Иногда кофе — не просто кофе
Как и многие предприниматели, я начинал с нуля, был наемником, работал на дядю. Последняя моя должность была — руководитель торгового направления в одной очень большой строительной компании. Я жил и работал, полный иллюзий на счет того, что если ты вкладываешься в бизнес, делаешь от души, то владелец компании это обязательно рано или поздно увидит и оценит. Но этого не происходило, у нас с руководством был абсолютно разный образ мышления, поэтому все мои надежды были просто утопией.
Отправной точкой на выход из найма стал момент, когда я в очередной раз сидя на работе за полночь понял, что уже в который раз не успеваю заехать в магазин за фильтрами для кофеварки. И завтра утром мне опять придется сооружать его из того, что есть под рукой. «Что я здесь делаю?»
Я внезапно осознал, что хочу не просто трудиться на кого-то, а хочу делать что-то полезное, хорошее, что-то, что будет иметь смысл! Но пока вся суть происходящего сводится к тому, что либо ты, либо тебя. В общем, я успокоился и ушел домой, а утром подал заявление об увольнении, сказав владельцу, что ухожу.
Как не потерять веру в себя
Фактически, я вышел в никуда. За спиной было несколько лет напряженной работы без передыха, так что одних отпусков накопилось на целых три месяца. Уж коль скоро я занимался стройкой, то решил продолжить эту историю, только работать теперь я буду сам на себя.
Многое, конечно, приходилось делать самому, однажды я даже кровлю клиенту делал сам, своими руками. Но очень скоро научился делегировать. Через некоторое время мне потребовался свой сайт, точнее, интернет-магазин. Мы его сделали довольно быстро, но на коленке. Я сидел все майские праздники и заполнял его описаниями, потом сам запустил рекламу, все настроил. Первый мой заказ был на смешные 1 500 рублей, который в итоге так и не оплатили.
В общем, я понял, что сайт не получится просто раз сделать и забыть, нет, оказывается им тоже надо заниматься. У программиста, который нам его делал, случился экзистенциальный кризис, его бросила подружка, работать он не мог.
Мне очень странно слышать, когда кто-то говорит, что у него руки опустились или душа не лежит. У меня такого не бывает. Не бывает, чтоб я потерял веру в себя. В моменты перегрузок от усталости бывает спад, но я не рассматриваю это состояние, как потерю вдохновения. Для меня это возможность переключиться в другое русло — в спокойную жизнь и отдых. Это возможность выдохнуть. В такие моменты я просто переключаюсь: могу поспать, в кино потупить, почитать или поизучать что-то, что давно хотелось, в баню с друзьями сходить или с ребенком поиграть. Надо просто сменить род деятельности. Одно из увлечений у меня — это живопись, второе — люблю делать шашлык в тандыре. Это помогает переключиться, дать голове отдых, продышать трудный момент и дальше двигаться вперед.
Хотя, наверное, нельзя никогда быть слишком уверенным в себе, потому что это мешает развитию. Моя суперспособность, как и у большинства людей в нашей команде — это постоянно сомневаться, искать другие варианты, выходить за рамки предложенного, проверять мироздание на прочность, не прогнили ли тут какие-нибудь догмы, соответствуют ли потребностям людей и бизнеса существующие технологии...
Но я все время меняюсь, и мой бизнес меняется вместе со мной, и люди, которые со мной, тоже постоянно меняются. Есть, конечно, базовые общечеловеческие принципы и ценности, которые неизменны, а все остальное может и должно меняться со знаком плюс. Улучшаться, апгрейдиться, подстраиваться под запросы общества. Иначе в чем смысл стоять на месте?
Когда расчет оказался верным
В общем, я начал искать веб-студию, чтобы нам сделали нормальный интернет-магазин. Написал не меньше сорока писем существующим студиям, но ответили мне всего две и те не сразу, в течение недели. К сожалению, и они не смогли сделать то, что мне было нужно. Я нашел другого программиста, с которым мы и сделали нормальный интернет-магазин.
Проанализировав ситуацию, я понял, что на российском рынке нет адекватных IT-разработчиков под такие задачи, как были у меня со стройкой. Собственно, с этого и началось… Ночью я ехал домой по пустой трассе и понял, что к моему строительному бизнесу — TagesTrade, надо добавить IT-блок. Отсюда и выросла наша инжиниринговая IT-компания TagesJump. Я просто подумал, что таких заказчиков как я должно быть не так уж мало. Вот мы и будем оказывать им услуги. Расчет оказался верным. Правда, в начале приходилось много работать, выстраивать процессы разработки, аналитики и контроля качества с нуля.
В общем, первые года два это был этап постоянных экспериментов. В истории компании было многое, большой блок работы мне приходилось делать самому. Но это и хорошо, потому как я прожил все роли в этом бизнес-процессе: от системного аналитика и архитектора до клиента и подрядчика.
Главное, что через какое-то время пришло осознание того, что наш продукт — это интеллектуальная собственность. А это уже совсем другое дело. Мы начали работать в этом направлении более осознанно, нашли хорошего юриста, переписали договоры и соглашения, начали более трезво оценивать свои силы, возможности и затраты.
«Я служу людям»
В какой-то момент я понял, что для меня больше нет такого понятия, как «работа». Теперь это стиль жизни, мой образ мышления, я больше не могу по-другому. Идеальное слово для этого — не работа, а служение. В восточных духовных практиках большое значение придается служению человечеству, людям. Вот моя команда — замы, аналитики, тестировщики, разработчики, администраторы, менеджеры, секретари, эйчары, тимлиды — я служу им. Я даю им возможность заниматься любимым делом и не просто так. Это дело их кормит, обеспечивает их семьи, позволяет им брать ипотеку, строить дома, семьи, рожать и развивать детей.
Второй контур — наши клиенты. С нашей помощью они достигают целей, решают свои бизнес-задачи, развиваются, выходят на новый уровень, завоевывают новые рынки. Это уже не работа в обычном смысле, это служение людям и обществу.
Мои правила жизни
Во-первых, нужно быть фанатом своего дела. Не любишь — просто не делай. Лучше пойди найди самого себя.
Во-вторых, надо всегда экспериментировать с собой, с людьми, с продуктом, с любимым делом. Эксперименты и движение — это жизнь. Остановился — пропал.
В-третьих, никогда не сдавайся. Упал? Вставай и двигайся дальше пока живой.
В-четвертых, я научился тщательно выбирать людей в команду. И не я один, конечно. Над этим процессом работает целая команда. Нам с этими людьми потом бок о бок работать и проводить очень-очень много времени. Так что мы стараемся беречь каждого, стараемся услышать, что их беспокоит, что мешает в работе, а что помогает и стоит развивать. Это важно, уверен, что те, кто с нами давно подтвердят — у нас особая атмосфера в офисах — в Уфе, Москве и Питере. Здесь не место токсичным людям, мы поддерживаем друг друга. Даже конфликты, которые нет-нет, да случаются — у нас всегда точка роста, а не деградации отношений.
В-пятых, если ты что-то кому-то пообещал — выполни. Не уверен, что сможешь выполнить — лучше не обещай вовсе.
В-шестых, трудолюбие составляет 90% успеха и только 10% таланта. Помните, еще Томас Эдисон сказал, что «гениальность — это один процент вдохновения и 99 процентов потения». Вот так и есть.
И последнее, но не менее важное правило — отдыхать, когда устал. Надо делать паузы, если загнать себя, то никому от этого не будет лучше. Все время работать на одном вдохе — это вред самому себе и людям, за которых ты отвечаешь. Выдыхай хотя бы иногда.