Скопировать ссылкуУ многих сейчас возникает желание создать свой детский сад — особенно когда появляются собственные дети. Как подступиться к этому бизнесу?
У современной женщины, наделенной даром предпринимательства, все чаще возникает желание открыть детский сад, и особенно тогда, когда она становится мамой. Мысль реализовать такой проект может стать для нее еще более очевидной в течение 1,5-2 лет после рождения ребенка. Но поддаваться только желанию и собственным ощущениям в создании столь ответственного и рискованного бизнеса не стоит. Вот несколько советов:
1. Если вы никогда не работали в области образования, то вам обязательно следует взять себе в помощники человека, у которого есть опыт административно-педагогической деятельности. Он поможет вам в подборке помещения для будущего детского сада, в его оснащении, в формировании коллектива сотрудников и в выборе обучающих методик, его опыт общения с чиновниками от образования (если таковой имелся) также может быть вам полезен.
2. Одним из основных вопросов в создании сада является его базирование, имеется в виду не столько его местоположение, хотя это тоже очень значимо, сколько обоснованность его (как юридического лица) нахождения в данном помещении. Если помещение в вашей собственности, то вы счастливчик, а в случае же использования арендной площади вы должны четко понимать, что это дополнительные риски вашего бизнеса. Выстраивайте добрые отношения с арендодателем, постарайтесь сделать его в какой-то мере вашим единомышленником, ведь образовательный бизнес несет на себе большую социальную ответственность — воспитание маленьких граждан.
3. Еще один важный вопрос в организации: с момента создания детского сада представитель санэпидемслужбы должен стать вашим другом и главным консультантом в вопросах соблюдения норм СанПина, касающихся обустройства здания, питания, что позволит избежать неприятностей и рисков закрытия бизнеса в связи с несоблюдением санитарных требований.
4. Не стоит забывать, что знание тонкостей в юридических вопросах и вопросах налогообложения в области образовательных услуг (а они есть!) позволяют развивать и укреплять выбранный вами вид бизнеса.
5. Основные соотношения доходов и расходов должны соблюдаться, как и в любом другом виде бизнеса. Хорошим подспорьем в ведении финансово-хозяйственной деятельности может стать практика «вступительного взноса» наряду с ежемесячной платой за оказание образовательных услуг.
6. Чтобы уменьшить риски в данном виде бизнеса, попробуйте начать не с полномасштабного детского сада, а с групп краткосрочного пребывания детей, когда родители оставляют ребенка на несколько часов в саду или, например, с курсовых занятий по подготовке к школе, когда ребенок находится в саду только в период проведения занятий.
Создание детского сада или любого другого образовательного учреждения — занятие очень интересное, увлекательное и важное для общества. И при этом очень ответственное.
Любовь Машина — директор детского сада и школы «Президент»
Советы руководителей частных детских садов по поиску, подбору и развитию персонала
Внимание и контроль
Марат Зиганов, владелец холдинга «Ломоносовская школа»:
Даже самый опытный новичок нуждается в пристальном внимании первое время. Минимум 3 месяца испытательного срока; в течение первого года — обязательный контроль. В отличие от госсадика, где молодой сотрудник набирается профессионального опыта прямо на детях, в частном саду его можно взять сначала на дополнительную работу: материальная возможность для этого есть.
Воспитатель. Воспитатель частного детского сада должен вызывать у родителей доверие и уважение и говорить с ними на одном «социальном языке»; иметь профильное образование и опыт работы. Конкуренции среди воспитателей нет и не должно быть ни в коем случае: мы всячески поощряем профессиональную активность каждого сотрудника. Когда педагоги, не помышлявшие об участии в создании пособий, становятся соавторами, это сильно повышает их в собственных глазах и глазах коллег. Частный детский сад дает гораздо больше профессиональных перспектив.
Методист. Должен иметь аналогичный стаж работы в государственном садике и обязательно — непосредственно с детьми. Хорошо ориентироваться в существующих методиках, знать все их сильные и слабые стороны, активно сотрудничать с родителями, уметь оценить реальные способности и потребности каждого ребенка. Принимая методиста на работу, можно поговорить с родителями из прежнего садика, насколько это внимательный и способный к диалогу о ребенке специалист.
