Сезонность — это колебания спроса, которые происходят с определенной частотой и зависят от времени года, изменения температуры, праздников или привычек клиентов. Во время низкого сезона выручка заметно снижается, а в период высокого — появляется возможность получить существенную прибыль.Выделяют несколько видов сезонности:Низкая — амплитуда спроса составляет 10–20%. Такая сезонность характерна [...]

Современный потребитель по-своему избалован разнообразием выбора. Поэтому для бизнеса даже небольшая «просадка» в качестве работы грозит оттоком клиентов, которые всегда могут выбрать более расторопного конкурента. И если внедрить строгие стандарты достаточно просто, то поддерживать их в течение долгих лет куда сложнее. Ниже мы расскажем, на что нужно обратить особое внимание при формировании [...]

Тема автоматизации бизнеса — одна из самых горячих в последнее время. Многие эксперты рассуждают о возможностях различных инструментов и о том, как они могут улучшить показатели вашей компании. Однако автоматизация может также стоить вашему бизнесу дорого, если вы неправильно выстроите процессы. В этом материале я расскажу, какими принципами руководствовались мы и как нам удалось добиться того, [...]