Прислать статью

О мелочах и спешке в бизнесе и жизни

Поделиться
0
Руководитель компании «Ваш Успех»
В последнее время получаю много писем и сообщений с одним и тем же вопросом. Задают этот вопрос как настоящие мои клиенты, так и те, кто только думает им стать. А именно – «Эдуард, у Вас в багаже много практических приёмов и опыта в маркетинге, как классическом, так и партизанском, и в вирусном. В рекламе и PR. Вы проводите тренинги по переговорам, значит, подразумевается, что и тут у Вас достаточно опыта. Тогда возникает вопрос, когда к Вам обращаются Ваши клиенты и просто предприниматели за консультацией, почему Вы иногда не сразу даёте ответ? Почему сразу не рекомендуете сделать так-то и так-то ? Почему на то, чтобы получить конкретный ответ или рекомендацию, уходит некоторое время? : ).

Отвечаю я примерно так.
Если вам нужен быстрый ответ и молниеносное решение (есть ситуации, когда решение нужно принять очень быстро, но это отдельная тема), то Вам к шарлатанам. У них есть готовый рецепт на все случаи жизни. Причём будут уверять с честными глазами, что приёмы и методы универсальные и работают в любом случае. Поэтому плати и победишь всех конкурентов одним махом : ). Нет друзья, так не получится.

Каждый случай индивидуален. У каждого случая есть свои, только ему присущие факторы, которые повлияли на сложившуюся ситуацию. Да, есть приёмы, проверенные в жизни, есть опыт, но… Ведь даже одно и то же лекарство, от одной и той же болезни, хороший врач НИКОГДА не выпишет ВСЕМ своим больным. Потому как организмы у всех разные и реагируют они (организмы) на одно и то же лекарство по – разному. Одному поможет, а другого может и убить (если не учитывать побочных эффектов). Так и в деле продвижения бизнеса, в борьбе с конкурентами и в процессе переговоров.

Для того, чтобы приёмы, методы, рекомендации работали на ваше продвижение, на ваш успех и благополучие, нужен ответственный подход. Нужно понять каждую ситуацию по – возможности досконально, глубоко и где-то даже нудно. Понять процессы, которые стали причиной проблемы. Нужен анализ информации. Только потом выработка практических действий. Это, если в двух словах.

Поспешай медленно, тише едешь, дальше будешь… Все мы знаем эти поговорки, но очень часто забываем «прикидывать» их на жизнь. Я всегда, полушутя, всем своим клиентам задаю один и тот же вопрос – Вам как положено сделать или быстро ? : ). В бизнесе (а особенно в продвижении, в конкурентной борьбе, в расширении сферы влияния на рынке, в завоевании лояльности покупателей и клиентов) нет мелочей. Один самый маленький камешек, может обрушить целую гору.

Приведу пример.
Был у меня один клиент, руководитель производственного предприятия. Случился у него кризис. Конкуренты постарались. Доверие покупателей упало. Соответственно и прибыль. Обратился он ко мне. В течении 3-х недель создали план продвижения и план конкурентной стратегии (пахали тогда, дай Боже, спали часа по три в сутки). Уфф, всё, готово… За такое дело по 100 коньячка : ). Клиент, Иван Георгиевич, мне говорит – «Эдуард, спасибо за помощь. У меня сейчас с финансами туго, сам понимаешь. Давай так, ты проинструктируешь моих оболтусов (это он так всех своих сотрудников называл, любя, по – отечески) по – поводу реализации этого плана, они будут его внедрять, а ты просто, как консультант, в случае проблем ?» Не вопрос, как говорится.

Месяца через полтора звонок. Снимаю трубку. Ни "здрасте" вам, ни привета, с ходу слышу всё приложение « О неформальных оборотах речи в стрессовых ситуациях» к словарю Даля : ). Спрашиваю – «Иван Георгиевич, что случилось?». Ответ Ивана Георгиевича цитировать не буду, а то получится примерно так – «Ты………, твою……., какого……. Мы тут……, а ни …….. не получается, твою…….» :)).

«Иван Георгиевич» - говорю – « Успокойтесь, давайте, я приеду и разберёмся спокойно».
Приехал. Клиент позвал своих сотрудников. Сели. Разложили план. Спрашиваю – «Это сделали?»… «Да», - отвечают. «А это?»…. «Ага». «Ну а это?»… «Нет» - говорят- «А нафиг? Это мелочи, которые ни на что не влияют». Снова спрашиваю – «А это сделали?». Угадайте с трёх раз их ответ : ). Верно, опять нет.

