Скопировать ссылкуУдаленность магазинов от дома, отсутствие времени, необходимость стоять в очередях мешает людям совершать покупки. Компании стараются быть ближе к своим клиентам, по этой причине появляется все больше фирм, которые предлагают выбрать товар, не вставая с дивана. Бумажные каталоги и интернет-магазины дают полное представление о продукции, а сама она привозится клиенту на дом. При таком построении бизнеса у компании нет потребности платить за офис. Правда и соблюсти требования налоговых органов гораздо сложнее, так как инспекторы относятся более лояльно к фирмам, которые имеют торговые площади.
Адрес: склад
Зачастую интернет-компании не нуждаются в обычном офисе, им гораздо важнее иметь складское помещение, где можно оборудовать рабочие места для персонала (упаковщика, приемщика заказов и т.п.). Но по какому адресу можно зарегистрировать такую организацию, и как бухгалтер будет получать корреспонденцию от налоговых и других ведомств?
Действующее законодательство позволяет поставить фирму на учет по адресу складского помещения. При этом может возникнуть чисто техническая сложность в доставке корреспонденции. Например, отсутствует почтовый ящик, где можно оставить письма, или почтальон не сможет застать на месте сотрудника, уполномоченного принимать конверты из налоговой. Эту проблему можно решить, заключив договор с отделением почтовой связи, обслуживающей адрес, по которому находится склад. Тогда все сообщения будут приходить на почту, а руководитель или бухгалтер смогут их забрать. Правда, в этом случае компания получит их не так быстро, как хотелось бы. Кроме того, статьи 69, 93, 101 НК устанавливают приоритетный способ вручения требований об уплате налога, актов проверок, требований о предоставлении информации. Письма должны передаваться лично в руки налогоплательщику. В этом случае можно заключить договор доставки корреспонденции на домашний адрес директора фирмы или бухгалтера, тогда она точно не будет потеряна.
Конфиденциальность данных
Отдельное внимание следует уделить деталям обеспечения конфиденциальности персональных данных о покупателе. Согласно пункту 1 статьи 3 от 27 июля 2006 года Федерального закона № 152-ФЗ, к ним относится любая информация о клиенте: фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, адрес, семейное, социальное, имущественное положение, образование, профессия, доходы и многое другое. Нужно соблюдать четкую грань ответственности: если сведения обрабатываются в целях исполнения договора, то согласия покупателя на их использование не требуется. А вот когда продавец желает предоставлять потенциальному покупателю сведения о скидках, акциях посредством смс или электронной почты, необходимо заручиться согласием клиента. Можно ввести отдельную графу в бланке заказа, в которой покупатель сможет сообщить о своем желании получать рассылку от фирмы.
Елена Муратова — эксперт журнала "Расчет"
