Закрыть
Закрыть
Как это работает?
Автоматизация бухгалтерии для любого бизнеса
Сервис «Моё дело» всё сделает сам:
рассчитает налоги
создаст счета
заполнит декларации
отправит в налоговую и фонды
Эксклюзивно для читателей «Делового мира»
Месяц полного доступа
бесплатно :)
Автоматизация бухгалтерии для любого бизнеса
Сервис «Моё дело» поможет вам автоматизировать рутинные процессы, он всё сделает сам:
рассчитает налоги
создаст счета
заполнит декларации
отправит в налоговую и фонды
Эксклюзивно для читателей «Делового мира»
Месяц полного доступа
бесплатно :)
Как это работает?
Как это работает?
Прислать статью

Мотивация персонала. Незаслуженно забытые приемы управления двадцатилетней давности

Поделиться
0
Мотивация персонала. Незаслуженно забытые приемы управления двадцатилетней давности
Бизнес-тренер, эксперт в управлении, фрилансер
В этой статье поговорим об абсурдности термина «мотивация персонала» и о том, почему его следует заменить «обратной связью».

С каждым годом количество теорий мотивации персонала растет, как снежный ком. То наблюдаешь за длительными и развернутыми дискуссиями о том, как важно вовлечь, зажечь, сплотить, вдохновить сотрудников на производственные подвиги. То читаешь о внезапно выявленных 40 мотивах, которые меняются у каждого человека в течение жизни, а значит (по мнению автора) работодатель должен их все отслеживать и учитывать, создавая новые программы мотивации. То узнаешь, как тиражируются «успешные практики» мотивации: пришел сотрудник вовремя на работу — получил шоколадку, выполнил поручение — значок, выполнил поручение правильно и своевременно — два значка, а в конце месяца на эти значки купил себе что-то во внутрикорпоративном магазине…

Мне одной кажется, что мы в последнее время перепутали причинно-следственные связи и потеряли основной смысл трудовой деятельности?

Давайте проведем простой эксперимент.

Для тех, кто работает в найме. Ответьте на вопрос, зачем вы ходите на работу?

Много раз я задавала подобный вопрос самым разным аудиториям и вот наиболее распространенные ответы: «Мне нравится моя работа», «Самореализоваться», «Научиться чему-то новому», «Зарабатывать деньги», «Общаться», «Интересная компания», «Приносить пользу людям», «Развиваться», «А что еще делать?»…

Получив такие ответы, я задаю следующую серию вопросов:

— А можно ли получать удовольствие от деятельности не на работе?
— А самореализовываться в другом месте?
— А учиться чему-то новому дома?
— А общаться не в рабочее время и не на рабочем месте?
— Взаимодействовать с интересными компаниями, не работая в них?
— Быть полезным людям за рамками штатного расписания?
— Развиваться самостоятельно?
— Занять свободное время как-то иначе?

В ответ:

— Да, да, да…

И действительно, почти все эти цели можно реализовать не работая.

Методом исключения остается один ответ на вопрос, почему мы на самом деле работаем? Нам нужны деньги. В том числе и для реализации перечисленных выше целей.

А работа в найме — это обмен профессиональных навыков сотрудника, реализуемых на благо компании, на вознаграждение.

Есть другие способы получения денег: сдача чего-нибудь в аренду, проживание на проценты от инвестиций, наследство, удачное замужество, женитьба. И тогда действительно можно не работать!

Вы ведь знаете, что крепостное право в России отменено в 1861 году? А в 1991 году отменена статья за тунеядство? И в рамках существующего законодательства можно выбирать себе работу, а можно на работу не ходить. Вообще.

Вот и выходит, что если человеку средства не нужны (они у него есть из других источников), то все остальные потребности жизни можно свободно реализовывать в общественных, образовательных, проектных, благотворительных организациях и клубах по интересам.

А для рабочего процесса эти цели — второстепенны.

Таким образом, человека мотивирует на профессиональную деятельность и работу не работодатель, а жизнь.

Мотивы, продиктованные самой жизнью, отправляли человека на охоту за мамонтом, на рыбалку, сподвигали засевать землю.

