Современный рынок труда очень динамичен и подвержен серьезным изменениям из-за новых технологий, а также из-за эволюции спроса на продукты и услуги. Исчезли традиционные профессии, много десятилетий считавшиеся основой экономики. Кто вспомнит сегодня о таких работниках, как стенографист, шахтер, оператор ЭВМ, телефонистка, телеграфист? А ведь 30–40 лет назад, когда молоды были наши родители, эти специалисты требовались повсеместно!
Есть и профессии, которые исчезают прямо сейчас, на наших глазах. Год от года меньше вакансий и бизнесов возникает в турагентствах: с развитием интернета отпадает необходимость обращаться к специалисту по планированию и бронированию отпусков и путешествий — это легче и дешевле сделать самому. Уменьшается востребованность почтальонов при одновременном росте спроса на услуги курьерской доставки. Обращаясь в call-центры, мы все чаще взаимодействуем с роботами, а не с живыми операторами. Крупные компании частично автоматизируют подбор персонала.
А еще ряд профессий исчезнет в развитых странах в ближайшие 40 лет! Профессии, связанные с несложным, повторяющимся функционалом, такие как официант, продавец-консультант в магазине, онлайн-консультант перестанут быть массовыми: на смену придет искусственный интеллект и роботизация. Водители-дальнобойщики, водители автобусов, поездов и метро станут не нужны с распространением беспилотного транспорта. И даже сложные обязанности интернет-маркетологов (эту специальность модно получать сегодня) через пару десятилетий буду выполнять алгоритмы!
Зато на глазах появляются новые профессии, которым пока не учат в университетах. Мы читаем и смотрим плоды труда блоггеров; наблюдаем, как радийные ведущие и диджеи с развитием YouTube на глазах превращаются в телеведущих; пользуемся услугами коучей и бизнес-тренеров, c удивлением узнаем, что эксперты по (неведомой) компьютерной лингвистике много зарабатывают на Западе.
Что же делать школьникам и студентам: как же не ошибиться с выбором профессии в современном, динамично меняющемся мире, если начнешь работать только через 5–10 или 20 лет? Как подготовиться? На этот многомерный вопрос я попытаюсь дать ответ, прибегнув к результатам наблюдений европейских футурологов. Внимательно изучая долгосрочные тренды, эти эксперты стараются дать нам и нашим детям ориентир: помочь предугадать, какие профессии будут актуальны через два-три десятилетия.
Научись чему-нибудь нужному! Но вот чему?
Кто хорошо учился, тот много зарабатывает? Раньше так и было. Но золотое время, когда хорошее образование было гарантией высокого заработка, прошло, считает немецкий блоггер, колумнист Spiegel и исследователь будущего Саша Лобо (Sascha Lobo). Если коротко, то причины этого феномена он видит в цифровизации, но не только. Никогда еще мысль о том, что образование — залог успеха в жизни, не была так далека от реальности. Причин для этого две: одна из них лежит в прошлом, а другая в будущем.
Дело в том, что с развитием цифровой экономики пропала ясность. Что значит «научиться чему-то нужному», когда речь идет об успехе, измеряемом в добавленной стоимости и деньгах?
Экономическое образование, еще в середине 90-х гарантировавшее престижную работу, сегодня всего лишь общее место: так сказать, только ступенька к успеху, а никакая не панацея. Образование сегодня — это не пожизненная гарантия трудоустройства и высокооплачиваемой работы.
«Нужны программисты!», — кричат те, кто еще не осознал, что эта профессия, по сути, превратилась с тысячи совершенно разных профессий. «Быть программистом» похоже на «работать в больнице»: есть уникальные высокооплачиваемые специалисты с глобальной карьерой и перспективами, а есть несчастные «санитарки» на низком окладе. Журнал Wired даже назвал программирование следующей профессией синих воротничков, так сказать новых фабричных рабочих: ведь программированию предстоит новый крутой виток изменений, связанных с развитием искусственного интеллекта. Итак.
Выбор университета и факультета перестал быть выбором профессии
В среднем за карьеру современный наемный сотрудник меняет работу 12 раз. Часто это означает также и смену профессий или отраслей. Футурологи говорят о том, что «преуспеть» на сегодняшний день во многом означает научиться действовать в условиях неопределенности.
Поэтому уже пару десятилетий в ходу у мотивационных тренеров и специалистов на карьере новый рецепт — «lifelong learning» (англ. «Век живи — век учись»). Если ты готов постоянно обучаться и повышать свою квалификацию, то и через 10–20 лет сохранишь свою работу и преуспеешь. Может и так. Хотя сегодня lifelong learning — уже не новость, а банальный здравый смысл и житейская смекалка: если сотрудник активно сопротивляется приобретению новых навыков, то долго он в организации не продержится — слишком быстро меняются или автоматизируются процессы.
Технологии и человечность
В изменчивом мире бесспорно одно: технологии и прикладные навыки — это не цель, а средство. Они представляют собой способ искать и обрабатывать данные. Владение технологиями обязательно, но не гарантирует успеха, занятости и заработка.
Одновременно с этим футурологи признают, что развитие технологий не сможет вытеснить человечности, а наоборот, повысит ее значимость. Те профессии, залог успеха в которых зависит от эмпатии, пассионарности, эмоционального интеллекта и способности нестандартно мыслить, невозможно автоматизировать. Получается, что эти свойства личности останутся востребованы рынком труда будущего, даже если все профессии, предполагающие рутинный подход к задачам и применение стандартной, повторяющейся логики, будут полностью автоматизированы.
Значит у личностей есть будущее?
Да! Поэтому швейцарский футуролог и мотивационный спикер Герд Леонгард советует приобретать не только технические, прикладные навыки, но и развивать у детей фундаментальные способности, свойственные только человеку. Речь идет о креативности и воображении, развитии эмпатии и эмоционального интеллекта, критическом мышлении и гибкости в принятии непростых решений.
Но в каких профессиях востребованы эти сильные стороны? В интереснейших: в тех, где работают по призванию, а не из-под палки!
В качестве примеров массовых профессий, где необходимо умение сопереживать и чувствовать потребности и эмоции ближнего, можно привести уход за больными и детьми, педагогику и преподавание, социологию, создание рекламы и маркетинговых стратегий, работу, связанную со спортом, красотой, стилем и модой, с оценкой и развитием персонала, коучингом и консалтингом.