Прислать статью

«Кафетерий» для персонала. Зарабатывай, играючи!

Поделиться
«Кафетерий» для персонала. Зарабатывай, играючи!
Коуч, эксперт в построении систем управления эффективностью и оплаты труда
«Кафетерий не пользуется популярностью. Он сложно администрируется», — это то, что я слышал от своих коллег на конференциях. В общем, как говорится в легендарной кинокартине «Джентльмены удачи», туда не ходи: «Снег башка упадет, больно будет».

Мы и не ходили, пока не возникла ситуация, когда мы задумались, как из сложного инструмента сделать простой, привлекательный и интересный. И у нас получилось! То, о чем я буду рассказывать, живет уже более года. Процесс претерпел некоторые изменения, но в целом все работает исправно, и администрирует этот процесс один человек. Вернее, это одна из его областей ответственности наряду с другими.

С чего все начиналось? На очередной рабочей группе встал вопрос о повышении доходов линейных руководителей. Очень не хотелось увеличивать фонд оплаты труда, и при этом было огромное желание вознаграждать за дело, иметь мотивированный персонал, который хочет работать в компании и не пытается уволиться при первом же удобном случае. Учитывая, что средний возраст персонала на этих позициях 23–25 лет, задача еще больше усложнялась, так как просто лозунгами мотивацию у этого поколения не создашь, да еще в нашей отрасли (общепит).

А теперь по существу. Мы провели анкетирование персонала на предмет того, что хотели бы линейные руководители получить от компании в подарок (все, кроме денег). И возник перечень желаний, начиная от билетов в кино и заканчивая поездкой в Таиланд. Поверьте, это был большой список!

Как построен процесс? Каждый месяц сотрудникам начисляются бонусные баллы (далее — BOSS MONEY) в соответствии с рейтингом специалиста и его стажем работы на должности. Данный рейтинг определяется ежемесячно, исходя из результатов оценки компетентности сотрудника (основополагающие hard и softskills, или так называемые «твердые и гибкие навыки»), которая обновляется на ежегодной основе, и среднего показателя результативности (KPI) специалиста за последние 3 месяца работы, включая текущий месяц определения рейтинга.

Порядок начисления BOSS MONEY в соответствии с рейтингом сотрудника. Сотруднику с рейтингом «1» (низкая компетентность, низкая результативность) начисляется 0 BOSS MONEY. Сотруднику с рейтингом «2» (высокая компетентность, низкая результативность) начисляется 2 BOSS MONEY. Сотруднику с рейтингом «3» (низкая компетентность, высокая результативность) начисляется 3 BOSS MONEY. Сотруднику с рейтингом «4» (высокая компетентность, высокая результативность) начисляется 5 BOSS MONEY. При начислении BOSS MONEY умножаются на коэффициент в соответствии со стажем работы сотрудника:
  • для стажа менее 1 года — 1;
  • для стажа от 1 года до 2 лет — 2;
  • для стажа от 2 до 3 лет — 3;
  • для стажа от 3 до 4 лет—4;
  • для стажа более 4 лет — 5.
Порядок использования накопленных BOSS MONEY. Сотрудники могут использовать накопленные BOSS MONEY на приобретение льгот из «меню кафетерия» два раза в год: в октябре текущего года и апреле следующего года (далее — расчетные месяцы). В мае следующего года баланс BOSS MONEY у всех сотрудников обнуляется. Каждый специалист может выбрать неограниченное количество позиций из «меню Кафетерия» в пределах доступных для него BOSS MONEY.

Как построена процедура приобретения льгот из «меню кафетерия»? Не позднее 5 числа расчетного месяца, менеджер по компенсациям и льготам получает информацию о рейтингах сотрудников за предыдущий месяц и производит расчет BOSS MONEY. Затем он информирует специалистов о балансе доступных для использования BOSS MONEY не позднее 7 числа расчетного месяца. Отдел персонала принимает от сотрудников заявки на льготы из «меню кафетерия» до 20 числа расчетного месяца и бюджетирует расходы на льготы в учетной системе 1С «Управление предприятием» на следующий месяц. Компания осуществляет компенсацию расходов на льготы в пределах утвержденного бюджета при условии предоставления оригиналов/копий документов (чеков, квитанций об оплате, договоров), подтверждающих целевые расходы специалиста. Компенсация расходов выплачивается сотрудникам в ближайшую дату выплаты переменной части заработной платы при условии предоставления документов, не позднее 5 числа следующего месяца. В случае увольнения сотрудника компенсация расходов на льготы из «меню Кафетерия» не осуществляется.

