Персонал и все вопросы, связанные с его поиском, адаптацией и обучением, никогда не теряют своей актуальности. Для многих предпринимателей и компаний найти хорошего сотрудника — это целая проблема.Есть несколько путей решения этого вопроса, и у каждого из них есть свои плюсы, минусы и последствия.Давайте попробуем разобраться, что выгоднее и эффективнее в долгосрочной перспективе — взять [...]

На практике одной хорошей зарплаты для результативной работы менеджеров по продажам оказывается не достаточно. Вы, возможно, уже замечали, что деньги хорошо мотивируют только на первоначальных этапах работы сотрудника. Как только зарплата достигает «комфортного» уровня, то она уже не является серьезной мотивацией, и дальнейшая прибавка не дает существенного прироста производительности.Давайте [...]

Наличие наемных сотрудников предполагает постоянную работу по поиску кандидатов, их отбор,  ввод в должность и сопровождение. По факту, на многих частных предприятиях, все ограничивается записью в трудовой книжке и коротким инструктажем по рабочему месту. Это преобладающее большинство. Когда организация принимает на работу нового сотрудника, она чаще всего полагается на уже имеющийся опыт [...]

Как только для бизнеса наступают тяжелые времена, так сразу выделяется три основных статьи расходов, которые начинают значительно сокращать: реклама, канцелярские товары и обучение персонала. Конечно, есть и другие статьи, но сегодня я бы хотел подробнее остановиться именно на обучении персонала.Почему именно тренинги и обучение попадают под сокращение? Ну, вероятно потому, что в большинстве [...]

Уверен, многие из вас уже столкнулись с таким понятием как кризис, если нет, то взгляните за окно и увидите признаки этого очень неприятного процесса. Пустые рекламные щиты, опустевшие отделы в супермаркетах, объявления об аренде помещений и «похудевший» рекламный еженедельник. В это время бизнес переживает не лучшие времена.Сегодня, я хотел бы поговорить именно о том, что необходимо предпринять [...]

Мне очень часто на деловых встречах и мастер классах говорят о том, что перепробовали уже все возможные каналы по привлечению клиентов в свой бизнес. Ничего из них не работает или работает из рук вон плохо. Такие утверждения вызывают улыбку, когда начинаешь уточнять подробности по использованию того или иного канала.Есть хорошее выражение «Дьявол в мелочах» и оно полностью соответствует [...]

У меня на тренингах часто спрашивают, какое качество личности является наиболее важным для того, чтобы быть успешным в продажах. Меня этот вопрос заставил задуматься,  и я решил поделиться с вами своими мыслями. Начну с того, что я глубоко убежден в том, что это далеко не единственное качество, которое может поставить одного «Продажника» на голову выше остальных. С другой стороны, если [...]

Любой бизнес начинается с продаж – это неоспоримый факт. В то же самое время, сам бизнес требует серьезных инвестиций для стабильного роста и развития. Сегодня я предлагаю вам рассмотреть абсолютно доступные, с точки зрения инвестиций, и простые способы увеличения прибыли в рознице за счет увеличения суммы среднего чека. Предлагаю начать с продаж дорого товара или услуг.  Многое [...]

Согласен с тем, что звучит, как минимум, подозрительно, когда кто-то говорит, что мы не умеем слушать. Да, мы слышим, но не факт, что слушаем.  Задайте себе вопрос: Насколько мне удается создать доверительную атмосферу в разговоре?   Как часто мне удается быть на одной "волне" с собеседником? Если ваш ответ: "да, часто, всегда" - поздравляю, вам можно дальше не читать. [...]

Вы часто расстраиваетесь из-за неудачной продажи? У вас опускаются руки после очередного "нет"? Возникает ощущение, что все ваши усилия ни к чему не приводят?   Если подобные ситуации ослабляют вашу мотивацию, чтобы идти дальше и добиваться лучших результатов, то предлагаемая мною аббревиатура 4К поможет вам  снова обрести уверенность и с новыми силами продолжить [...]

Вы будете приятно удивлены, когда обратите внимание на то, сколько же информации нас окружает. С самого утра мы «фоном» включаем телевизор, в машине вещает радио. На работе почтовая рассылка, отчеты и тому подобное. Шквал информации обрушивается на нашу голову ежедневно и порой очень сложно выделить из этого массива что-то важное и полезное для себя.Мы очень часто говорим о диете для организма и [...]