Специфика работы секретаря

Основные обязанности секретаря зависят от конкретного руководителя и размеров компании-нанимателя. В одних фирмах достаточно просто встречать гостей на ресепшене и принимать звонки, в других нужно планировать день шефа, организовывать работу курьеров, водителей, формировать первичную отчетность и пр. Кстати, это тот самый случай, когда личные качества специалиста не менее, а иногда даже более важны, чем профессиональные. Оформлению бумаг, работе с оргтехникой и прочим секретарским премудростям можно научиться за несколько недель, но вот изменить свою природу и заставить себя быть организованным, ответственным и внимательным к мелочам невозможно! А ведь без этого вам не удастся не то что добиться профессионального успеха, но даже просто качественно выполнять свои непосредственные обязанности.

Вместе с тем ошибочно предполагать, что для работы секретарем особых знаний не требуется: дескать, встретить посетителей способна и блондинка из второсортного анекдота. Владельцы даже небольших фирм предпочитают видеть на данной должности грамотную девушку с профильным средним специальным образованием или, что еще лучше, имеющую диплом филологического, психологического вуза. Высокий уровень культуры, эрудированность, умение найти подход к любому человеку — все эти качества будут далеко не лишними для претендентки на данную позицию!

Конечно, внешность тоже играет не последнюю роль при выборе кандидата на должность секретаря. И дело не в сложившихся стереотипах вроде того, что большому боссу непременно должна подавать кофе длинноногая красавица на шпильках. Очевидно, что данный сотрудник является, что называется, лицом фирмы, поскольку с ним в первую очередь встречаются клиенты, партнеры компании. А значит, секретарю необходимо иметь приятную внешность, быть опрятным, ухоженным, одеваться со вкусом (при этом не нарушая корпоративный дресс-код) и знать правила делового этикета.

Несмотря на очевидные минусы (ненормированный день, невысокая зарплата, размытые служебные обязанности), у такой работы есть и несомненные плюсы. Прежде всего она способна многому научить. Неудивительно, что некоторые современные бизнес-леди, достигшие вершин карьерной лестницы, начинали свой путь именно с этой, довольно низкой ступеньки — позиции секретаря!