Психолог. Психолог должен быть не слишком молодым, обязательно с опытом работы в частном детском саду, владеть всеми психологическими методами, а не только набором тестов. Психология — наука наблюдения, здесь опыт, мудрость важны чрезвычайно. Найти подходящего психолога крайне сложно, хотя рынок предложений перенасыщен. Это как раз случай, когда можно даже перекупить действительно стоящего специалиста.
Директор. Директор — это настоящий управленец, причем обязательно имеющий отношение к педагогике. Однако на эту должность вряд ли стоит брать бывшего директора государственного сада. Разница принципиальна: там деньги «осваиваются»; здесь — зарабатываются. Он должен уметь правильно оценивать важность и эффективность трат; понимать, отчего могут вырасти расходы или упасть расценки. Для оценки претендента на эту должность можно воспользоваться специальными тестами, например с HH.ru.
Хозяйственник. Хозяйственник должен относиться к садику как к собственному хозяйству; посему — ненормированный рабочий день, все проблемы решаются немедленно. Современный, экономный, прогрессивный, умеющий считать — и так же настраивающий персонал: уборщицы должны знать все технические нюансы работы, быть сознательно экономными и знать, что за это непременно будут премированы.
Почти семья
Ирина Агеева, директор частного детского сада «Гулливер»:
Коллектив «Гулливера» — более 80 человек. У нас практически нет текучки. Большинство воспитателей работают уже по семнадцать лет — с основания сада. Наш коллектив — это почти семья, и именно такие отношения являются основной мотивацией для сотрудников. Государственные сады в Москве в последнее время получают такую финансовую поддержку и обеспечивают сотрудникам такие серьезные социальные гарантии, что по этой части нам становится сложно с ними конкурировать. К тому же частный детский сад — система замкнутая: профессиональный уровень сотрудники регулярно повышают на тренингах и семинарах, а вот карьерная лестница при отсутствии текучки кадров практически отсутствует.
Конечно, воспитатели — это основа имиджа сада, поэтому при возникновении вакансии мы очень внимательно относимся к приему на работу нового человека. Возраст для нас не важен: замечательным педагогом можно быть и в двадцать лет, и в пятьдесят. На собеседовании обращаем внимание на профессиональные знания, на то, как держится человек, как реагирует на предложенную ситуацию. В профессии педагога важно все: от чистоты волос до умения оказать первую медицинскую помощь ребенку.
Важен уровень эрудиции
Евгения Чураева, вице-президент учебного комплекса «Венда» и детского сада — школы «Лотос»:
Ищем сотрудников через интернет, печатные издания и, разумеется, «сарафанное радио»; молодых специалистов совсем без опыта работы не берем. При приеме на работу воспитателя важно понять, любит ли он детей и владеет ли психологическими приемами общения с дошкольниками. Мы предлагаем кандидатам ситуации типа «У вас ребенок неожиданно заплакал. Как вы себя поведете?» или «Один ребенок ударил другого, ваши действия». Также необходимо выяснить уровень владения современными методиками и средствами обучения, компьютерными технологиями; определить уровень общей эрудиции: ведь маленькие дети — «большие почемучки».
Повышение квалификации
Директор учебного комплекса «Венда» Ольга Белич:
Я оплачиваю доступ к базе резюме на специализированных сайтах и публикую объявления о вакансиях. Встречи с кандидатами провожу лично; часто прошу дать открытое занятие или смотрю разработки уроков, методические материалы. Кроме профессионального образования и опыта работы очень важны такие качества, как доброта, оптимизм, уравновешенность, общий позитивный настрой.
Частный сад обеспечивает педагогам более высокую зарплату и является для них более престижным. Мы регулярно проводим семинары и открытые мероприятия для педагогов по обмену опытом. Кроме того, наши сотрудники регулярно посещают курсы по повышению квалификации — очные или дистанционные.