Сейчас эти мотивы отправляют нас на работу. Это я, движимая своими жизненными потребностями, иду на работу. Я ищу, как, где, чем занимаясь, я могу получать требуемое мне вознаграждение. Я соглашаюсь выполнять определенный функционал в определенных условиях в обмен на вознаграждение.

Жизнь (ожидаемый ее уровень) влияет и на выбор профессии, и на выбор компании-работодателя, и на стремление к получению большего дохода. Жизнь является мотивом поменять профессию, должность, компанию.

И, реализуя основную свою потребность — получение дохода за счет обмена профессиональных навыков на вознаграждение — человек уже сам, в свободное от работы время, решает, каким образом он будет распоряжаться полученными средствами.

Я искренне не понимаю, почему в какой-то момент мы решили, что все уровни мотивов (по, например, ставшей уже классикой системе мотивации Маслоу) должны удовлетворяться в рабочее время за счет работодателя?

Этот перекос, когда работодатель «бегает и уговаривает, вовлекает, развлекает» сотрудников, появился не так давно. Двадцать лет назад все было проще и понятнее. Для всех. И для работодателя, и для сотрудника.

Тебя принимают в компанию на определенную должность с определенными правилами работы и вознаграждением. Если ты выполняешь свою работу качественно, ты получаешь вознаграждение. Если не выполняешь, соответственно, ты получаешь вознаграждение меньше. Совершаешь подвиг (за рамками ожидаемого результата) — получаешь какое-то дополнительное поощрение.

И это я назвала бы не мотивацией, а обратной связью: хорошо работаешь — положительная обратная связь, плохо — отрицательная.

В таком подходе реализовывался очень важный принцип: «Нормально работать — это нормально!». И своевременный приход сотрудника на работу не должен быть дополнительно простимулирован шоколадом, а качественное выполнение поручения значком. Нормально — это выполнять условия работы, на которые сам согласился, а ненормально — без уважительной причины нарушать их.

А самореализацией, творчеством и удовлетворением прочих своих мотивов люди занимались самостоятельно. После работы.

Для наглядности на конференциях я всегда рассказываю пример с охотой на мамонта (охотник — работник, мамонт — результат работы).

Мамонт бегает за охотником и уговаривает его убить?

Мамонт завлекает и устраивает дополнительные конкурсы, лишь бы охотник захотел охотиться?

Мамонт подстраивается под настроение охотника?

Не хочешь кушать мамонта? Не охоться!

Не хочешь работать? Не мешай другим.

И всегда вспоминаю про «Управленческий индикатор» (предыдущий материал в моей авторской колонке). У вас бизнес — для клиентов? Или детский сад для взрослых?

Наблюдая за тем, что происходит, я вижу две проблемы, которые за последние несколько лет мы сами себе создали:

Первая — для бизнеса

Посчитайте, сколько сил, времени и средств уходит в вашей компании, чтобы дополнительно стимулировать сотрудников на то, что и так должно выполняться в рамках должностных обязанностей. Сколько времени у вас уходит на изучение «новых открытий» в теории мотивации?

Как только вы вернете изначальный смысл трудовой деятельности своим сотрудникам, никаких проблем с так называемой мотивацией у вас не будет. Осознанное отношение к работе решает 90% основных проблем в управлении.

Второе — для самих сотрудников

А теперь подумайте, как сильно мы сами себе испортили ситуацию с персоналом на рынке труда именно из-за таких перекосов в управлении. Будущие и действующие сотрудники, начитавшись советов о том, что хороший работодатель создает все условия для всестороннего развития всех видов мотивации своего персонала, не выбирают профессии и компании, где это реализовать в принципе невозможно. Бегают с места на место в поисках наилучшей самореализации своих личностных особенностей. Ждут от работодателей дополнительного поощрения за каждое действие: за вежливость и приветливость, за инициативность и ответственность, за своевременный приход на работу и качественную работу…

По моими наблюдениям, вопрос наведения порядка в бизнес-процессах компании — вопрос времени. «Жирные годы», когда бюджеты компании позволяли экспериментировать и без оценки эффективности вкладывать средства в новые методы управления и эксперименты с мотивацией персонала остаются в прошлом. Возвращается в управление здравый смысл. Возвращается необходимость обосновывать целесообразность того или иного вложения денежных средств и эффективность принятых решений. А изменение отношения к работе у сотрудников коренным образом влияет на результаты всех бизнес-процессов компании.