Мой «кафетерий» живет уже второй год. На основе анализа прошлого года наибольшей популярностью пользовались:
  • 2 билета в IMAX;
  • полугодовой абонемент в фитнес;
  • сертификат в СПА;
  • поход в ресторан;
  • оплата непрофильных курсов;
  • выходные в загородном отеле;
  • последняя модель iPhone.
Все постоянно заняты подсчетом своих BOSS MONEY, добиваются новых результатов и планируют будущие приобретения. Система работает!
Подписывайтесь на наш Телеграм-канал
Подписывайтесь на наш Дзен-канал
Доживёт ли ваш бизнес до первой прибыли

Предлагаем поиграть в предпринимателя.

Попробовать
Поделиться
Коуч, эксперт в построении систем управления эффективностью и оплаты труда
Автоматизация бухгалтерии для любого бизнеса
Сервис «Моё дело» поможет вам автоматизировать рутинные процессы, он всё сделает сам:
рассчитает налоги
создаст счета
заполнит декларации
отправит в налоговую и фонды
Попробовать бесплатно
12 комментариев
Ширко Василий
31 августа в 11:04
Очень интересная идея мотивации персонала, спасибо!
0
+1
Ответить
Ухов Вячеслав
31 августа в 11:19
Отличная статья. Автору - спасибо!
0
0
Ответить
Бычкова Лариса
31 августа в 13:40
информация и решение интересны. есть элемент вовлечености персонала. есть возможность планировать затраты предприятия, исходя из нужных, востребованных вознаграждений.
0
0
Ответить
Галина
31 августа в 15:46
Интересный вариант создания "кафетерия". При этом решается сразу несколько задач: управление эффективностью труда, вовлеченность персонала и удержание сотрудников. Спасибо
0
0
Ответить
Киптикова Елена
31 августа в 19:04
Полезная статья, спасибо автору. Дополнительная мотивация всегда актуальна, а здесь ещё и с элементом игры
0
0
Ответить
Мифтахов Марат
01 сентября в 08:06
Спасибо автору за статью решение достаточно интересное. Данная система наверняка объединяет коллектив.
0
0
Ответить
Прекрасная Людмила
01 сентября в 08:20
Считать постоянно свои бонусы - это и есть занятость? С ума можно сойти, а когда же работать?
0
0
Ответить
Людмила, ну не надо так буквально 😁
0
0
Ответить
Ултанбаева Сара
04 сентября в 14:14
статья очень полезная, автору спасибо!
-1
0
Ответить
Таранов Алексей
08 сентября в 17:41
СТАТЬЯ АКТУАЛЬНА ДЛЯ ОФИСОВ В БОЛЬШИХ ГОРОДАХ И НА КРУПНЫХ ПРЕДПРИЯТИЯХ.
0
0
Ответить
Логинов Максим
15 августа в 11:50
Комментарий удален модератором
0
0
Логинов Максим
15 августа в 11:53
Комментарий удален модератором
0
0
Отправить
Чтобы оставить комментарий, авторизируйтесь или зарегистрируйтесь
Закрыть
Автоматизация бухгалтерии
для любого бизнеса
Сервис «Моё дело» поможет вам автоматизировать
рутинные процессы, он всё сделает сам: рассчитает
налоги, создаст счета, заполнит декларации,
отправит в налоговую и фонды.
Просто попробуйте. Это бесплатно!
Попробовать бесплатно
Оставить заявку на регистрацию
Быстрая регистрация вашего бизнеса,
бесплатно и без визитов в налоговую!
Что вы хотите зарегистрировать?
Ваши персональные данные будут использованы для обработки вашей заявки согласно 152-ФЗ, Политика конфиденциальности.