Скопировать ссылку
Добрый день, всем!
Те из вас, кто читал мои статьи, наверное помнят, что я часто повторяю одну и ту же фразу, что к вопросу продвижения бизнеса нужен комплексный, системный подход. Нужна разработанная, продуманная и просчитанная маркетинговая стратегия. Повторял и буду повторять всегда. И это не просто слова. Это правило всегда применяю в своей работе и в случаях, когда помогаю продвигать бизнес моих клиентов. Хочу поделиться с вами реальным примером из жизни. Об этом мне рассказала в письме, одна моя клиентка. Стилистику сохраняю.
«Есть в России компания, филиалы которой разбросаны по всей стране. И каждый филиал старается изо всех сил, чтобы он был самый лучший и самый успешный. И все руководители считают, что успех, в том числе финансовый, тесно связан с рекламной компанией, которую они реализуют у себя. Так же и я, как руководитель, считала, что все зависит от хорошего ролика, правильного канала или хорошо растиражированной газеты.
И вот среди филиалов начинает выбиваться вперед по всем показателям один из городов. Всех руководителей интересует, в чем же секрет? Оказывается, что заместитель руководителя этого филиала Екатерина, амбициозная, творческая молодая девушка. Дипломированный специалист по PR и рекламе, с опытом работы. Руководители других филиалов начинают выпытывать у Екатерины какие ролики она дает, где, какие источники использует? А все для того, чтобы потом в своих филиалах повторить то же самое и добиться того же успеха, что и у Екатерины. А Екатерина очень открытый и добрый человек, она ничего не скрывает, и делится тем, что и где она размещает, не бесплатно конечно.
И вот я ставлю Катины ролики на радио, на ТВ. Но …ничего не происходит, нет шквала звонков, больших групп и т.д. Стали разговаривать с Екатериной, так мол и так, а почему у меня нет такой эффективности от рекламы как у тебя? Из ответов Кати, я поняла, что успех ее филиала связан не только с рекламными источниками и материалами.
Она развернула в своем городе мощную PR компанию филиала, выстроила внутреннюю работу сотрудников, совсем не так, как это делали в других филиалах. Она прекрасно понимала, чем живет город, кто является ее целевой аудиторией, как привлечь ее внимание. Катя выстроила целую систему маркетинга, не только внешнего, но и внутреннего. Каждая ее акция, каждый ее шаг был продуман заранее, и подготавливал почву для последующих действий.
А я, как и все другие руководители, думала, что достаточно потратить на рекламу много денег, поставить хороший ролик на нескольких каналах и все…будет тебе счастье! Т.е. мы пытались повторить успех Екатерины, используя только элемент ее системы, а не выстраивать свою собственную систему маркетинга. Это как, например, собирать пазл, если у тебя есть только часть деталей, целостная картинка не сложится».
Вот такая вот история из жизни, которая подтверждает мои слова. Делайте выводы, как говорится : ).
Этот пример подтверждает и другое моё утверждение, о том, что СВЕЖИЕ РЕШЕНИЯ, это всегда НОВЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ!
