Прислать статью

«Новые ниши появляются даже там, где кажется, что уже все придумано»: Татьяна Соколова о развитии в кризис

Поделиться
0
«Новые ниши появляются даже там, где кажется, что уже все придумано»: Татьяна Соколова о развитии в кризис
Фото: Татьяна Соколова
Предприниматель, создатель сети офисных центров «Деловой» и проекта «Экспедиции в Торжок»

Пандемия перевернула жизнь с ног на голову. Мы начали смотреть на многие вещи так, как не смотрели раньше. В новой реальности меняется все, в том числе потребительские сценарии и модели ведения бизнеса. Как выжить в новых условиях, продолжать развиваться и зарабатывать рассказывает Татьяна Соколова на опыте своих проектов: сети офисных центров «Деловой» и проекте «Экспедиции в Торжок».

Где искать идеи для проекта, который будет приносить деньги даже в кризис?

Везде! Просто надо быть очень внимательным и понимать логику целевой аудитории. Если почувствовали тренд, если заметили какую-то нарастающую активность — присмотритесь внимательнее, вероятно, вы нащупали ту самую нишу, с которой можно начинать работать.

Многие жизненные паттерны сейчас проходят пересборку. Конечно, легче всего наблюдать сценарии тех потребителей, с которыми привык работать. Начинать что-то в незнакомой сфере сложнее, но свежим взглядом вы можете увидеть то, что не видят остальные. Когда долго работаешь в одном направлении, начинаешь мыслить шаблонами и взгляд замыливается. В складках нашей новой реальности скоро появится много интересного.

Новый проект — это лотерея. Но хорошему предпринимателю не сидится на месте и он постоянно находится в поиске. Он не станет жить одним проектом, просто потому что любой проект цикличен и у него есть зарождение, рост, стагнация и спад. Хороший предприниматель живет этими циклами. И пока один проект находится в стадии развития или стагнации, предприниматель начинает инвестировать свободные ресурсы в новый. И когда первый проект пойдет на спад, другой уже начнет приносить прибыль.

Как найти и занять свою нишу?

Анализируйте собственные потребности. Вы тоже являетесь чьей-то целевой аудиторией. Вы тоже иногда ищете и не находите.

Я всегда считывала все потребительские сценарии с себя. Когда в 2010 году мы открывали «Деловой», я воспользовалась своим опытом. В конце 90-х у нас была небольшая бухгалтерская компания, и мы никак не могли снять маленький офис в хорошем бизнес-центре. Все хотели продавать большие площади, и мы были никому не интересны. Нам предлагали только помещения в старых советских зданиях. В итоге мы нашли выход: вошли в состав крупного строительного холдинга и разместились на их территории. Но проблема маленьких компаний и больших бизнес-центров осталась.

В 2010 наш опыт поисков помещения подсказал, что в Москве много компаний, которым нужны маленькие площади в современных бизнес-центрах по адекватной цене. Мы стали предлагать услугу: небольшие полностью оборудованные офисы в бизнес-центрах класса В+. И это сработало. Рынок хорошо отреагировал на идею. Мы стали открывать новые центры. И теперь их у нас несколько. А выросло все из того, что когда-то мы искали и не могли найти подходящий офис.

Идеальную модель нельзя придумать, но ее можно почувствовать и идти в этом направлении. Анализировать, собирать, трансформировать, привлекать новых людей, с кем-то расставаться. Помнить, что мгновенно ничего не развивается. Нужны время, здравый смысл, зрелый взгляд, изменение фокусов, перестановка сил. Проект нужно выращивать. Прошло время, когда случались «экономические» чудеса и можно было на чем-то заработать легкие деньги. Новая реальность — это планомерный труд и адекватная рентабельность.

А вдруг не получится?

Направление новое и у предпринимателя рождаются страхи: я не достаточно хорошо в этом разбираюсь, до меня никто этим не занимался, у меня не получится, не с кем посоветоваться, мне придется учиться на своих ошибках, а не на чужих.

Это нормально. Мы все живые люди. Мы имеем право бояться и сомневаться. И тут есть два варианта развития событий: страх побеждает, и мы отказываемся от своей идеи, либо находим более весомые аргументы, справляемся со страхом и начинаем работать.

Главный аргумент против страха — а чего мы сидим? Если остаться без движения, то проект сам себя не сделает. Поэтому начинать действовать нужно уже сегодня. Даже если у вас сейчас есть какой-то готовый работающий проект. Не известно, как он поведет себя завтра. Все меняется. Хороший пример — ситуация с пандемией. Мы вошли в новую реальность и все кафе, рестораны, все, кто работал в сфере общепита просто въехали в бетонную стену.

