Скопировать ссылкуОльга Слуцкер, президент сети фитнес-центров World Class
Качественный фитнес-центр обойдется инвестору в в $900 за кв. м, то есть $2,7 млн за 3 тыс. кв. м.
Сэкономить здесь сложно, ведь главные инвестиции – это помещение, инженерия и тренажеры которые стоят одинаково и для экономичного, и для дорогого клуба.
Инвестиции в фитнес-центр
Инвестору прежде всего следует определиться будет он открывать один фитнес-центр или сеть и в каком сегменте работать – премиум или демократичном.
Если мы говорим о качественном фитнесе, то можно открыть один фитнес-центр и прекрасно себя чувствовать, главное, чтобы он отличался от всех остальных: расположением, стилем, услугами и ценой. Если— о сети, то, по-моему, настоящая сеть насчитывает не менее 10 клубов.
Что касается инвестиций, то для открытия фитнес-центр площадью 3 тыс. кв. м в премиальном сегменте потребуется не менее $4 млн, которые пойдут на строительство, на отделку помещения, на коммуникации . При этом одна часть видна клиенту: отделка, дизайн, мебель. А другая, не менее важная,— нет. Это инженерия клуба, которая является основной. Человек должен чувствовать себя комфортно, он сразу чувствует, насколько ему свободно дышится, под каким напором идет вода в душе.
Если говорить о клубе демократичного сегмента той же площади, то получается что инвестиции потребуются такие же. Экономить по сути не на чем. На инженерии нельзя: качественная система вентиляции и в дорогом клубе, и в среднем одинакова. То же касается тренажеров — качественное оборудование стоит всего на 20% дороже оборудования другой категории. Но они служат дольше, продавцы предлагают хороший сервис, так что и на этом не сэкономишь. Получается, что сэкономить можно на отделке интерьера, на мебели, на люксовых штучках. В итоге получается, что средний клуб стоит в среднем $900 на кв. м ($2,7 млн на 3 тыс. кв. м).
Бывают такие ситуации, когда компания открыла один-два клуба,но потом поняла, что этот бизнес не ее. Если это произошло из-а того, что владелец не знает, как вести фитнес-бизнес, понял, что это дикая головная боль, но при этом клубы находятся в неплохом месте, договоры аренды длительные, заключены на хороших условиях, он может перепродать бизнес и заработать на этом.
Место под фитнес-центр
Категорически нельзя открывать клубы в промзонах. Единственный приемлимый вариант, когда промзона уже выселена и подписан договор с крупной девелоперской компанией о застройке жилья, тогда это перспективный проект. Но если речь идет о предложении открыть клуб в «потрясающем месте, живописном, всего 15 км от МКАД, в лесу, рядом с озером», то стоит трезво рассудить, что в такой клуб никто не поедет заниматься после работы. Нельзя открывать клубы там, где люди еще не готовы платить за эту услугу.
Что касается торговых центров, то ситуация разная в Москве и регионах. В крупных городах ТЦ — это основное место притяжения людей, поэтому, сдавая площади фитнес-центру, ТЦ получает несколько тысяч потенциальных потребителей услуг других арендаторов. В Москве цены на аренду площадей очень высоки, поэтому снимать там площади невыгодно. Совсем другое дело –аренда в бизнес-центре. Для них иметь хороший фитнес-центр под управлением качественного оператора — громадное преимущество.
Минимальный срок аренды, на который следует заключать договор, 10 лет. На мировом фитнес-рынке принято использовать арендованные площади. Но на практике, все зависит от места, хорошие места можно выкупать, если есть такая возможность.
Оборудование для фитнес-центра
На оборудовании лучше не экономить.
Сегодня практически все игроки мирового рынка фитнес-оборудования имеют представительства в России. Покупать его предпочтительнее через официального дилера. Это связано, прежде всего с тем, что необходимо осуществлять сервисное обслуживание и ремонт. Клубы используют различные формы владения оборудованием, в том числе и лизинг.
Персонал фитнес клуба
Хороший персонал в сервисном бизнесе — ключевой компонент, так что экономить нельзя. В фитнес-центре работают люди самых разных профессий: от техников и вентиляционщиков, до инструкторов. Для фитнес-персонала предусмотрена многоступенчатая карьерная лестница: инструктор — персональный инструктор — мастер-тренер — супервайзер направления — менеджер программ.
В крупных клубах, таких как World Class, все инструкторы обязаны проходить аттестацию, в результате которой каждому сотруднику присваивается соответствующая квалификация. При оценке учитываются стаж в компании, общий стаж работы, уровень образования и участие в обучающих семинарах, конвенциях, разнообразие проводимых программ и общая культура сервиса. От результатов аттестации зависит зарплата.
В таких компаниях при приеме на работу устраивают конкурс, чтобы выбрать действительно достойных квалифицированных специалистов.
Кроме того, у большинства крупных клубов есть свои учебные центры. Учебный центр позволяет системно работать с персоналом, выстраивать учебные программы под каждую категорию специалистов, проводить оценку знаний и разрабатывать новые программы для повышения качества работы. Некоторые клубы продают такие услуги, другие создают учебные центры исключительно под себя, как например, World Class.
Продвижение фитнес-центра
Для продвижения своих услуг фитнес-центры используют различные каналы, кроме телевидения: наружную рекламу, интернет, direct mail, прессу. В среднем на это тратится около 5% оборота, если рекламируется существующий клуб, и 12% — на новый.
Франчайзинг фитнес-центра
Франчайзинг- самая распространенная форма развитии сети в регионах . Например, такая сеть как World Class на сегодняшний день имеет 12 клубов — от Хабаровска до Нижнего Новгорода.
Ценность франчайзинга в регионах очевидна. Люди осознали, что фитнес — это повседневная необходимость, и согласны за нее платить, а местные бизнесмены готовы инвестировать деньги, считая эти инвестиции выгодными.
Условия франшизы у разных компаний свои. У World Class есть неизменная фиксированная сумма, которую клуб обязан платить. Роялти— от 2% до 4%, зависит от условий договора. Во франчайзинговый пакет входят поддержка по всем направлениям, комплексная работа по обучению персонала и т. д.
рынок фитнес-центров
По оценкам маркетингового агентства Magram Market Research, в среднем рынок фитнес-центров растет на 40% в год. Весь объем российского рынка фитнес-услуг оценивается в $550–600 млн, из которых $350–400 млн приходится на Москву. По данным агентства, в Москве услугами фитнес-центров пользуется 1,5% населения, при этом, наиболее заполнены в столице сегменты элитных и демократических клубов: степень насыщения в элитном сегменте — более 80%, в дешевом — 70–80%. В ближайшие годы основной рост будет обеспечиваться за счет регионов.
Источник: businessproekt.ru