Итак, я поделилась своим опытом, понятно, что важно уметь адаптировать полученную информацию под себя, свою компанию, свои бизнес-процессы.

Как всегда — выбор за вами!

Просто помните, порой лучшее — это хорошо забытое старое.
В избранное
Подписывайтесь на наш Дзен-канал: zen.yandex.ru/delovoymir.biz
Поделиться
0
Бизнес-тренер, эксперт в управлении, фрилансер
Полное бухгалтерское обслуживание для ИП и ООО
Попробовать бесплатно
Полезные статьи
к вам на почту
Подпишитесь на рассылку
Подписаться!
51 комментарий
Мифтахов Марат
10 ноября в 07:20
Да, я полностью с автором согласен почему на работе должны как-то дополнительно стимулировать, что бы человек хотел работать. Есть тольк может быть один нюанс если выставляется не реальная задача или завышенные требования. Поэтому и дают шоколадку?А так по большому счёту пришёл на работу будь любезен выполнять свои функциональные обязанности. И за это получи материальное вознаграждение. Интересная статья спасибо автору.
+5
0
Ответить
Марат, спасибо за мнение. Добавлю только, порой сам факт, что поручили и доверили сверх задачу лучшая мотивация)) и перспективы карьерного роста или роста профессионализма.
+2
0
Ответить
Чуриков Илларион
10 ноября в 07:45
Я не противник дополнительных пряников для персонала, но только если они вкупе с кнутом.
В своей практике обычно рекомендую внедрять KPI. Но автор права, я регулярно встречаю "детский сад для взрослых" у своих клиентов.
Отличная статья. Автору - респект!
+2
0
Ответить
Илларион, спасибо)) критерии важны, чтобы и сотрудник, и работодатель знали, что ждать друг от друга!
+1
0
Ответить
Шигина Нэля
10 ноября в 08:13
Абсолютно согласна! Весь этот "сироп" на рабочем месте, как правило, предлагается теоретиками, мало понимающими проблемы реального бизнеса. В каждом втором предприятии клиента приходится сначала всю эту патоку убирать из головы собственника. Теоретикам вторят HR-ры компаний, оправдывая, тем самым, свое присутствие и должностные оклады.
На деле все много проще: чей это бизнес? кто к кому пришел проситься на работу? для чего ты его нанимаешь? он согласился и может делать эту работу за эти деньги? Согласился-делай, нет-уволен, ищи лучших условий.
Здесь еще все эти разговоры о социальной ответственности бизнеса, подогреваемые импотентностью чиновников. Бизнес платит налоги, вовремя платит зарплату, создает рабочие места-все. Это чиновники на эти налоги должны социально побеспокоиться.
+9
0
Ответить
Уважаемая Нэля, Вы простите меня великодушно, но я не буду лукавить. У директора с таким подходом к работнику, мне не хотелось бы работать даже за "бешенные деньги". Вы представляете не бизнес, а ужас какой-то. А нас всегда каким-то "ужасным капитализмом", когда в россии своего "ужаса" хватает.
+2
-4
Ответить
Леонид, я 25 лет руковожу предприятием, много консультирую собственников. За все эти годы в моей компании ни разу ни на один день не было задержки з\п, все социально защищены. Но я не собираюсь, подписав трудовой договор с сотрудником, который он тоже, между прочим, пописал еще как-то его увещевать, при всем моем корректном и уважительном отношении к нему. Давайте разделять зону ответственности: я-в ответе, за то, что обещала при найме, ты-за то, под чем подписался.
А дружить, показывать платья, пить кофе-это после работы.Что, кстати, мы дружно и делаем. А если товарищ не справляется (по разным причинам)-надо расставаться. Чтобы были равные правила для всех и здоровая атмосфера в коллективе.
Все остальное-к маме, к жене, в соц.защиту и тд
+6
0
Ответить
