Закрыть
Закрыть
Как это работает?
Автоматизация бухгалтерии для любого бизнеса
Сервис «Моё дело» всё сделает сам:
рассчитает налоги
создаст счета
заполнит декларации
отправит в налоговую и фонды
Эксклюзивно для читателей «Делового мира»
Месяц полного доступа
бесплатно :)
Автоматизация бухгалтерии для любого бизнеса
Сервис «Моё дело» поможет вам автоматизировать рутинные процессы, он всё сделает сам:
рассчитает налоги
создаст счета
заполнит декларации
отправит в налоговую и фонды
Эксклюзивно для читателей «Делового мира»
Месяц полного доступа
бесплатно :)
Как это работает?
Как это работает?
Прислать статью

Как выбирать франшизу: 8 критериев для тех, кто не может определиться — от Барно Турсуновой, «Вилгуд»

Поделиться
0
Как выбирать франшизу: 8 критериев для тех, кто не может определиться — от Барно Турсуновой, «Вилгуд»
Фото: Барно Турсунова
Сооснователь сети умных автосервисов «Вилгуд»
Барно Турсунова, сооснователь сети умных автосервисов «Вилгуд», подробно рассказывает о том, как выбрать рабочую франшизу для построения своего бизнеса: на какие аспекты франшизы нужно обратить внимание в первую очередь
Когда человек решает открыть свой бизнес, обычно встает вопрос: делать ли это с нуля или купить франшизу. В первом варианте вся прибыль — ваша, но и риски, и вся работа по выстраиванию бизнес-процессов — тоже. Во втором варианте вы получаете готовую бизнес-модель, но и тут есть риск: купить кота в мешке. По оценке гендиректора EMTG Екатерины Сойак, в России более 2 000 франшиз, но реально работает только четверть, остальные — однодневки. У меня за плечами опыт запуска двух успешных бизнесов, один из которых стал реально работающей франшизой. Как — с учетом этого опыта — принимала бы решение я, если бы передо мной сегодня стоял вопрос о покупке франшизы? Вот 8 критериев, на которые я обратила бы внимание.
  • Направление/ниша;
  • Необходимые инвестиции;
  • Планируемая доходность;
  • Бизнес-модель;
  • «Раскрученность» бренда;
  • Маркетинговая модель;
  • Динамика роста;
  • Отзывы реальных франчайзи.

Ниша


Выбор ниши, пожалуй, один из главных вопросов для любого предпринимателя. Хорошо, если вы будете заниматься тем, в чем вы хорошо разбираетесь. Но что делать, если вы хотите полностью сменить специализацию?

Сейчас модно говорить про стратегию «голубого океана», когда инновационный продукт создает новый сегмент рынка. Ключевое слово здесь — инновационный, а инноваторы всегда составляют небольшой процент человечества. Если вы не уверены, что принадлежите к их числу, лучше не строить новый мир, а найти хорошее место в старом. Здесь стоит ориентироваться на следующие критерии: размер рынка, востребованность вашего предложения (сейчас и в будущем, если исходить из прогнозов специалистов и опыта других стран), а также отсутствие крупных сетевых игроков (и снова: не только сейчас, но и в ближайшей перспективе).

Когда мы выбирали нишу, мы хотели создать бизнес, который будет расти даже в кризис. В результате остановились на автосервисах. Мы руководствовались следующей логикой: в кризис люди не покупают новые автомобили, а предпочитают вкладывать в ремонт старых авто, соответственно, спрос на услуги будет постоянным. К тому же, было ясно, что количество автомобилей в стране будет только расти. Так и есть: сейчас в России, по данным «Автостата», около 43 миллионов автомобилей. Учитывая, что в среднем машину ремонтируют дважды в год, востребованность услуги огромная.

Необходимые инвестиции


Бесплатная подготовка документов на регистрацию ИП и ООО. 15 минут и готово :)

Когда вы определитесь с интересующей вас отраслью, просчитайте те франшизы, которые подходят вам по деньгам — для этого вам необходимо выяснить стоимость паушального взноса, запросить план расходов на открытие первой точки и заложить плановый убыток до самоокупаемости. Эти данные вам должен предоставить франчайзер. Также вы можете попросить поделиться опытом действующих франчайзи.

Планируемая доходность


Пожалуй, одно из основных преимуществ франшизы заключается в проверенной на практике и доказавшей свою эффективность бизнес-модели. Вы можете оценить финансовые показатели франчайзера и его партнеров, чтобы понять, когда вы достигнете окупаемости и на какую прибыль вы сможете рассчитывать. Запросите эту информацию по точкам, похожим по характеристикам на вашу (большой или маленький город, проходимость локации, транспортная доступность и так далее).

Существующая бизнес-модель


У надежных и проверенных франчайзеров понятная и простая бизнес-модель с набором прописанных бизнес-процессов. Степень автоматизации франшизы может быть разной. В США, например, сейчас наблюдается бум на максимально автоматизированные франшизы. Компании стараются минимизировать человеческий фактор. По крайней мере в вопросах первого контакта с клиентами. Яркий пример — франшизы AnytimeFitness и PlanetBeachSpa, которые позволяют получить доступ к тренажерам и спа-процедурам через киоски саморегистрации. Это очень удобно — отпадает необходимость в кассире и администраторе, а данные о клиентах автоматически заносятся в CRM-систему.

Аутсорсинг бухгалтерии от 1667 рублей в месяц. Персональная команда для вашего бизнеса: бухгалтер, юрист, налоговик, кадровик и бизнес-ассистент.

