В чем отличие  между хорошим продавцом и великим продавцом? Это не просто удача. Возможно, они применяют некоторых или все эти 17 лучших методов. Много людей задаются вопросом, что отделяет наиболее эффективного продавца от других продавцов. В большинстве случаев это — применение намного более лучших методов в своем распорядке дня. Вот 17 из них от наиболее эффективного торгового [...]

Хорошая тема письма — ключ к привлечению внимания Ваших читателей. Чем больше подписчиков, которые открывают Ваши электронные письма, тем больше продаж своих продуктов и услуг Вы сделаете. Насколько успешны Ваши e-mail рассылки? Они регулярно приносят Вам новых потенциальных клиентов и продажи? Если Ваши письма не становятся открытыми, и Вы посылаете их людям, которые сами подписались на [...]

Иногда дела идут не так, как надо. И клиенты бывают недовольны. Но от того, как вы с ними общаетесь, зависит — вернутся они к вам или нет. На самом деле превратить недовольного клиента в постоянного и лояльного — достаточно легко. Ниже приведены 10 мощных шагов, чтобы разрядить недовольство клиентов, решить возникшие проблемы и поддержать их лояльность к вам. Неудовлетворенные клиенты — к [...]

Часто сталкиваюсь с ситуацией, когда предприниматели жалуются: рядом федеральные сети клиенты перестали покупать мой продукт очень мало зарабатываю с каждой продажи и т.д. Но у меня всегда возникает вопрос — а кто вас заставлял этим заниматься? Ведь вы же сами выбираете — что продавать, кому и где. Почему же вы выбираете торговлю хлебом (типа «все же покупают — [...]

Интернет все ускоряется: растет все быстрее и развивается так же быстро.В день только в Рунете регистрируется порядка 10 000 доменов.Постоянно появляются новые сервисы, социальные сети, порталы... Что же будет дальше? Что нас ждет в 2014 году? Ниже мы собрали тенденции Интернет-маркетинга на предстоящий год.1. Многоканальность Уже будет недостаточно просто иметь сайт. Это лишь один из [...]

Успешных людей много. Успешные люди разные. Но можно все же выделить несколько качеств, которые присутствуют почти у всех успешных людей. УпорствоПредприниматель живет в состоянии неопределенности, и старается реализовать в реальности свои идеи.У этого качества может быть несколько названий: усидчивость, настойчивость, решительность, целеустремленность...Но именно это качество позволяет вам [...]

Мы тратим много времени на обсуждение того — что нужно говорить предпринимателю.Но почти не уделяем внимания тому — как мы это говорим.Ниже приведены 5 наиболее часто встречающихся ошибок, по мнению экспертов.1. Слова-паразиты«эээ», «ну», «ну, это...», «вот» и многие другие слова, которые совершенно не нужны для передачи смысла вашего сообщения.Они часто используются в личной беседе, и [...]

Розничные торговцы в новогодние праздники испытывают трудности.Потому что покупатели устают от шопинга. Они много тратят, устают и начинают испытывать неуверенность при покупках. И если вы занимаетесь розничными продажами, то вы должны соблюдать эти 10 заповедей, чтобы успешно продавать в праздники. 1. Не верьте клиентам, которые говорят "я просто смотрю". 90% клиентов сначала приходят [...]

"Маркетинг слишком важен, чтобы отдавать его в отдел маркетинга"Дэвид Паккард, co-основатель Hewlett-PackardЕсли вы спросите 20 владельцев бизнеса - что такое маркетинг, то вы, наверно, получите 20 различных ответов.Почему маркетинг так трудно сформулировать? Наверное, потому, что большинство маркетологов не понимают себя.Они тратят свою карьеру в узкой сфере применения, и никогда по-настоящему [...]

В бизнесе вы постоянно хотите что-то донести до ваших клиентов.Но как сделать так, чтобы им было интересно читать, чтобы они вас слушали, и чтобы они вас понимали?1. Вырезайте все лишнееЕсли что-то можно удалить, и смысл от этого не изменится -удаляйте это.Оставляйте только самую суть.В результате получится короткое и сильное изложение самой сути.2. Сначала объясните термины, прежде чем начнете [...]

“Вы не любите кошек? Вы просто не умеете их готовить!” (с) анекдотМногие предприниматели на встречах говорят мне, что у них холодные звонки не работают или перестали работать.Поэтому я подобрал 6 советов – как улучшить результаты ваших холодных звонков.1. Главное – это уверенностьБудьте уверены в своем предложении настолько, что будет преступлением с вашей стороны – не донести до клиента это [...]

Вы согласны с фразой "Клиент всегда прав"?А я вот не согласен.В большинстве случаев клиент просто не может быть прав.Скажу больше - зачастую согласие с мнением клиента может привести к неприятным последствиям.Как для нас, так и для самого клиента.Если мы ведемся на поводу у клиента, то результаты ДЛЯ КЛИЕНТА будут хуже.Вместо этого мы должны выступать как эксперты, которые помогают клиенту [...]

Сегодня разговор об экономии при продвижении сайта. Что обычно делается при продвижении сайта:1. составление списка запросов для продвижения2. выбор из них наиболее выгодных по соотношению стоимость/количество посетителей3. составление таблицы соответствия – какой запрос на какую страницу должен вести4. составление рекомендаций по оптимизации страниц сайта5. внедрение этих рекомендаций6. [...]

Однажды я зашел на сайт крупного банка, чтобы посмотреть информацию по одной из его услуг. Информацию нашел, все написано понятно. НО! В конце страницы было… Да ничего там не было. Просто текст кончился и все. Т.е. я дочитал текст и… завис. Что мне делать дальше? Куда писать? Куда звонить? Какие документы мне нужны для получения этой услуги? Кому я могу задать вопросы по этой [...]

Многие владельцы сайтов мечтают быть в первой десятке (ТОП10) результатов Яндекса по своим запросам. А уж если быть в первой тройке – то это вообще счастье! Так рассуждают они… Но давайте посмотрим на реальную ситуацию. Если Вы что-то продаете в интернете, то в большинстве случаев у Вас много конкурентов. Согласны с этим? Когда потенциальный клиент идет в поисковую систему и [...]