Уважаемая Нэля, тон этого комментария совсем другой, как будто комментирует другой человек. С этими Вашими требования я полностью солидарен, это ведь Ваше право (и обязанность), как руководителя. Более того, я всегда был против этих "кофепитий" и прочих расслабух за счёт рабочего времени. А вот набирать себе работников Вы должны такого профессионализма, чтобы сами могли их уважать и не разбрасываться, типа: не нравится - уходи. Хороший руководитель вкладывает в своего ценного работника интеллектуальные инвестиции (а иначе - как же) и разбрасываться такими кадрами - себе дороже. А вот с "сиропными" и "паточными" работниками вообще не надо связываться (где Вы их только выискиваете), а, если уж решили таких взять (на свою голову), то их тоже необходимо "доводить", но относиться к ним надо всё равно с уважением (никто брать не заставлял). Ну уж коли никак "не тянут", нормально с ними расстаться. Но, нормально.
+3
0
Ответить
Нэля, браво! Все забыли, что работодатель создаёт рабочие места, рискует своими средствами и репутацией, решает все вопросы, связанные с организацией работы. Все как бы само собой... я думаю, это эхо советского союза с единственным работодателем=государством, с обязательным трудоустройством...
+3
0
Ответить
Уважаемая Ольга, Вы забываете, что работник рискует саммым ценным - здоровьем. В странах Скандинавии к работнику сегодня относятся даже лучше, чем в Союзе и не "тыкают носом" его за создание рабочих мест. Работника уважать надо и он вам воздаст, а здесь мы обсуждаем "рабочий скот" какой-то, а не работников.
+2
-4
Ответить
Согласна с Вами, Леонид! Я, конечно, тоже против "детского сада для взрослых" и периодически подобное наблюдаю в нашей организации, и что еще хуже - в нашем отделе.Но работать у нанимателя, который не уважает сотрудника и не ценит его труд, относится по-скотски и говорит о своих подчиненных как о "рабах чернокожих" я бы тоже не хотела. Хотя у нас такое сплошь и рядом.
+3
-2
Ответить
Уважаемая Татьяна, суть часто в том, что руководитель часто поручает набор работников другим лицам, а затем предъявляет к ним претензии, а эти "новенькие" уже считаются "креативом" взявшего их, а начальству не подходят по "фейсконтролю" или ещё по каким-то критериям. А если начальник сам долго искал специалиста, подобрал его профессионально "пол себе", то с таким специалистом начальнику самому будет жаль расставаться, хотя приходится терпеть с его стороны какие-то маленькие неудобства, как бы взаимные. Лучше вусего, когда отношения удалённые, ровные и уважительные, даже могут быть с некими элементами заботы. Тогда взаимная приятность и работник никогда не подведёт. А мы здесь иногда обсуждаем серпинтарий какой-то. А что тогда обсуждать, конечно всё и всем будет плохо.
0
0
Ответить
Уважаемый, Леонид, а что такое со здоровьем работника на работе? Если работа вредная, он на это осознанно идет, понимает за какие деньги-это его выбор. А если Вы о том, что поход на работу и 8-ми часовой рабочий день во вред здоровью-то это закон предполагает нормой. Тогда уж у собственника, с его рисками и перегрузками, и посуточной, порой, работой что должно быть со здоровьем? А если человек серьезно болен, то и в этом, по-вашему, виноват собственник?
Требование от работника выполнения его должностных функций в рамках условий Трудового договора и искреннее к нему уважение-совсем не противоречат друг-другу, как раз, наоборот, подчеркивает доверие к его адекватности при подписании договора. Как-то странно все в Вашем восприятии смешалось. С уважением к Вашему мнению
+3
0
Ответить
Уважаемая Нэля, Вы снова о работнике, как о породистой лошади, которую покупаете. Неужели нельзя хотя бы комментировать более человечно. Это же как "достали" Вас Ваши подчинённые!?
+1
-2
Ответить
Леонид, Все в Вашем воображении только! Мы с моими сотрудниками очень ладим. Многих из них, взяв к себе без опыта и практики, я вырастила до руководителей подразделений. У троих уже свои бизнесы, но они всегда на связи.
