Прислать статью

E-mail рассылки: как не стать спамером

Поделиться
0
Поделиться
E-mail рассылки: как не стать спамером
В статье говорится о плюсах e-mail рассылок и возможных ошибках. Вы узнаете, что точно не стоит делать, чтобы не стать спамером, и почему не стоить пренебрегать таким каналом связи и способом привлечения клиентов, как e-mail маркетинг. Статья будет полезна для тех, кто задумывается, стоит ли при развитии своего бизнеса обращаться к e-mail рассылкам и поможет избежать самых распространенных ошибок.

Лучше потерять весь свой интернет-бизнес, чем лишиться базы подписчиков.
Е. Ходченков, один из основателей школы «Start up»

«Тут живу я, Минос с острова Кипр, по милости богов наделенный способностью толковать сны за весьма умеренную плату», — именно таким был текст первой рекламы, которую археологи обнаружили на каменных развалинах г. Мемфиса и датировали примерно 500 г.до н.э.

Желание рассказать клиентам о себе и своих услугах свойственно предпринимателям всех времен и народов, ведь если покупатель о вас не знает, он не сможет вас найти, даже если товар уникальный или обходит конкурентов по всем категориям.

Как же донести информацию и на какие критерии обратить внимание?


Сейчас, когда каждый пользователь Интернета имеет минимум один e-mail, связаться с потенциальным покупателем стало проще, но есть вещи, которые могут испортить даже такой эффективный инструмент, как e-mail-маркетинг.

Что же точно не стоит делать?
  • Прятать за мелким шрифтом возможность отписаться;
  • Отправлять «утяжелители»: вложения, дополнительные форматирования;
  • Не соблюдать выбранную регулярность отправки. Слать назойливые ежедневные письма так же бессмысленно, как отправлять их под настроение, от случая к случаю. Тогда читатель может о вас просто забыть, и его рука сама потянется к кнопке «СПАМ».
Кстати о СПАМЕ: берегите свою репутацию. Помните, что ваша рассылка:
  1. Должна быть интересной и полезной;
  2. Её хотят получить те, кто добровольно на нее подписался.
Не становитесь распространителем печально известной в Америке 20 века тушенки «SPAM», название которой стало нарицательным из-за навязшей на зубах рекламы.

А какие возможности открывает перед нами e-mail-маркетинг?


Адресность обращения. Психологи доказали, людям приятно, когда к ним обращаются по имени. А если мы сможем учесть при рассылке и другие данные и в качестве бонуса дать скидку на посещение фэшн-мероприятия в Питере женщинам до 40 лет из этого города, то такой индивидуальный подход создаст ощущение заботы именно об этом клиенте и его интересах.

Аналитику. Мы сможем посчитать, сколько людей открыли письмо, выяснить, какие темы «цепляют» людей больше.

Возможность получить обратную связь, узнать больше о своей аудитории.

Экономию денег на рекламе. Ведь рассылка принесет нам дополнительные клики по контекстной рекламе и баннерам, снизит стоимость клика.

Позволяет оперативно реагировать на конкретные действия и события (напоминать о забытых заказах, поздравлять с праздниками, возвращать клиентов, благодарить и даже шутить). В целом создает доброжелательную и доверительную атмосферу.

Пишите такие письма, какие хотели бы получать сами!
В избранное
Подписывайтесь на наш Дзен-канал: zen.yandex.ru/delovoymir.biz
Поделиться
0
Поделиться
Полное бухгалтерское обслуживание для ИП и ООО
Попробовать бесплатно
Полезные статьи
к вам на почту
Подпишитесь на рассылку
Подписаться!
1 комментарий
Фесун Зульфия
13 апреля в 11:15
Напомнила некоторые прописные истины, собрав вместе. Спасибо, иногда полезно!
0
0
Ответить
Отправить
Чтобы оставить комментарий, авторизируйтесь или зарегистрируйтесь
Обсуждения
Комментарии Публикации
Устинов Дмитрий Юрьевич
Профессиональный бизнес-тренер, практический психолог, ведущий открытых и корпоративных тренингов и семинаров.
Как вызвать уважение к себе
И не было человека во вселенной, который мог бы выдержать взгляд [...]
Сизов Андрей Игоревич
Президент компании «Время не ждет»
7 проблем клиента или проблемы, которые должны решать продавцы
Есть наблюдение, что продавцы сталкиваются с определенными проблемами [...]
Михайлов Павел
CEO маркетингового агентства «ClickToTop»
Нужно ли давать скидки клиентам и какие последствия для бизнеса?
А последствия катастрофические. Проблема современного рынка — это [...]