Прислать статью

Как коронавирус повлиял на аутсорсинг персонала в России

Поделиться
0
Как коронавирус повлиял на аутсорсинг персонала в России
Фото: Anadolu Agency/Gettyimages
Генеральный директор компании «СТС Групп»

В условиях пандемии коронавируса многие сферы бизнеса были вынуждены переформатировать свою работу. Как с этим вызовом справилась отрасль аутсорсинга персонала в России? На этот вопрос отвечает Екатерина Муромцева, генеральный директор компании «СТС Групп».

В связи с всемирной эпидемией экономике пришлось столкнуться с серьезным испытанием, затронувшим многие сферы бизнеса. Некоторые бизнесы перешли на удаленный режим работы, закрылись или начали искать новые методы оказания услуг, чтобы вписаться в карантинные ограничения. Аутсорсинг для определенных компаний в России стал единственным способом для того, чтобы сохранить бизнес. В то же время для некоторых категорий ситуация оказалась достаточно сложной, пришлось отказаться от использования услуг сторонних сотрудников, несмотря на более доступные цены на их услуги.

Ресторанный и гостиничный бизнес

Рестораны, кафе, гостиницы и прочие заведения такого рода пострадали от эпидемии коронавируса. В качестве аутсорсинга здесь использовались клининговые услуги, когда персонал нанимали у сторонних компаний для уборки помещений, чистки номеров, мытья посуды и других подобных видов работ. Стоит отметить, что практически во всех других сферах, которые продолжили функционировать во время карантина, спрос на очистку и дезинфекцию повысился, так как увеличилась потребность в уборке с применением специальных средств, уничтожающих бактерии и вирусы. С учетом новых требований по санитарной обработке, такие услуги потребовались во многих областях, где они до этого не были распространены.

В ресторанном и гостиничном бизнесе как большие сети, так и отдельные заведения практически полностью избавились от аутсорсинга персонала, так как его услуги оказались невостребованными. Исключение составляют только те организации, которые работают с доставкой или перешли на такой режим обслуживания клиентов. Для многих открылась и расширилась новая категория найма сторонних сотрудников — курьеры.

Ситуация сложилась таким образом, что при уменьшении объемов предоставляемых услуг в тех ресторанах, которые больше нацелены на прием посетителей, пришлось пересмотреть политику управления персоналом. Заведения общественного питания, которые преимущественно занимались доставкой, стали работать более активно, что привело к увеличению аутсорсингового персонала именно в этом направлении.

Крупные торговые сети

Здесь ситуация также неоднозначная. Компании, которые занимались торговлей электроникой и бытовой техникой, сконцентрировались на e-commerce. Им пришлось отказаться от аутсорсинга кассиров и других работников, оставив минимально необходимый персонал. Исключение составили только сотрудники, требуемые для обработки и отправки заказов, поступивших через онлайн-магазин.

В продуктовых магазинах ситуация почти не изменилась. Кассиры, кладовщики, грузчики и разнорабочие, нанимаемые с помощью аутсорсинга, остались на рабочих местах. В данной сфере чаще начали использоваться услуги по дезинфекции помещений и дополнительной уборке.

Клининговый аутсорсинг стал более востребованным во многих областях деятельности. Мелкие торговые точки и сети обходились, как правило, без дополнительного привлечения стороннего персонала. Некоторые оставшиеся функционировать заведения начали использовать указанные выше услуги, тогда как другие проводят дезинфекцию своими силами.

Производство

Производственная сфера осталась без изменений, если предприятия использовали для изготовления продукции внутренние ресурсы. Организации, получающие сырье и материалы из других стран, останавливалась из-за закрытия границ и невозможности получить ресурсы для дальнейшей работы. Это приводило к отказу от услуг аутсорсинга персонала. Влияние эпидемии коронавируса на эту область имеет частный характер — и для каждого предприятия можно отметить свои характерные проявления. По большей части они обладают временным характером.

Резюме

На основе этого можно сделать вывод, что влияние коронавируса на аутсорсинг в России преимущественно привело к тому, что подобные услуги стали менее востребованными в одних областях, при этом увеличился спрос в других. Такая тенденция трансформации спроса сохранится в ближайшем будущем. Соответственно, сказать, что аутсорсинг персонала потерял востребованность, нельзя. Спрос сместился в другие сферы бизнеса.

Автоматизация бухгалтерии для любого бизнеса
Сервис поможет вам автоматизировать рутинные процессы, он всё сделает сам:
рассчитает налоги
создаст счета
заполнит декларации
отправит в налоговую и фонды
Эксклюзивно для читателей «Делового мира»
3 месяца бесплатно :)
В избранное
Подписывайтесь на наш Дзен-канал: zen.yandex.ru/delovoymir.biz
Поделиться
0
Генеральный директор компании «СТС Групп»
1 комментарий
Сейнов Александр
06 августа в 23:46
Разумизация затрат правит ! Есть множество способов эффективной экономии в бизнесе ! В условиях пандемии коронавируса многие сферы бизнеса были вынуждены переформатировать свою работу !
0
0
Ответить
Отправить
Чтобы оставить комментарий, авторизируйтесь или зарегистрируйтесь
Онлайн-помощник
Хочу проверить бесплатно.
Нет, спасибо!
Свернуть
Оставить заявку на регистрацию
Быстрая регистрация вашего бизнеса,
бесплатно и без визитов в налоговую!
Что вы хотите зарегистрировать?
Ваши персональные данные будут использованы для обработки вашей заявки согласно 152-ФЗ, Политика конфиденциальности.