Скопировать ссылку
Информацию нашел, все написано понятно. НО! В конце страницы было… Да ничего там не было. Просто текст кончился и все.
Т.е. я дочитал текст и… завис. Что мне делать дальше? Куда писать? Куда звонить? Какие документы мне нужны для получения этой услуги? Кому я могу задать вопросы по этой услуге?
И такие вопросы постоянно задают себе посетители Вашего сайта.
Но на 97% сайтов ответов просто нет.
Есть контакты. Есть раздел вопросов и ответов. Но все это нарушает плавный и гладкий ход посетителя сайта к тому действию, которое мы от него ждем – звонок, письмо на email, заказ с сайта…
Поэтому, чтобы мягко и плавно привести его к этому действию, нужно доделать окончание страниц Вашего сайта.
В конце КАЖДОЙ страницы сайта должно быть какое-то дальнейшее действие или варианты действий.
Что это может быть?
Страница описания услуги
После описания услуги логично будет:
- дать скачать список документов для получения такой услуги
- указать контакты менеджеров, которые занимаются именно этой услугой
- дать ссылку на вопросы и ответы именно по этой услуге (или разместить их прямо на этой странице)
Что самое важное – в конце страницы должен быть ПРИЗЫВ К ДЕЙСТВИЮ.
Например: «Позвоните нам по телефону 111-11-11, и задайте оставшиеся вопросы нашим менеджерам».
Или же прямо приказать сделать заказ: «Позвоните нам по телефону 111-11-11 и закажите эту услугу»
Страница описания товара
Если это интернет-магазин, то там завершение страницы логично и понятно – это кнопка «Положить в корзину».
Но и тут часто бывают нарушения логики – когда кнопку эту ставят вверху страницы.
Человек еще не прочитал описание, еще не готов принять решение, а ему уже подсовывают эту кнопку покупки.
Логичнее будет ее расположить сразу после описания и после цены товара.
Если это не интернет-магазин, то можно сделать следующее в конце страницы:
- разместить вопросы и ответы по товару
- описать порядок заказа и призвать сделать заказ
- поставить форму заказа (ФИО, контакты, примечания), чтобы товар можно было заказать прямо с этой же страницы
Страница со статьей
Логично, если после прочтения статьи мы предложим посетителю сайта перейти на страницы каталога товаров и услуг, о которых написано в статье.
(Надеюсь, Вы понимаете, что статьи на Вашем сайте должны быть тематическими, и рассказывать в разных вариантах о выгодах Ваших товаров и услуг)
Поэтому здесь может быть одна ссылка «Перейти в раздел ХХХХХХХ», или же 2-3-4 ссылки, чтобы посетитель мог перейти на разные (может быть однотипные) разделы каталога или на конкретные товары.
Главная страница
На ней вообще очень часто делают ошибки.
Самое правильное – разместить на главной странице Вашего сайта список выгод для посетителя. Выгод, которые он получит, начав работать с Вами.
Ну и что нужно посетителю после этого?
Или же предложить перейти в каталог товаров и услуг для их выбора.
Или же сразу поставить призыв к заказу.
Тут все зависит от того – может ли посетитель принять решение сразу, или ему нужно больше информации для этого. Т.е. тут все зависит от Вашей тематики.
Выводы
Итак, на ЛЮБОЙ странице Вашего сайта должен быть:
- призыв к действию
ИЛИ
- ссылки на те страницы Вашего сайта, которые ему могут быть полезны после прочтения этой страницы.
А теперь посмотрите на ваш сайт. На нем есть такие призывы к действию или подсказки для дальнейших действий Вашего посетителя?
Если нет, то не удивляйтесь тому, что с сайта приходит мало заказов.
P.S. Больше информации о призывах к действию Вы найдете в БЕСПЛАТНОЙ книге «20 ошибок в призывах к действию, которые убивают Ваши продажи»: www.profit-site.ru/cta/
