Скопировать ссылку
Станислав Козырев, генеральный директор сети прокатов спортивного инвентаря, рассказывает, почему лучше не иметь дела с муниципалитетами, кто ворует лыжи на Красной поляне и полезно ли учиться в Сколково
После Олимпиады бизнес в Сочи стало выгодно развивать
Я решил открыть сеть прокатов в 2010 году, у меня тогда был магазин сноубордов в Кемерово. На рынок вышли крупные федеральные игроки, такие как «СпортМастер», и я понял, что не смогу выдержать с ними конкуренцию, а с оборудованием надо что-то делать. Мы решили переориентироваться и попробовать сосредоточиться на прокате. Сейчас мы одни из лидеров в этой сфере в России. 15 пунктов проката работают в Сочи, Красной Поляне, Кемерово, Новокузнецке, Шерегеше, Оренбурге. Общий охват — более 250 000 клиентов. В нашей сети работают зимние и летние прокаты, в которых можно взять горные лыжи, сноуборды, роликовые коньки, велосипеды и мопеды. Больше всего прокатов сейчас в Сочи — семь. В Сочи я поехал после Олимпиады посмотреть, какая там инфраструктура. Я люблю кататься на сноуборде и когда понял, что ниша здесь не занята, собрал вещи и в 2015 году приехал открывать прокат. На Красной поляне уже были к тому времени прокаты, но не так много и очень плохого уровня. Я понял, что хочу построить лучший прокат в России и решил, что он должен быть там. Основной задачей было запуститься в Красной поляне, «план Б» был для Сочи. Сработали оба плана.
Дешевле взять оборудование в аренду, чем купить
Индустрия здорового досуга — растущая, все хотят заниматься спортом, но здесь большая цена входа. Чтобы купить горнолыжное оборудование, надо экипироваться минимум на 100 000 рублей. Если 2-3 раза в год катаешься, это не сильно рациональная трата. Или если едешь в отпуск на курорт, свой велосипед мало кто повезет с собой в самолёте — дешевле арендовать. Если судить по выручке, то летнее и зимнее оборудование берут одинаково активно. Часть летних прокатов на зиму мы закрываем и персонал переводим на зимние курорты — Красную поляну, Шерегеш. Мы делаем спорт ближе к людям. В Сочи, например, построили бесплатный скейт-парк рядом с прокатом, заливаем бесплатные катки. Мы первыми сделали сервис доставки горнолыжного оборудования до клиента. На нашем сайте можно заказать доставку горных лыж, сноубордов и велосипедов, мы их привозим бесплатно в любой уголок Сочи или Красной поляны. Эта идея ко мне пришла, когда я прочитал статью в американском Forbes про самый успешный стартап Америки — ребят, которые сделали доставку горных лыж и сноубордов до дома клиента. Им государство выделило 1,2 млн. долларов под 3% годовых, они выиграли все конкурсы, я подумал, что это неплохая история, надо повторить в России. Государство, нам, конечно, ничего не выделило, мы привлекли банковское финансирование и инвесторов.
Сломал лыжи — плати и забирай их себе
Во всех договорах у нас прописано, что клиент несёт полную ответственность за свою жизнь, безопасность и сохранность оборудования. Конечно, мопед, например, человеку мы не выдадим, если он не предъявит права. В целом у нас достаточно рискованные виды спорта — горные лыжи, сноуборды. Люди травмируются, но это осознанный риск. У меня у самого много травм. Надо просто кататься на хорошем и специально подобранном оборудовании. У нас безопасное хорошее оборудование, травмы не исключены, но серьёзных случаев, слава богу, не было. Если человек ломает оборудование, мы берём штраф — остаточную стоимость. Например, сломал человек лыжи — мы просто берём деньги и отдаём ему лыжи, дальше он делает с ними, что хочет.
Как вспышки на солнце и склероз иностранцев влияют на работу прокатов
Эстонцы из нашего проката на Красной Поляне забрали лыжи и сноуборд на 60 000 рублей и не вернули. При заключении договора все контактные данные у нас оставляют, мы им написали, а они сказали, что забыли и увезли оборудование с собой и спросили: «О, ребята, а сколько это стоит?». Мы им скидываем калькуляцию, и они пропадают. Мы пошли в полицию в Сочи, а они смеются: «Чё, мы через Интерпол их будем разыскивать?». Соотечественники ни разу ничего не воровали в Красной поляне. В целом, чаще всего воруют велосипеды, потому что на них легко уехать. За сезон, бывает, штук 10 воруют. В большинстве случаев их находят. У нас ведь оставляют контактные и паспортные данные для заключения договора аренды, и на их основании полиция проводит оперативно-розыскные мероприятия. В целом, воруют не совсем адекватные люди. Мы стараемся отсеивать клиентов по первым признакам, но иногда они нормально выглядят. Краж у нас минимум, но каждый случай запоминается. Так, в Оренбурге у нас украли велосипед, мы написали заявление в полицию, а оренбургская полиция приехала на Газели и изъяла у нас все велосипеды и всю документацию для проведения следственных мероприятий. Они заморозили деятельность пункта проката на 3 дня. Потом всё вернули, а велик так и не нашли.
Администрация не всегда умеет выстраивать партнёрские отношения
На местах приходится работать с муниципалитетами, но это не всегда стабильно. Например, у меня был прокат в одном районе Кемерово, 3 года я работал, бесплатно заливал катки для жителей района, помогал материально городу, а потом, когда была реконструкция, меня попросили в 2-недельный срок съехать и демонтировать помещение. А этой весной я приезжаю в город и вижу на моём распиаренном месте другой прокат. Меня даже никто не позвал обратно. Поэтому проще работать с частным сектором. С администрацией у нас срочные договоры об аренде и в любой момент могут «попросить». С коммерческим сектором — долгосрочная история. Если была бы реконструкция в частном парке, к примеру, владелец после неё первому бы предложил вернуться мне, потому что отношения между нами уже проверенные.
Если ты вошёл в тройку лучших в Сколково, это не гарантирует тебе мгновенных инвестиций
В Сколково я отучился в Стартап-Академии. Бизнес-образование, в первую очередь — нетворкинг, взаимодействие и знакомство с нужными людьми. Во время обучения ты упаковываешь свой бизнес-проект, а финал обучения — презентация проекта перед инвесторами. Я подумал, что через лучшую бизнес-школу России будет выход на инвесторов или фонды, которые захотят вложиться в мой бизнес. Я хотел, чтобы на нас обратили внимание, но дельных предложений пока не поступало — нам предлагали продать долю, продать бизнес. Может, я сам виноват —неправильно сделал презентацию, представил не те расчёты. По итогам защиты мой проект вошёл в тройку лучших проектов, а денег мне это не принесло. В целом, такое образование полезно — я структурировал знания. Если бы была возможность еще поучиться, я бы пошёл в Гарвардскую школу бизнеса.
