Что такое BNPL-сервис и как это работает
BNPL дословно расшифровывается как «Покупай сейчас, плати потом». Этот сервис позволяет оплачивать онлайн-покупки равными частями в течение одного-двух месяцев. Покупатель не оформляет кредит и не платит проценты. За него в магазине расплачивается провайдер BNPL, а затем клиент частями возвращает ему деньги.
Сервис работает по такому принципу:
В интернет-магазине:
Покупатель выбирает товар и указывает способ оплаты через BNPL.
Затем на сайте магазина понадобится ввести свои ФИО, номер телефона, данные банковской карты и оплатить часть стоимости товара.
Следующие платежи будут списываться с этой карты по графику равными долями. Как правило, оплата делится на четыре части.
Если к моменту списания средств окажется, что денег на карте недостаточно, покупатель получит уведомление, чтобы пополнить баланс карты.
В офлайн-магазине:
На терминале кассир выбирает способ оплаты частями.
Покупателю нужно скачать приложение BNPL-сервиса и пройти быструю регистрацию, после чего показать кассиру QR-код из приложения.
Кассир сканирует QR-код своим устройством или сканером.
Клиент получает одобрение от сервиса на покупку — обычно это занимает несколько секунд.
Чек на оплату формируется автоматически.
BNPL-сервисы в офлайне набирают популярность: LIFE PAY первым на рынке предоставил услугу оплаты частями, которая уже интегрирована в POS-терминалы и приложения для оплаты и может быть использована как в офлайн-магазинах, так и на доставке: если клиент выбрал оплату курьеру.
Для использования оплаты частями не нужно менять оборудование или покупать новое — достаточно установить LIFE POS. Это программа, которая работает на любых терминалах и кассах. Ее также можно установить как приложение для смартфона и принимать все виды оплаты (в том числе и BNPL). Воспользоваться программой можно бесплатно — оставьте заявку на подключение в Telegram-боте LIFE PAY.
Чем BNPL-сервис отличается от рассрочки и кредитной карты
BNPL — это не кредитный инструмент, а способ постоплаты. Главные отличия такого сервиса от кредита и рассрочки:
Не нужно заключать кредитный договор, что является неотъемлемой процедурой оформления кредита или рассрочки. Информация о покупках не передается в бюро кредитных историй и, соответственно, не отражается на кредитной истории покупателя.
Срок выплаты денег при использовании BNPL-сервиса короче, чем у кредитных продуктов.
Нет процентов и переплат, как в случае с кредитом.
Чтобы оплатить через BNPL, не нужно проходить модерацию у провайдера, он не оценивает платежеспособность клиента. А покупателю не придется подтверждать доходы.
Кому подойдет оплата частями BNPL
Такой способ оплаты имеет преимущества для продавца и покупателя.
Безусловный плюс для клиента — возможность совершить покупку, даже если в данный момент он не располагает средствами в размере полной стоимости товара. Покупка с помощью BNPL-сервиса не требует оформления документов и не занимает много времени. И самое главное преимущество — за услугу сервиса не нужно платить, клиент оплачивает только стоимость товара. А услуги провайдера оплачивает продавец.
Для продавца тоже есть свои плюсы. Он получит полную стоимость покупки от провайдера сервиса сразу. Такой способ оплаты повышает лояльность клиентов и позволяет увеличить средний чек, а также привлекает новую активную аудиторию, которая раньше заходила только прицениться. BNPL стимулирует покупателя к импульсивным покупкам в рассрочку и позволяет приобрести более дорогой товар. Еще одним преимуществом для продавца является разумная комиссия за использование сервиса, которая, как правило, выгоднее чем проведение скидок и акций. При этом конверсия в покупку растет, клиент охотно возвращаются снова.
BNPL подходит для многих отраслей. Пока такой способ оплаты в основном используют для e-commerce, но постепенно сервис внедряется и в офлайн. Масштаб бизнеса не имеет значения, сервис удобен для:
Малого и среднего бизнеса — это сегмент со средним и низким чеком, например, магазин детских игрушек или шоурум.
Крупных компаний — это большие ритейлы, например, косметические бренды.
Чаще всего BNPL используют такие отрасли:
фэшн-индустрия — магазины одежды, обуви и аксессуаров;
сфера бьюти — магазины косметики и парфюмерии;
ювелирные магазины;
спортивные магазины;
магазины игрушек и детских товаров;
магазины электроники и бытовой техники;
мебельные магазины;
travel-индустрия;
супермаркеты;
маркетплейсы;
онлайн-образование;
продажа страховок.
LIFE PAY создал сервис оплаты частями для розничных точек и продаж на доставке
BNPL для касс и терминалов от LIFE PAY— это способ оплаты товара или услуги равными частями без комиссии, кредитов и заполнения множества документов. Работает на всех моделях онлайн-касс, в том числе на доставке.
Сервис позволяет разделить общую стоимость заказа на четыре части. Первая часть сразу списывается с карты покупателя, а остаток списывается автоматически раз в две недели.
Используя такой сервис, бизнес ничем не рискует: он совершает продажу и сразу получает полную стоимость покупки. BNPL позволяет увеличить средний чек и произвести дополнительные продажи. Это связано с тем, что теперь приобрести товар может клиент, у которого нет здесь и сейчас достаточной суммы средств, а также покупатель может решиться на покупку, даже если ее сумма велика.
Новая услуга от LIFE PAY позволяет бизнесу быстро интегрировать оплату по частям на свои офлайн-точки. Предпринимателю не нужно менять оборудование — достаточно установить на любой POS-терминал или кассу программное обеспечение LIFE POS. Бизнес платит только за использование платежно-кассовой программы, дополнительных платежей за использование сервиса нет.
Кроме того, такой сервис оплаты частями можно использовать при доставке курьером, в том числе и в премиальном сегменте. Решение о покупке дорогостоящих позиций принимается взвешенно и часто снижает средний чек, мешает бизнесу набирать обороты. Теперь цена не отпугнет клиента, продавец сможет повысить количество заказов с доставкой благодаря новому функционалу, встроенному по умолчанию в кассовое приложение для приема оплаты. Достаточно установить на смартфон курьера приложение LIFE POS, которое интегрируется с облачной кассой LIFE PAY, и зарегистрироваться в личном кабинете сервиса «Подели».
BNPL повышает лояльность клиентов, и они возвращаются к вам снова. Им удобно оплачивать покупку частями без процентов и переплат. Воспользоваться таким способом оплаты лего: без длительных согласований и бумаг.
Предложите покупателям платить меньше с сервисом оплаты частями от LIFE PAY, в то время как ваш бизнес зарабатывает больше.