Есть ли энтузиазм
Заместитель директора НОУ «Развитие» Валентина Горбульская:
Троих сотрудников мы взяли по рекомендации ректора пединститута — это наши молодые кадры. А больше всего я доверяю «сарафанному радио». Но единого рецепта нет: человек может прийти с улицы — и остаться надолго. Так произошло с нашим логопедом — она буквально за месяц показала отличный результат своей работы, и теперь это лучший наш специалист. А психологов в свою службу принимает наш опытный психолог, у нее свои методы определения уровня профессионализма.
Кроме образования очень важен энтузиазм и любовь к детям, поэтому на собеседовании я включаю весь свой профессиональный и жизненный опыт. Кстати, трудовая книжка может много сказать о человеке. Если он нигде не задерживается надолго, ему нет доверия. Однако рекомендации с прежнего места работы — вещь своеобразная, поскольку нельзя сбрасывать со счетов и элементарную ревность.
Кадры из мам
Директор АНО СОШ «Путь зерна» Дмитрий Воробьев:
Наш детский сад работает по вальдорфской педагогической системе. Новых сотрудников мы набираем на семинарах по подготовке воспитателей либо из числа бывших воспитателей других вальдорфских садов. «Выращиваем» мы и собственные кадры — из заинтересованных мам. Сначала они становятся помощниками воспитателей, потом мы отправляем их на учебу. Наши сотрудники примерно раз в год участвуют в международных конференциях по вальдорфской педагогике.
Рекомендации с прошлого места работы нам не нужны: мир вальдорфской педагогики тесен и прозрачен, все и так на виду. Возраст при приеме на работу решающей роли не играет, но мы стараемся так подбирать педагогов, чтобы в группе были и молодые и более зрелые воспитатели, чтобы каждый был носителем своего образа и все плюсы или минусы компенсировались.
Собеседование проводит не директор или методист, а педагогическая коллегия, состоящая из наших ведущих педагогов, и решение принимается коллегиально.
Расклад по реальному детскому саду площадью 500 кв. м в Москве
Стартовые затраты
- Ремонт (первый год) — от 100 000 рублей.
- Противопожарное оборудование и сигнализация — установка 30 000–50 000 рублей, обслуживание — около 100 000 рублей в год.
- Охрана (договор с ЧОПом) — 1 млн рублей в год.
- Мебель, оборудование, инвентарь, игрушки, посуда и т. д. — от 5 млн рублей.
Текущие расходы
- Аренда помещения — около 500 000 рублей в месяц.
- Коммунальные услуги — 80 000 рублей.
- Питание (40 воспитанников + обеды 20 сотрудников) — 200 000 рублей,
питание 1 ребенка — 4250 рублей.
- Расходные материалы (в месяц): зависит от интенсивности работы (около 60 000 рублей).
- Зарплата сотрудников, премиальный фонд, соцпакет — 1 100 000 рублей, включая налоги и отчисления государству.
- Реклама — от 100 000 рублей.
Доходы
- Вступительный взнос — по 68 000 рублей.
- Ежемесячная плата (9 мес./год) за 40 детей в детском саду — около 25 млн рублей.
- Дополнительные доходы детского сада:
- кратковременная группа (наполняемость 8 детей) — 500 000 рублей в год;
- индивидуальные занятия — от 100 000 рублей в год.
Минимальный штат сотрудников детского сада
— 2 воспитателя и няня (на каждую группу);
— музыкальный руководитель;
— логопед;
— психолог;
— 3 сотрудника кухни;
— 2 медсестры;
— дворник;
— рабочий по зданию.
Секреты успеха детских садов холдинга «Ломоносовская школа»
Образовательный холдинг «Ломоносовская школа», история которого началась еще в 1987 году, открыл первый детский сад около шести лет назад. Создатель холдинга Марат Зиганов признает, что детский сад — самый затратный из проектов, но он чрезвычайно важен: это и престиж, и гарантия качества дошкольного образования будущих учеников собственной школы.
Вложения получились баснословными: только покупка права аренды здания в престижном районе на северо-западе Москвы обошлась в $250 000, не считая самой арендной платы. При таких стартовых затратах на уровень рентабельности сад сумел бы выйти через 4 года, если бы жил в режиме строгой экономии. Однако все эти годы сад вкладывал средства в развитие проекта, поэтому окупаемости проект достиг лишь через 6 лет.