Серьёзный тогда разговор у нас был. Я объяснил, что план – одно целое. Все процессы в нём продуманы и связаны между собой. Каждое, даже самое мелкое (или отсутствие такового) «телодвижение» повлечёт за собой определённые следствия. Для чего я не почти не спал три недели ? Иван Георгиевич, когда понял ошибку, успокоился. Врезал по ушам своим сотрудникам. Снова по 100 : ) и все счастливы.

Вывод.
Спешка нужна (ну, если уж совсем форс в мажоре не случился, где нужно молниеносное решение), сами знаете где : ). В остальном важна каждая мелочь. Особенно, в таком деле, как бизнес. Жизнью, успехом, а порой и счастьем правят мелочи. И не учитывать этого факта, не обращать внимания на мелочи, это очень большая ошибка.

Вот поэтому, уважаемые мною коллеги и друзья, я и не даю ответы, рекомендации и готовые решения сразу. Надеюсь, вы со мной согласны : ).

Успеха Вам в Вашем бизнесе!

Учитывайте мелочи и успех вам будет гарантирован.

Продолжение следует...
Автоматизация бухгалтерии для любого бизнеса
Сервис поможет вам автоматизировать рутинные процессы, он всё сделает сам:
рассчитает налоги
создаст счета
заполнит декларации
отправит в налоговую и фонды
Эксклюзивно для читателей «Делового мира»
Месяц полного доступа бесплатно :)
В избранное
Подписывайтесь на наш Дзен-канал: zen.yandex.ru/delovoymir.biz
Поделиться
0
Руководитель компании «Ваш Успех»
6 комментариев
Неклеса Анна
08 ноября в 13:58
порой кажется что-то "мелочь" заберет сейчас время, не успеешь главное, но если пересилить желание не сделать "мелочь" , то вдруг обнаруживаешь что и время не так много ушло и результат резко улучшился. да, "мелочи" играют важную роль.
0
0
Ответить
Столбов Эдуард
08 ноября в 14:19
Да, Анна, Вы хорошо сказали :).
0
0
Ответить
Неклеса Анна
08 ноября в 14:23
не рассчитывала на feedback, спасибо Эдуард, этой мой первый коммент :)
0
0
Ответить
Столбов Эдуард
08 ноября в 14:39
Тогда поздравляю с первым комментом :)
0
0
Ответить
Ходибоев Абдурашид
08 ноября в 16:43
Вечно мы спешим, и думаем потом, где какую цепочку забыли, а при анализировании потом одумываемся. Иногда бывает поздно, но не поздно поучится, для дальнейшего успеха.
0
0
Ответить
Столбов Эдуард
08 ноября в 17:01
Абдурашид, 100% верно. Совершенству нет предела, поэтому учится нужно всегда. Об этом ещё Ленин говорил :)
0
0
Ответить
Отправить
Чтобы оставить комментарий, авторизируйтесь или зарегистрируйтесь
Предложение можно будет закрыть через 5 секунд
3 месяца бухгалтерии
бесплатно!
Сдача отчетности, расчет налогов и зарплаты,
выставление счетов и актов.
Эксклюзивно для читателей «Делового мира»
Получить 3 месяца бухгалтерии бесплатно
Закрыть
3 месяца бухгалтерии
бесплатно!
Сдача отчетности, расчет налогов и зарплаты,
выставление счетов и актов.
Эксклюзивно для читателей «Делового мира»
Получить 3 месяца бухгалтерии бесплатно
Закрыть
Предложение можно будет закрыть через 5 секунд
3 месяца бухгалтерии бесплатно!
Сервис поможет вам автоматизировать рутинные процессы, он всё сделает сам:
рассчитает налоги
создаст счета
заполнит декларации
отправит в налоговую и фонды
Получить 3 месяца
бухгалтерии бесплатно
Эксклюзивно для читателей «Делового мира»
3 месяца бухгалтерии для любого бизнеса бесплатно!
Бесплатная регистрация ИП/ООО: без уплаты госпошлины и визита в налоговую!
Оставить заявку на регистрацию бизнеса
Ваши персональные данные будут использованы для обработки вашей заявки согласно 152-ФЗ, Политика конфиденциальности.