Скопировать ссылку
Согласно исследованию ученых из Гарвардского университета, венчурные инвесторы, которые имеют близкие межличностные отношения, на 25% чаще достигают успехов в сделках, чем те, кто взаимодействуют друг с другом только по рабочим вопросам.
Тем не менее, в США только 31% малого бизнеса принадлежит компаниям, которые находятся под управлением одной семьи, а в России, по статистике Ernst&Young, всего в 12-и предприятиях из 78 исследуемых, контрольный пакет акций или решающий голос в совете директоров принадлежит одной чете.
Такая статистика показывает, что, несмотря на привлекательность семейного или дружеского бизнеса, в нем все же есть особенности, которые стоит учитывать при принятии решения об открытии компании.
Ведение бизнеса с близкими людьми: плюсы
Вы доверяете друг другу
Близкий человек — это партнер, в котором можно быть уверенным и на которого можно положиться. Вам не нужно будет тратить время на «притирку» и выстраивание отношений, а вероятность утечки информации или денежных махинаций значительно снижается.
У близких людей зачастую схожие ценности и представления о целях компании
Руководители компании должны иметь схожее видение по ключевым бизнес-вопросам, чтобы избежать критичных разногласий в будущем. Единство управляющего звена очень важно для будущего стабильного развития компании, так как сотрудники перенимают отношение к проекту именно от его руководителей.
Вы хорошо знаете слабости друг друга
Скорее всего, вы хорошо изучили близкого человека и знаете все о слабых сторонах его характера. Тогда его реакции на стрессовые ситуации не станут для вас сюрпризом, и вы будете знать, как помочь человеку с ними справиться. Это поможет избежать конфликтов и улучшит качество вашей коммуникации.
Ведение бизнеса с семьей и близкими: минусы
Устоявшиеся паттерны в общении с близкими могут мешать выстраиванию деловых отношений
Все мы люди и воспринимаем других через призму собственных ожиданий и представлений. Например, моя мама — пианистка. Ей было довольно тяжело учить меня игре на пианино, потому что в первую очередь я воспринимал ее как маму, а не как учителя. Так и в бизнесе с близкими: устоявшиеся роли и взаимоотношения могут мешать эффективному деловому взаимодействию.
Договоренности, не закрепленные на бумаге, могут привести к конфликтам
В критических ситуациях каждый человек находится в стрессе и преследует свои интересы, из-за чего могут возникать конфликты и недопонимания. Поэтому, несмотря на доверие к близкому человеку и ваше безусловное понимание друг друга, все же стоит закреплять на бумаге доли, зоны ответственности и задачи каждого. Это поможет избежать путаницы и перекладывания вины друг на друга в спорной ситуации.
Потенциальное отсутствие свежих идей
Часто близкие люди находятся в одном информационном поле: из-за схожего бэкграунда они имеют одинаковые привычки и жизненный опыт. Поэтому широта и разнообразие идей может сужаться, что приводит к тому, что бизнес «консервируется» и уступает свои позиции конкурентам.
Как избежать проблем в ведении бизнеса с близкими
Бизнес с близкими — это всегда про поиск баланса. Есть несколько важных аспектов, которые точно стоит учесть при ведении бизнеса с друзьями и супругами.
Старайтесь разграничивать «рабочее» и «домашнее»
Как бы сложно это ни было, существуют способы, которые могут помочь не смешивать деловые и личные отношения. Например, попробуйте создать правила вашего общения. Не обсуждать рабочие вопросы дома и, наоборот, не переносить личные ссоры в бизнес, поддерживать друг друга в трудных рабочих ситуациях и сохранять партнерские отношения — все это кажется очевидным, но на деле об этом многие забывают.
Закрепляйте юридически все аспекты деловых отношений
Даже самые крепкие отношения могут быть разрушены денежными спорами. Первое правило бизнеса: на этапе создания проекта продумать выход из него. То же самое актуально и для проекта с близкими. Любой денежный вопрос лучше закрепить письменным соглашением — это значительно облегчит дальнейшую коммуникацию.
Убедитесь, что близкий человек — точно тот, кто нужен для вашего проекта
Многие предприниматели, особенно на старте компании, берут в команду своих друзей и близких, не обращая внимание на их компетенции и навыки. В итоге, это приводит к разочарованию и расторжению отношений, так как одной преданности компании недостаточно, человек должен закрывать определенные задачи.
Бизнес как школа жизни: опыт работы с братом
На третьем курсе университета я начал заниматься бизнесом вместе со своим старшим братом. Тогда я думал, что работать с близким человеком будет легко, но в реальности это оказалось не так — брат запланировал для меня настоящую школу жизни. Я благодарен ему за эту возможность, так как перенимать знания от близкого человека намного легче. Мне удалось пройти весь путь: от специалиста поддержки, менеджера отдела продаж до управляющего подразделением и руководителя компании, что сильно повлияло на мое профессиональное развитие.
Наверно, главный плюс ведения бизнеса с близким человеком — ваше безусловное доверие друг к другу и схожие ценности. Да, у нас, как у фаундеров, иногда расходились мнения, но в конечном счете мы всегда находили консенсус, так как концептуально у нас была одна цель, основанная на наших ценностных ориентирах.
По мере развития бизнеса и появления большего количества возможностей наши обязанности четко разделились: я занимался развитием продукта, а мой брат стратегией и привлечением инвестиций. Это помогло нам не вмешиваться в зоны ответственности друг друга. При этом мы, конечно, обсуждали сложности и возможные пути решения проблем, если это было необходимо.
Таким образом, при ведении бизнеса с близким человеком вы получаете неоценимое преимущество: постоянную поддержку того, кто не только близок вам по духу, но и заинтересован в вашем развитии и развитии компании.
Стоит ли делать бизнес с близкими: подводим итог
Бизнес — это всегда риск, а бизнес с близким человеком — риск вдвойне, потому что на кону стоит не только развитие компании, но и ваши личные взаимоотношения.
Выбрать бизнес-партнера непросто. Серьезно подумайте, хотите ли вы смешивать личные и деловые отношения, хватает ли у этого человека компетенций. А если все-таки решились создавать проект вместе — делайте это осознанно и закрепляйте договоренности на бумаге.