Вы просто никак не поймете, что я про инфантилизм многих взрослых тетей и дядей, против которого я категорически. Когда сотрудник требует какого-то еще к себе "мотивирующего" подхода за то, что и так оплачивается, то есть, читай "а то не буду делать"- то это точно не ко мне.
Я готова продолжать разговор, если Вы создадите бизнес, наймете людей, поработаете годок-другой.... Вот тогда, я думаю, разговор будет более предметным. По прежнему, с уважением к Вашему мнению
+4
0
Ответить
Леонид, мне очень хочется к каждому вашему комментарию писать одну и ту же фразу "Где в моем тексте вы все это увидели? Вы уверены, что вы мой текст обсуждаете?". При всем уважении к вашей позиции, как к имеющей право на существование. Я даже отвечать и комментировать не могу, ибо не понимаю, о чем вы и откуда что берете. Честно.
+1
0
Ответить
Уважаемая Ольга, посмотрите внимательно, у меня больше возражений к тем, кто участвует в обсуждении статьи и меньше к Вашей точке зрения. Многие комментарии, как бы правильные, но неуважение к работнику так и сквозит между слов. Некоторые комментирующие считают, что, если руководитель компании платит зарплату, то он имеет право на любые действия к работнику и никаких поползновений со стороны работника, как "чёрной кости". И все советуют "создать свой бизнес", "поработать год-другой", как будто за год-другой можно столкнуться со всеми ситуациями, которые здесь обсуждаем. Я конечно понимаю, что здесь больше людей из бизнеса услуг, но должно же быть знание хоть какое-то производственного бизнеса, где производственные отношения более жёсткие, но и человеческие - более человечные.
0
0
Ответить
Уважаемая Ольга, комментарии к Вашему тексту, это тексты без стрелочек. А тексты со стрелочками, это я отвечаю на комментарии участников, обсуждающих Вашу статью. Разберитесь, пожалуйста с этим и не будете всё воспринимать на свой счёт и относительно Вашей статьи. Это не я такую схему форума придумал, а админы ДМ. С уважением.
0
0
Ответить
Леонид, полностью Вас поддерживаю. Если работник не справляется то нужно расставаться но не обманывать, а по хорошему. Да, работника нужно уважать так как это прежде всего человек.
+1
0
Ответить
Гуслякова Ирина
10 ноября в 08:14
Очень с вами согласна! Вы правы. Практика показала именно такое и происходит. Спасибо за статью.
+1
0
Ответить
Ирина, спасибо за ваше мнение)) рада!
0
0
Ответить
Григорьева Наталья
10 ноября в 08:42
Не знаю как для кого, для меня деньги всегда были самым сильным мотиватором, но все же и хороший коллектив, в котором комфортно работать, имеет значение, поэтому я не стала бы так смело и категорично отрицать все, кроме денег. А бывает, денег много платят, но скучно - развиваться некуда, тема (профиль работы) надоела, чисто женский коллектив (некому маникюр и платья показать), и тогда даже деньги не нужны. Все должно быть вкупе. Мало платить никому нельзя, это унижает работника. Но средняя зарплата, если все остальные факторы мотивации на высоте, может вполне устраивать.
0
-1
Ответить
Наталья, спасиьо за ваше мнение. Но ведь каждый волен выбирать и профессию, и работу. Хочется перспектив? Меняй работу. Это же не основание ждать от работодателя каких-то искусственных бонусов)) у каждой компании, профессии есть свои возможности и ограничения. Есть чисто женские профессии, и что? Работодателю искусственно создавать должности для мужчин?)) Просто надо помнить, что у нас есть выбор кем быть))
+2
0
Ответить
Хандурин Леонид
10 ноября в 08:44
