прозвучали слова врачей об опухоли, осознать их было практически невозможно. Опуская медицинские подробности, прошла успешная операция в онкоцентре на Каширке, из больницы вместо откладывающего жизнь на завтра человека вышла Диана, готовая брать все от каждого дня. Лучший момент для действия сегодня, пора пробовать то, что хотелось всю жизнь. После пережитого бояться стало практически нечего.
Мой первый совет: выберите, чем именно вы хотите заниматься. К чему лежит ваша душа. Знаю пример, когда бывший успешный главный бухгалтер крупной корпорации процветает, найдя призвание в домашней кулинарии и кейтеринге. Если вами движет исключительно желание прибыли, но за ним не стоит идея о деле, приносящем удовольствие, то запала и азарта надолго не хватит. А свой бизнес без этого не выживает.
Моим естественным выбором стал туризм. Сфера привлекала меня давно, возможность дарить людям новые впечатления и свободу передвижения вдохновляла. К тому же, я окончила Институт стран Азии и Африки МГУ имени Ломоносова, факультет восточных языков, любовь к неведомым краям у меня практически в крови со студенческих времен.
В туризме обучение не прекращается никогда. Семинары, вебинары, рекламные туры, воркшопы, инспекции курортов и отелей, правила авиаперевозок — необходимость постоянно держать руку на пульсе очень тонизирует. Да, именно сегодня из-за карантина туризм проживает не самые лучшие времена, но он обязательно вскоре возродится. Люди очень скучают по возможности путешествовать. Эту страсть уже не заглушить.
Второе: начинайте собственное дело тогда, когда осознаете, что готовы посвятить ему всего себя. Если вы переросли должность наемного сотрудника, коснулись стеклянного потолка, замечаете, что ваши обязанности и функционал выходят за рамки должностных инструкций — пора действовать. Умеете подстраиваться под динамично изменяющиеся обстоятельства? А находить общий язык с разными людьми, лавируя между соблюдением интересов одновременно всех? Отлично! Пробуйте, у вас все получится!
Железные нервы очень вам пригодятся. Трезво оцените свои моральные силы, готовность принимать решения разного формата и важности, в том числе непопулярные, нести ответственность за каждое действие. На практике это оказывается сложнее, чем в теории. Владелец бизнеса «виноват» во всем. В открывшемся на пять минут позже графика офисе, в неуважительном обращении подчиненного к клиенту и, наоборот, клиентов к вашим сотрудникам.
Повседневные моменты могут утомлять не меньше, чем необходимость принимать глобальные решения и разрабатывать стратегию деятельности компании. Но во время становления их не избежать. Если вам комфортнее чувствовать себя не на передовой, а в тылу, за каменной стеной начальства, и не ощущать постоянный груз ответственности, возможно, спокойный карьерный рост в корпорации станет для вас лучшим выбором.
Третья рекомендация: помните, что прибыль предпринимателя — это плата за риск. Безусловно, при правильном подходе и продуманной стратегии финансовый результат стоит всех прилагаемых усилий. Но без определенной доли риска предпринимательства не существует. Желательно заранее знать, до какой степени вы готовы рисковать. Скорость принятия решений — важнейшее качество предпринимателя, оцените себя, насколько быстро вы принимаете решения, даже бытовые?
Четвертый совет. Самым тщательным образом продумайте все материальные вопросы и составьте бизнес-план. Моральный настрой очень важен, но без продуманной финансовой стратегии ваше дело не сможет успешно развиваться.
К моменту основания «Бельмаре» у меня не было личных сбережений и желания брать кредит. Привычка мыслить более широкими категориями заставила изучить всю возможную информацию, которая оказалась в доступе.
Правительство Москвы через Центр занятости населения в те времена реализовывало интересную программу. Составив грамотный бизнес-план и выполнив ряд условий, можно было рассчитывать на получение субсидии в размере эквивалентном 10 000 долларам на тот момент. Я отнеслась к этому шансу максимально ответственно, вложила все свои знания и веру, поэтому вскоре субсидия была в кармане.
Где же взять стартовый капитал для своего дела? Давайте рассмотрим доступные варианты.
Личные накопления. Вполне возможно, что ваша заработная плата позволяет откладывать определенную часть. Просчитайте, какой процент от ежемесячных сумм вы готовы сохранять для последующего инвестирования. Оцените, сколько времени займет процесс, и готовы ли вы отложить реализацию идеи на такой срок. Хорошим помощником в этом деле может стать функция «Копилка», доступная у большинства банков. Вы задаете параметры автоматического платежа (с каждого поступления, ежедневно или ежемесячно), а система аккуратно копит на отдельном счету приятную сумму.