Им говорят — почему вы не предусмотрели? Потому что невозможно все предусмотреть. Но можно иметь несколько параллельных проектов в разных сферах и таким образом минимизировать риски.

Если не сделать первый шаг сегодня, то завтра тебе нечем будет заниматься и нечем будет гордиться. Если задержаться и еще порефлексировать, то, возможно, кто-то другой займет нишу, и твой проект не сможет быстро развиться. Поэтому займись им сегодня, даже если страшно. Страх — не повод ничего не делать.

Все успешные проекты уже придуманы

Придумано много хороших проектов, но и они невечные. Все меняется. И появляется возможность создать что-то новое.

Объясню на примере «Экспедиций в Торжок». Свои туристические пироги мы печем из местных ингредиентов. Мы не придумываем новые музеи, новую историю, новые места. Мы берем то, что уже есть. Просто меняем подход. Делаем его более авторским. И с таким подходом точно попадаем в запрос московской интеллектуальной аудитории, которая в таком виде готова этот продукт покупать.

Мы придумали себя на ровном месте, вдохновившись собственным примером. Я себя вижу как москвича-путешественника. Мне всегда хотелось на выходные уезжать из столицы, посещать интересные места. И мы с семьей ездили. Во Владимир, в Суздаль, в Сергиев Посад. Но в этих поездках мы не получали яркого интеллектуального контента. Двухчасовой экскурсии по городу нам было не достаточно. Мы хотели глубокого познавательного погружения в историю и быт того места, куда мы приехали. Так появилась идея создать продукт для людей, похожих на нас. И таких людей оказалось много в Москве. Так что новые ниши появляются постоянно, даже там, где кажется, что уже все давно придумано и охвачено.

Как развивать проект в кризис

Самое главное — найти болевые точки. У любого проекта есть слабое место и каждый предприниматель должен знать, где оно находится.

Например, в «Деловом» таким слабым местом являются большие ежемесячные расходы. Чтобы их покрыть нужен определенный уровень выручки. Поэтому, когда началась история с пандемией, мы сразу обратили внимание на нашу затратную часть. И стали вести переговоры с банками, поставщиками и партнерами, чтобы снизить расходы. Нам это удалось. Вероятно, в обычной ситуации, нам бы никто навстречу не пошел. Но в кризисный момент, выбирая между тем, чтобы лишиться той суммы, которую мы платим или получать меньше, но получать, они выбрали второе. Мы заняли позицию пережидания, сохраняя баланс между доходами, которые снизились, и расходами, которые мы планомерно уменьшаем, чтобы позволить компании существовать.

В «Экспедициях в Торжок» в кризисный момент внимание мы сосредоточили на команде. Если бы мы начали сокращать команду, то потом мы бы просто ее не собрали. Поэтому главным вопросом стало сохранить людей. Мы снизили оплату. Но ту часть (около 30%), на которую уменьшились выплаты, мы подвесили на будущее. С тем, чтобы когда мы выйдем из этой ситуации, все возместить. Так и произошло. Все наши задолженности по оплате мы закрыли летом. Когда мы поняли, что у москвичей в этом году не будет возможности поехать за границу, как раньше, мы тут же стали креативить новые продукты, чтобы предложить людям альтернативу. В итоге поймали волну, и лето очень круто проработали.

Помните, кризисные ситуации имеют свой срок. Кризис не может длиться вечно. Не сдавайтесь! Будьте креативными и все получится!

Автоматизация бухгалтерии для любого бизнеса
Сервис поможет вам автоматизировать рутинные процессы, он всё сделает сам:
рассчитает налоги
создаст счета
заполнит декларации
отправит в налоговую и фонды
Эксклюзивно для читателей «Делового мира»
3 месяца бесплатно :)
В избранное
Подписывайтесь на наш Дзен-канал: zen.yandex.ru/delovoymir.biz
Поделиться
0
Предприниматель, создатель сети офисных центров «Деловой» и проекта «Экспедиции в Торжок»
1 комментарий
Гусаков Андрей
18 декабря в 13:02
Хорошая статья. Особенно про то, что надо смотреть на себя. чтобы увидеть клиента))
0
0
Ответить
Отправить
Чтобы оставить комментарий, авторизируйтесь или зарегистрируйтесь
Онлайн-помощник
Хочу узнать подробности.
Нет, спасибо!
Свернуть
Оставить заявку на регистрацию
Быстрая регистрация вашего бизнеса,
бесплатно и без визитов в налоговую!
Что вы хотите зарегистрировать?
Ваши персональные данные будут использованы для обработки вашей заявки согласно 152-ФЗ, Политика конфиденциальности.