Статья вызывает двойственное чувство. С одной стороны - подобные вопросы надо обсуждать, так как уже первые комментирующие каких только мыслей ни наворотили, ломясь в распахнутые двери. С другой стороны - об этом уже сказано и написано столько, что, казалось бы, новое что-то придумать невозможно. Это, как изобретать вечный двигатель. Одними "Положениями о стимулировании труда" забит весь Инет. А уж сколько Генри Форд работал над стимулированием труда - одному Богу известно. Самая крылатая фраза приписываемая ему о мотивации (стимулировании): - Только два стимула заставляют работать людей: жажда заработной платы и боязнь её потерять. Мотивация (стимулирование) связаны с качеством труда, эффективностью труда, производительностью труда, основной заработной платой, разными премиями и другими поощрениями, включая и каръерный рост. И это всё будет в тему.
+1
-7
Ответить
Волошина Татьяна
10 ноября в 09:04
Отличная статья! Спасибо большое!
Все взрослые люди и ДОЛЖНЫ понимать, что ходят на работу (нравится она//не нравится она) ЗАРАБАТЫВАТЬ! Говорю всем и всегда: работа должна приносить либо деньги, либо удовольствие. Если то и другое - счастье! Это надо ценить.
Еще раз спасибо!
+2
0
Ответить
Татьяна, спасибо!!! Как я рада нашему единству мнений. Ценить работу- вот что разучились! Это точно!
+1
0
Ответить
Хандурин Леонид
10 ноября в 10:20
Весь цивилизованный мир стремится мотивировать и стимулировать труд. Обычно основная зарплата состоит из почасовой оплаты труда (иногда это 1/3, но чаще 1/2), а остальное это премии и разные стимулирующие доплаты. В таких условиях и работать хочется и семья довольна и отношение к руководству, как к близким людям. В таких ситуациях и человеческое отношение "оплачивается". А ситуация: не хочешь работать - уходи, это дл каких-то уголовных отношений, когда: "не хочешь воровать - уходи. Так бизнес не делается.
+3
-1
Ответить
Иванова Маргарита
10 ноября в 11:03
Полностью поддерживаю мнение автора. Пляски с бубном вокруг людей, которые самостоятельно и добровольно пришли в компания работать за вознаграждение надоели хуже горькой редьки. А учитывая, с какой снисходительностью данный индивид принимает значки и шоколадки ("а я еще и крестиком вышивать умею, только неохота"), хочется совершить в отношении него какое-нибудь действие насильственного характера :).
И не забывайте, что впереди еще плотное сотрудничество с поколением "Игрек", рядом с которым нынешний детский сад для взрослых просто отдыхает.
По-моему, самое время вернуться к упомянутому принципу: «Нормально работать — это нормально!»
+5
0
Ответить
Маргарита, это точно)) Спасибо!
0
0
Ответить
Хандурин Леонид
10 ноября в 11:30
Складывается впечатление, что некоторые руководители-менеджеры и владельцы бизнеса недовольны тем, что у них в компании "болтаются" вокруг какие-то люди и требуют у руководства что-то, вплоть до зарплаты. Мне недавно один знакомый сказал, что у них в ВУЗе прекрасно работать, вот только студенты досаждают. Хотелось бы многим руководителям напомнить, что "Для нормальной работы - надо создать нормальные условия", в том числе и выплачивать нормальную заработную плату, а не те крохи, которые даже не восстанавливают затраченные килокаллории. Своего работника уважать надо, а вот из статьи и особенно комментариев этого не получается.
+3
0
Ответить
Леонид, у вас очень богатая фантазия. Я не могу понять, где вы в тексте увидели призыв: "работать за крохи в не нормальных условиях"? Это статья про взаимное уважение.
+1
0
Ответить
Уважаемая Ольга, не видно уважения, особенно в комментариях, которые "полностью с Вами согласны". Это-то "пляски с бубном" уважение? Тогда простите. Я как-то привык, что меня за мою работу уважают, но главное, что не сомневаются, какой я работник. Хочешь - сотню раз проверяй, испытывай, тестируй, но, если взял - не демонстрируй мне своё плохое настроение и не "пляши вокруг меня с бубном", тем более, если руководитель сам не знает, что и как делать (такое - сплошь и рядом).
