Отправить статью

Сергей Пирожников, основатель сервиса «Купибилет»: использование AI-технологий — один из трендов современной тревел-индустрии

В 2011 году предприниматель Сергей Пирожников основал сервис по поиску и бронированию билетов «Купибилет». Вложив на старте $15 000, он стал не просто успешным бизнесменом, но миллионером, который ежегодно входит в престижные мировые рейтинги.

Сергей Пирожников, основатель сервиса «Купибилет»: использование AI-технологий — один из трендов современной тревел-индустрии
Сергей Пирожников

Справка

Согласно Википедии, Сергей Пирожников — предприниматель, основатель многих проектов в IT-сфере, в том числе известного онлайн-сервиса «Купибилет». Свои первые деньги бизнесмен заработал в 16 лет, а сегодня оборот его группы компаний исчисляется миллиардами долларов в год.

Сергей Пирожников

Как отмечает предприниматель, чтобы компания оставалась лидером в тревел-индустрии, важно вовремя реагировать на изменения рынка и разбираться в трендах. Одно из последних веяний — технологии искусственного интеллекта. Сегодня их активно используют не только для создания текстов и изображений, но и для более тонкого и индивидуализированного взаимодействия с клиентами.

Миллионер Пирожников утверждает: «Чтобы отстраиваться от конкурентов и привлекать новых клиентов, бизнесу в тревел-направлении необходимо использовать AI-технологии. Это реальность наших дней, с которой ты либо соглашаешься и двигаешься вперед, либо остаешься за бортом индустрии».

Сергей Пирожников: на сайте «Купибилет» любому пользователю доступны смарт-маршруты

Смарт-маршрут, или виртуальный интерлайн — технология на основе искусственного интеллекта. Уникальный механизм за миллисекунды обрабатывает и показывает пользователю на сайте все возможные способы перелета из одной точки мира в другую. Не так важно, если ли между перевозчиками интерлайн-соглашение — механизм составляет маршруты независимо от этого факта.

Пирожников отмечает, что эту технологию следует отличать от сложных маршрутов, которые предлагают большинство перевозчиков. Сложный маршрут — это путь из точки «А» в точку «В» с определенными пересадками. Он всегда ограничен договором интерлайна, который заключают авиакомпании-партнеры. Из-за этого вариативность перелетов при сложных маршрутах сильно ограничивается, а проблема путешественника, который хочет улететь выгодно, быстро и удобно, никак не решается.

Смарт-маршрут работает совершенно иначе. При помощи инструментов искусственного интеллекта механизм стыкует между собой все возможные рейсы и пересадки без ограничений и фиксированных тарифов. У путешественника появляется больше вариантов перелета. Он может построить оптимальный для себя маршрут и сэкономить деньги и время.

На деле это выглядит так. Например, туристу нужно улететь из Хабаровска в Париж. Сделать это напрямую нереально, потому что таких рейсов нет. Можно искать и покупать билеты на каждый отрезок пути, но это дорого, да и перелет с большой долей вероятности будет крайне неудобным. На сайте «Купибилет» турист может использовать поиск смарт-маршрутов. Алгоритм сгенерирует разные варианты и покажет в одном заказе несколько билетов. Это выгоднее, чем самостоятельно составлять маршрут и покупать билеты с пересадками на каждый участок пути по отдельности.

Во время пересадки в первом городе путешественник получит багаж и пройдет регистрацию на следующий рейс. Также он сможет использовать разные виды транспорта, которые также доступны в смарт-маршрутах. А это дает еще больше возможностей в плане экономии времени и финансов.

По словам Сергея Пирожникова, на сайте «Купибилет» с помощью смарт-маршрутов в первую очередь решаются вопросы путешественников, а уже потом — авиакомпаний. Компания использует уникальную базу данных собственной разработки, которая постоянно пополняется информацией о доступных билетах из разных источников. Скорость пополнения — более полумиллиона билетов в секунду. Несмотря на огромный массив данных, время подбора даже сложного маршрута обычно не превышает 200 мс, тогда как в конкурирующих сервисах время выгрузки исчисляется в секундах, а иногда и в десятках секунд. Туристу не приходится тратить время на подбор стыковочных рейсов, он без проблем находит самые удобные для него маршруты.

Перспективы

Сергей Пирожников отмечает большой потенциал у технологии смарт-маршрутов. Для туриста важны скорость, цена и комфорт, и AI улучшает все три параметра. Пока технологии подобного уровня доступны считанным единицам тревел компаний, поэтому, их обладатели легко выигрывают в борьбе за конечного клиента.

Программисты сервиса «Купибилет» разработали первую рабочую версию этого инструмента уже в 2017 году, когда даже разговоры о подобном были редкостью среди профессиональных участников рынка. С тех пор технология многократно обновлялась и улучшилась.

Первостепенная задача сегодня — продвижение инновационного решения смарт-маршрутов и мультимодальности на новые иностранные рынки. Пирожников уверен: подобные технологии с применением искусственного интеллекта в скором времени станут устойчивым трендом в тревел-сфере.

Деловой мир в
и
Деловой мир в
и
0 комментариев
Отправить
Чтобы оставить комментарий, авторизируйтесь или зарегистрируйтесь