Скопировать ссылку
Методы и критерии оценки
психического состояния.
Диагностика психического состояния топ-менеджера очень сложная процедура, предъявляющая определенные требования к эксперту. Непосредственное применение психодиагностических методик неэффективно и принимается менеджерами высшего звена зачастую негативно. Диагностика осуществляется дистанционно и имеет повышенную степень трудности - это диагностика по неполным данным, в данных условиях применяется комплексный структурный метод невключенного психологического наблюдения.
Возможностей подробного обследования не существует, невелик объем вспомогательных данных. Поэтому также используется метод системной объективизации психических эквивалентов жизнедеятельности топ менеджеров (приемы структурализации), который основан на психологическом принципе дополнительности и концепции единой детерминированности всех иерархически связанных систем организма и адаптационной последовательности их активации. Фактически этот метод очень похож на метод использования ключевых показателей эффективности деятельности, которые дополнены расшифроваными моделями поведения.
Выделяются следующие сферы психодиагностических показателей:
P мотивационно-побудительная (доминирующие интересы, предложения, жалобы, депривационные феномены);
P эмоционально-волевая (эмоциональные реакции, волевые действия, оценка самочувствия);
P когнитивная (работоспособность);
P регулятивная (настроение, поведение, ошибочные действия);
P операциональная (двигательная активность, профессиональные действия);
P психофизиологическая (сон, общее функциональное состояние, психофизиологическая напряженность);
P коммуникативная (взаимодействие, взаимопонимание, сплоченность, управление, групповое функционирование).
По каждому показателю выделяется семь качественно различающихся уровней их выраженности: от наиболее благоприятного до самого неблагоприятного (критического), перекрывающего условные зоны: благоприятную, переходную и критическую. Динамическая оценка показателей с регистрацией уровня их выраженности и интервала вариативности изменений в ходе анализа поступающей информации позволяет своевременно определить основной патологический фактор дестабилизации функционального психологического состояния топ-менеджера и реализовать дифференцированную тактику профилактических воздействий.
Непременным условием точности определения степени выраженности показателей, является факт его наличия не менее чем в двух соседних «срезах». Таким образом, количественные значения, отражающие качественные изменения по всему большинству показателей в течении программы развития, представляют собой достаточно информативную систему, которая использовалась нами для объективизации материалов получаемых при динамической оценке психического состояния космонавтов в полете.
Количественные величины, отражающие качественные изменения по всем психодиагностическим показателям в течении временного интервала и представленные в табличной (графической) других формах, дают возможность выявлять закономерности и определять стратегию использования психокорректирующих и психопрофилактических мер целевого воздействия.