+1
-1
Ответить
Базаров Борис
10 ноября в 12:04
Да все правильно, я всегда так и работал. На работе надо работать, ошибся профессией это ваша проблема, работодателю только надо решить нужен ли такой работник.
+1
-1
Ответить
Борис, самое интересное, что как показывает практика, если сотрудник адекватно реагирует на рынок, на запрос работодателя (нормально работать - нормально), у него нет проблем ни с поощрением, ни с карьерой...
Адекват на адекват. В этой или другой компании)))
0
0
Ответить
Баранчук Олеся
10 ноября в 13:21
Полностью согласна с Вами!Поддерживаю на все 100%. На собственном опыте такое проходила в качестве руководителя.
+2
0
Ответить
А я прошла и как сотрудник, и как руководитель, а теперь "прибираюсь" в бизнесах компаний)) убираю налеты "модного управления".))
+1
0
Ответить
Ткаченко Владимир
10 ноября в 15:33
Очень правильная статья! "Запарили" мотиваторами - демотиваторами. Пришел на работу - сделал, что положено, получил зарплату. Не сделал - как медведь зимой "соси лапу"! Это службы персонала ищут себе оправдание за свои раздутые штаты.
+3
0
Ответить
Это "жирные" года позволили "детским садом" заниматься... увы.
0
0
Ответить
Якимова Ольга
10 ноября в 15:37
Я в статье не рассказала о том, как "бесит" нормальных сотрудников необходимость участвовать в "танцах с бубном" по приказу. О том, как нормальных сотрудников бесит, что руководство "нянчится" с теми, кто никак нормально работать не хочет. О том, как их раздражают траты на этот "детский сад". Это отдельная тема. Вам, собственники и руководители, они боятся сказать! Подумайте, чем больше вы культивируйте в компании "детский сад", тем больше поощряете "профессиональную импотенцию"!
+2
0
Ответить
Ольга, Здесь я полностью и категорически Вас поддерживаю! Я сама не из руководителей, простая трудяга. Хотя нет - уже безработная. Эту ситуацию Вы как с меня списали. Работала в одном из местных гипермаркетов на кассе, поток покупателей немаленький, да вот только одни сидят за кассой не поднимая головы, к концу смены в глазах рябит, голова не соображает, язык заплетается, было даже - пыталась бутылку коньяка взвесить вместо того, чтобы просто пробить, смех и грех. А некоторые - то покурить, то поговорить, то в дамскую комнату, то таблетку выпить, то прокладку поменять... Да ещё и претензии:"Я не пойду на дальнюю кассу - там народу много!", и начальство идёт у них на поводу. Пыталась поговорить с такими лоботрясками - отделываются шуточками типа "ещё успеем наработаться", подняла вопрос перед руководством, а в ответ "они ещё молодые, глупые". Они уже 2-3-4 года работают, почему другие их обрабатывать должны? Одно дело если зарплата зависит от личных наработок, тогда конечно, сколько сделал, столько и получил. Но в нашей ситуации, когда на рабочем месте выкладываются в разной степени, а зарплата одинаковая, конечно, злость берёт, глядя на эти "танцы с бубном". В итоге я развернулась и ушла, благо, финансы позволяют. Сейчас пошла на обучение, буду менять профессию, где зарплата будет зависеть от личного вклада в дело.
+5
0
Ответить
Галина, спасибо за вашу историю. К сожалению не всегда руководители знают, как со стороны выглядит то или иное решение. А потом удивляются, почему адекватные и хорошие специалисты увольняется. Никто не хочет работать в "детском саду".
+1
0
Ответить
Быкова-егорова Анна
10 ноября в 17:44
С мыслью о том, что работаем мы за зарплату - согласна.
И в то же время, не понимаю в чем состоит сам метод управления. Получается, руководитель имеет право снять с себя ответственность за результаты работы отдела или компании и спокойно работать с мыслью о том, что сотрудники и так ему должны.