Конечно, не все франшизы полностью автоматизированы. Однако, ключевые алгоритмы и мануалы в любом случае должны быть прописаны. Обязательно попросите показать, как они работают на примере реальных франчайзи. Особое внимание обратите на те зоны риска, которые и подтолкнули вас к покупке франшизы, а не созданию бизнеса с нуля (например, вы не уверены в том, что сможете контролировать качество работы персонала в малознакомой сфере).

«Раскрученность» бренда


Чем известнее бренд, тем больше его привлекательность для покупателей. Половина маркетинговой работы уже сделана (в некоторых случаях — еще до вашего рождения). Открывая Макдоналдс или Старбакс в своем городе, вы автоматически обеспечиваете себя клиентами. Но чем «раскрученнее» франшиза, тем дороже она стоит. Поэтому здесь стоит взвесить «за» и «против». Возможно, выбранная вами локация обеспечит поток клиентов и без раскрученного бренда.

Оценить известность и востребованность бренда можно с помощью Яндекс.Wordstat. А если популярность бренда зафиксирована в специальных исследованиях, то франчайзер скорее всего включит их в презентацию.

Маркетинговая модель


У всех франчайзеров разная стратегия маркетингового обслуживания. Кто-то просто дает рекомендации и макеты для рекламы. Кто-то полностью берет на себя вопрос привлечения клиентов, но не разрешает самостоятельных действий в этом направлении. А кто-то только добавит компанию в список на собственный сайт. Поэтому важно узнать, что франчайзер готов сделать для привлечения клиентов.

Для того, чтобы в этом разобраться подробнее, мы рекомендуем опять же ознакомиться с мнением уже существующих франчайзи — довольны ли они качеством клиентов, поставляемых компанией, окупается ли приобретение таких клиентов, высокий ли у них средний чек и так далее. Тогда вы сможете оценить, потребуется ли вам самостоятельно организовывать маркетинговый отдел или можно полностью доверить это управляющей компании.

Изучая обещания франчайзера, помните о том, что процесс и результат — разные вещи. Если вам обещают просто «маркетинговую поддержку», это не означает, что она сработает. Другое дело, когда франчайзер, гарантирует, что он привлечет определенное количество клиентов.

Динамика роста


Узнайте, сколько партнеров присоединилось к сети за последнее время, открывают ли они новые точки, сколько франчайзи наоборот ушло и самое главное — почему. Перспективные франчайзинговые сети растут быстро, а партнеров теряют редко и по объективным причинам.

Отзывы франчайзи


Один из ключевых критериев при выборе франшизы. Большая часть вышеперечисленных критериев требует изучения опыта других франчайзи. Почитайте отзывы в сети, поговорите с опытными франчайзи напрямую. Дорожащий своей репутацией франчайзер не будет препятствовать такому обмену опытом, потому что заинтересован в том, чтобы франшизу купили именно те, кому она подходит. Мы в сети «Вилгуд» вообще создали публичный блог, в котором наши франчайзи пишут о своем опыте, — в том числе и о трудностях, с которыми столкнулись.

Проанализировав полученную информацию, вы сможете максимально адекватно оценить, подходит вам эта франшиза или нет. Если вы правильно выбрали франшизу, вы получаете огромную фору в начале пути: выстроенные бизнес-процессы, доказавшие свою эффективность, помощь и поддержку управляющей компании.
Автоматизация бухгалтерии для любого бизнеса
Сервис поможет вам автоматизировать рутинные процессы, он всё сделает сам:
рассчитает налоги
создаст счета
заполнит декларации
отправит в налоговую и фонды
Эксклюзивно для читателей «Делового мира»
Месяц полного доступа бесплатно :)
В избранное
Подписывайтесь на наш Дзен-канал: zen.yandex.ru/delovoymir.biz
Поделиться
0
Сооснователь сети умных автосервисов «Вилгуд»
Полное бухгалтерское обслуживание для ИП и ООО
Попробовать бесплатно
Полезные статьи
к вам на почту
Подпишитесь на рассылку
Подписаться!
0 комментариев
Отправить
Чтобы оставить комментарий, авторизируйтесь или зарегистрируйтесь
Обсуждения
Комментарии Публикации
Склюева Ксения
Маркетолог
Как без затрат найти партнёров и спонсоров?
Поиск благотворителей и партнёров является сегодня для многих важной [...]
Шинкарук Артем
Руководитель проекта «SalesMaster»
Как эффективно работать с входящими звонками?
Обработка входящих звонков напрямую влияет на дальнейшее развитие и [...]
Берсерк Антон
Руководитель проекта «ТОП-Результат в продажах»
Как заставить отдел продаж продавать
«Зачем заставлять продавать? Они сами должны это делать. Людей [...]
Закрыть
Автоматизация бухгалтерии
и сдача отчетности онлайн
Сервис умеет сам рассчитывать налоги,
создавать счета, заполнять декларации и
отправлять их в налоговую и фонды онлайн.
Просто попробуйте. Это бесплатно!
Попробовать бесплатно
Закрыть
Автоматизация бухгалтерии
и сдача отчетности онлайн
Сервис умеет сам рассчитывать налоги,
создавать счета, заполнять декларации и
отправлять их в налоговую и фонды онлайн.
Просто попробуйте. Это бесплатно!
Попробовать бесплатно
Закрыть
Автоматизация бухгалтерии для любого бизнеса
Сервис поможет вам автоматизировать рутинные процессы, он всё сделает сам:
рассчитает налоги
создаст счета
заполнит декларации
отправит в налоговую и фонды
Попробовать бесплатно
Эксклюзивно для читателей «Делового мира»
Месяц полного доступа бесплатно :)