Изучите доступные программы поддержки предпринимателей, возможности получения льготных кредитов или субсидий. Ознакомьтесь с актуальными условиями и с тем, что именно вы получаете при обращении к такой услуге: реальную помощь или огромное количество разноплановых проверок и контролей?
Найдите инвестора. Богатые люди знают, что максимум зарабатывают те, кто стоит у истоков интересных идей и готов рисковать. Незначительная сумма по их меркам может стать решающей для вашего дела. Здесь советую скрупулезно оценить, кого именно вы готовы пригласить инвестировать в вашу идею.
Если у вас есть имущество, которое можно продать и инвестировать полученные средства в бизнес, такой возможностью тоже можно воспользоваться. Конечно, я не призываю вас продавать единственную квартиру, но второй автомобиль или простаивающая дача могут стать источником финансовых средств, который чуть позже обеспечит большую отдачу.
Кредит. Кредит можно получить как на открытие своего дела, так и взять потребительский кредит на любые цели, но помним, что процентная ставка в нем значительно выше.
Даже если вы рассчитываете исключительно на собственные резервы и уверены в своих силах, бизнес-план нужно составить в обязательном порядке. Прогноз развития позволяет увидеть сильные стороны и слабые места проекта, примерно рассчитать сроки окупаемости, оценить и минимизировать риски и понять финансовую модель будущего бизнеса — рентабельна ли она?
Пятый совет: еще раз напомню о защите вашего авторского права. Не распространяйтесь о вашей идее и стартапе, не рассказывайте о них в подробностях. История знает немало случаев, когда разработка реализовывалась на практике совсем не теми людьми, кто ее создавал и доводил до совершенства в течение долгого времени и с приложением колоссальных усилий. Ваша идея — ваш шанс на успех. Кроме того, если вы решили открыть бизнес с партнером, то оформляйте все грамотно, чтобы в дальнейшем не потерять все, история знает немало примеров и даже я один из своих бизнесов потеряла из-за того, что все строилось на честном слове, а не на грамотно оформленном юридическом документе.
Шестое: вдохновляйтесь! Читайте истории людей, которые вас мотивируют. Спрашивайте совета у тех, кто прошел свой личный путь к успеху. Общайтесь на форумах и других онлайн-площадках с единомышленниками. Попросите родственников и друзей не критиковать ваши действия. Старт бизнеса — большой труд и ответственный момент, от которого в огромной степени зависит будущий результат. Тратить энергию на отработку возражений сторонних наблюдателей не стоит, она пригодится вам для достижения более глобальных целей.
Седьмая рекомендация: вырабатывайте дисциплину уже сегодня. После достижения первых успехов у предпринимателя появляется соблазн отдохнуть пару недель или месяцев, перекладывая обязанности на подчиненных. Заманчиво, но подобное можно будет позволить себе только тогда, когда дело встанет на уверенные рельсы, а все процессы будут работать с точностью швейцарских часов.
Одновременно нужно суметь не удариться в другую крайность и соблюдать баланс между работой, отдыхом и личной жизнью. Всех денег не заработать, детям необходимо общение с родителями, да и здоровье превыше всего. Помните, пожалуйста, об этом, когда внеурочное пребывание в офисе без острой необходимости рискует превратиться в обыденную привычку.
В заключении хочется вспомнить о таком явлении как конкуренция. В туризме она проявляется очень ярко. Поэтому я на личном опыте знаю, как вливаться с нуля в сферу, где тебя не очень-то хотят видеть. Оценивайте сильные стороны ваших конкурентов, анализируйте, какой опыт может пригодиться и вам. Адаптируйте и внедряйте.
Мне было легче воспринимать рост своего новорожденного бизнеса как спортивное соревнование с конкурентами. В спорте побеждает тот, кто больше тренируется, совершенствует себя, готов выкладываться ради результата. В бизнесе все подчиняется таким же законам. Поэтому я делала акцент на улучшении своего дела изо дня в день.
Свой бизнес — это всегда вызов. Бескрайнее поле для креатива и творчества, ясное понимание, что за твоей спиной сплоченная команда профессионалов, за которую ты отвечаешь. Быть ответственным за бизнес — не всегда просто, но обязательно интересно и азартно. Преодоление, страсть, головокружение от первых успехов, понимание своей миссии и призвания, осознание, что да, все получилось, — те ощущения, ради которых я была бы готова пройти весь этот путь с самого начала.
Желаю и вам на этом пути ярких успехов и красивых побед, приправленных щепоткой преодолимых препятствий, без которых было бы скучно.