Шоколадку, конечно, за своевременность прихода на работу - перебор. И все же, я как руководитель хочу, чтобы сотрудники не просто добросовестно работали, а действительно разделяли ценности компании, работали с энтузиазмом, а для этого нужно создавать условия.
0
0
Ответить
Анна , условия же созданы)) Ценности компании сотрудник принимает, когда выбирает работодателя) Энтузиазм..., а как еще работать? просто тело на работу носить?)) Что же касается ответственности - у каждого она своя. У сотрудника за свои обязанности, у руководителя за выполнение сотрудниками, которых он принял на работу их обязанностей))
+2
0
Ответить
Казыбина Татьяна
14 ноября в 19:17
Полностью согласна с автором статьи. Не надо изобретать велосипед, если он уже изобретен.И большая увлеченность западным стилем в работе с персоналом, привела к ненужным, неэффективным затратам.Но мода часто перевешивает здравый смысл..увы это печальный факт!
+2
0
Ответить
Татьяна, согласна. Наша основная ошибка - мы берем чужие методы без адаптации на экономику, политику, социальные факторы нашей страны. Мы еще работать нормально не научились (вовремя на работу приходить), а уже развлекательные мероприятия вводим. Там ситуация иная. Они умеют выполнять инструкции (научились), а теперь вопрос, как их выполнять весело)) А у нас сначала "весело", а потом "правильно"))
+1
0
Ответить
Казыбина Татьяна
15 ноября в 17:19
Нам не "весело" , а профессионально работу надо выполнять. А "веселости" в русском характере хватает, с чувством юмора в России все нормально)Самое главное команду единомышленников собрать и распределить обязанности по способностям..и выход рабочий хороший в итоге и настроение от любимого дела отличное.
+1
0
Ответить
Начало увлекательное.
0
0
Ответить
К. Петр
03 мая в 22:17
Если дополнительная мотивация работает, если при этом кто то достигает высоких результатов, почему его не наградить? Это работало во все времена ( премии: ленинская, и т.д., награды, переходящее красное знамя, кубки, вымпелы...)
0
0
Ответить
Петр, все верно. За высокие результаты и награда. Даже скорее - сверх результаты. А в статье речь о том, что даже для выполнения нормальной обычной работы как бы требуется вознаграждение, дополнительные стимулы.
0
0
Ответить
Согласна, Ольга. Эта техника, как я замечаю, отлично работает либо с топами, либо с нижним персоналом. Наиболее падкой на мотивацию почему-то являются те, чьи результаты не измеришь в штуках или килограммах, т.е. люди нематериального труда. Сложно с ними...
0
0
Ответить
Шигина Нэля
04 мая в 08:40
А еще интересно, когда у Работодателя спрашиваешь: за что конкретно Вы собираетесь платить сотруднику оклад? И здесь очень интересно: в подавляющем количестве случаев - ответа нет или суть ответа такова: За великое счастье видеть его на мною за мои деньги организованном рабочем месте и возможности платить за него налоги, обеспечивая ему социальные гарантии. Я это к чему: вот здесь, я считаю, 100% ответственность Работодателя. Если уже не потрудился сам четко обозначить критерии в собственном бизнесе (считай-и в своем кармане), то начинаются "коленца с вывертом".
+1
0
Ответить
Отправить
Чтобы оставить комментарий, авторизируйтесь или зарегистрируйтесь
Обсуждения
Комментарии Публикации
Макарочкина Евгения
Психолог, руководитель центра позитивных изменений «Территория возможностей»
«Все в бизнесе достало»: симптомы проблемы и пути ее решения
Господа, будьте бдительны!Не дайте бизнесу «достать» вас,иначе [...]
Русаков Сергей Александрович
Бизнес-консультант, писатель
О вреде простой человеческой дружбы, если это дружба начальника и [...]
Бывает, что начальник и подчиненный друзья. Хорошо это или плохо? [...]
Пантюх Дарья
Бизнес-тренер, основательница «Personal Partner Consulting Boutique»
Как мотивировать сотрудников с помощью метода DISC
Сегодня из-за кризиса в стране сотрудников становится мотивировать [...]
Закрыть
Автоматизация бухгалтерии
и сдача отчетности онлайн
Сервис умеет сам рассчитывать налоги,
создавать счета, заполнять декларации и
отправлять их в налоговую и фонды онлайн.
Просто попробуйте. Это бесплатно!
Попробовать бесплатно
Закрыть
Автоматизация бухгалтерии
и сдача отчетности онлайн
Сервис умеет сам рассчитывать налоги,
создавать счета, заполнять декларации и
отправлять их в налоговую и фонды онлайн.
Просто попробуйте. Это бесплатно!
Попробовать бесплатно
Закрыть
Автоматизация бухгалтерии для любого бизнеса
Сервис «Моё дело» всё сделает сам:
рассчитает налоги,
создаст счета,
заполнит декларации,
отправит в налоговую и фонды
Попробовать бесплатно