Перспективы развития
Но даже при существующей высокой арендной плате, сад все же рентабелен. Это подтверждают и динамика развития «детсадовского» направления работы холдинга: сейчас успешно работают 2 полноценных детских сада: на Маршала Жукова и в подмосковном поселке «Зеленый мыс»; детский сад непосредственно при Ломоносовской школе; а также три дошкольных образовательных учреждений неполного дня. В ближайших планах — заграница: открытие детского сада на 170 детей в ОАЭ, в Дубае.
При содействии Ломоносовской школы открыты детские сады в Санкт-Петербурге, Самаре, Тюмени и Нижнем Новгороде; под «патронатом» Ломоносовки весьма успешно работает русскоязычная школа в Риге. Это не франчайзинг в чистом виде: Ломоносовская школа оказывает консалтинговые услуги: финансовые, правовые, методические, обучая директоров школ и педагогов авторской методике развития интеллекта; а затем в течение двух лет «сопровождает» деятельность школы. Марат Зиганов подчеркивает, что это совершенно самостоятельные школы: «Мы помогаем, а не навязываем свою схему работы, и личность директора в каждом случае играет самую важную роль».
Программа обучения
Ежемесячная плата в Ломоносовском детском саду — 70 000 рублей. В группах не больше десяти человек. Для некоторых занятий — например, с психологом или по информатике, даже такую группу приходится дробить. По словам Зиганова, наиболее рентабельный и эффективный расклад, когда в саду 6 групп по 10 детей. Количество персонала в этом случае практически такое же, как и в том случае, если в садике 3 группы по 10 детей, — 30 сотрудников.
Слоган холдинга «Ломоносовская школа» — «Классические традиции российского образования». Основной упор — на работоспособность, дисциплину и интеллектуальное развитие. Программа для каждого воспитанника может быть сформирована индивидуально. Чтобы правильно подобрать методику, при приеме всесторонне изучают личность ребенка: оценивают его реальные способности и потребности, знания, интересы, владение основными навыками; обсуждают с родителями, на что необходимо обратить особое внимание, какие элементы образования кажутся им наиболее важными. В Ломоносовке одновременно может использоваться до тридцати индивидуальных образовательных подпрограмм.
Консалтинговые услуги — основная статья дохода для Ломоносовских детских садов. Сейчас это уже региональная программа: холдинг разрабатывает комплекс семинаров в Архангельской области; в ближайших планах — Харьковская область. Воспитатели проводят открытые занятия и тренинги для родителей, участвуют в образовательных семинарах, знакомя с методикой своих коллег из других городов, а также педагогическую общественность в самом широком смысле, и в первую очередь кабинетных чиновников.
Персонал
Это напрямую сказывается и на зарплатах педагогов. Базовая ставка в Ломоносовском детском саду всего на 10-15% выше, чем в государственном; однако качество работы с детьми и родителями, профессиональная активность и инициатива педагогов, участие в дополнительной деятельности школы поощряется и стимулируется — материально в том числе.
Практически все педагоги Ломоносовских детских садов участвовали в подготовке еще одного проекта — комплекта пособий по развитию интеллекта для одаренных дошкольников. Комплект включает 20 учебников по всем направлениям развития для трех возрастных групп; издательство «Эксмо» признало его лучшим учебным пособием для дошкольников.
Марат Зиганов придает огромное значение просветительской деятельности, которую осуществляет холдинг. Детский сад должен быть на слуху, вкладывать деньги в рекламу, фигурировать в СМИ, участвовать в мероприятиях профессионального сообщества, что наряду с качественным образовательным продуктом и финансовой прозрачностью создает бренд.
Вообще полная открытость и прозрачность для этого бизнеса важны чрезвычайно. В Ломоносовке не боятся внеплановых проверок надзорных органов — к ним относятся как к бесплатной диагностике состояния дел в детском саду. С этой же целью для родителей регулярно проводятся презентации всех служб детского сада. Все это позволяет держать в тонусе всех сотрудников, поскольку родители — самые объективные, строгие и заинтересованные контролеры.
Наталья Рогачева — внештатный корреспондент Forbes
