Отправить статью

«Время цены ушло, пришло время ценности»: интервью с Еленой Лучининой, федеральное патентное бюро «Железно»

Декабрь — это время итоговых интервью руководителей. Люди, в чью сторону многие смотрят, делятся инсайтами года и информацией о векторах развития.

В интервью с Еленой Лучининой, исполнительным директором федерального патентного бюро «Железно», поговорили о том, каким уходящий 2024 год стал для мира интеллектуальной собственности. Елена рассказывает, на что обратить внимание тем, кто еще только задумывается о регистрации своего бренда, а также объясняет, чем опасен паттерн поведения русского человека «авось прокатит».

«Время цены ушло, пришло время ценности»: интервью с Еленой Лучининой, федеральное патентное бюро «Железно»
Елена Лучинина, исполнительный директор федерального патентного бюро «Железно»

Какие ключевые события для сферы защиты интеллектуальной собственности произошли в уходящем году?

Изменения в пошлинах

Самое большое событие, которое стоит отметить, случилось 5 октября 2024 года. Произошло повышение патентных пошлин, сокращение срока их уплаты и отмена скидки в 30% при электронной подаче в Роспатент. Скидка была введена в 2017 году для стимулирования электронного документооборота. Процесс наладили, и бонус аннулировали. Но гораздо большее влияние на рынок произвели не новые цены на пошлины, а сроки их уплаты. Ранее у предпринимателя была возможность подать заявку на регистрацию товарного знака, тем самым закрепить его за собой, и в течение 8 месяцев спокойно тестировать выбранную нишу. В случае, если дело не пошло, человек просто не оплачивал пошлину, и заявка на регистрацию бренда аннулировалась. Новую можно было подать в любой момент и точно также 8 месяцев тестировать уже другую нишу. Сейчас на принятие решения есть всего 3 месяца. Многим этого времени не хватает. Приходится оплачивать пошлину за регистрацию бренда, в котором ты еще не уверен. Либо отказаться от заявки. Не все спешат подать новую, но работать продолжают. К чему это может привести, подробнее расскажу чуть позже.

Сокрытие данных

А пока еще одно важное новшество. Роспатент опубликовал постановление, в котором разрешил скрывать адрес заявителя и адрес переписки. Это значимое изменение, которое может буквально перевернуть правила игры. Ведь если все заявители будут скрывать свои данные, то будет очень сложно найти владельца знака и о чем-либо с ним договориться. Например, о получении письма-согласия.

Отмечу, что сложности прежде всего могут возникнуть у предпринимателей, которые захотят самостоятельно запросить нужную им информацию. Или же отдельных юристов и мелких юридических компаний без опыта в сфере защиты интеллектуальной собственности. Наше патентное бюро имеет доступ к закрытым базам и может ходатайствовать в интересах клиента.

Формирование культуры защиты бренда

В 2024 году маркетплейсы гораздо активнее стали работать с нарушениями прав на интеллектуальную собственность. На онлайн-площадках начинает формироваться культура ее защиты. Маркетплейсы блокируют нарушителей не только на основании использования чужого товарного знака, но и нарушения авторских прав при создании карточек товара. По опыту работы нашего бюро скажу, что в этом году почти на 50% увеличилось число обращений по причине блокировок карточек. Такого в 2023 году точно не было. Регистрация имени важна как никогда. Все лидеры мнений в нише маркетплейсов говорят о том, что свой бренд — это именно то, за счет чего бизнес может выжить и вырасти. Времена, когда все возили из Китая ноунейм и пытались конкурировать друг с другом ценой, а не ценностью, прошли. В этом году и сами китайцы вышли на рынок. На Ozon Global они работают уже вовсю, на Wildberries только начинают. Да, китайские предприниматели пока еще не адаптированы под российский рынок и нашу аудиторию, многие их карточки до сих пор в стиле AliExpress. Но важно понимать, что китайцы очень быстро учатся!

Что необходимо знать предпринимателям, которые еще только задумываются о регистрации товарного знака?

Если вы находитесь на этапе тестирования гипотез, товарный знак регистрировать не стоит. Для начала определитесь с нишей. Важный совет: не заморачивайтесь с неймингом. История показывает, что все успешные компании придумывали свое название буквально на коленке. Самое главное — это ваш продукт или услуга. Если они не имеют УТП, не отличаются ни качеством, ни новизной, то крутое название бренда проблему не решит.

Мне очень хочется, чтобы у нас в стране развивалось свое производство. Чтобы мы все могли пользоваться своими качественными продуктами, и нам не хотелось бы покупать что-то импортное. Позитивные изменения уже есть. Я вижу, как здорово за 2024 год у нас в стране прокачался сегмент одежды. Наши российские производители делают очень классные вещи! Хочется, чтобы предприниматели заморочились над самим продуктом. Ведь мы все друг у друга покупаем. Поэтому важно, чтобы это были качественные товары и услуги.

Не тяните с защитой бренда. Многие почему-то уверены, что регистрация нужна только крупным компаниям. Это не так. У нас формируется культура ведения бизнеса, в которой есть явный тренд на «выбеливание». На то, чтобы работать правильно, по закону, в равных условиях. И государство этот тренд очень поддерживает. Защита своих интеллектуальных прав — это один из способов вывести свой бизнес на официальный уровень, на прозрачность.

Многие предприниматели не замечают, когда они переходят черту от маленького стартапа до полноценной кампании, которую конкурентам очень захочется скопировать. Очень важно этот момент не пропустить. Иначе потом будет очень больно, обидно и… затратно.

Основная проблема такова. Когда к нам обращаются предприниматели и оказывается, что их название уже занято, принять решение о смене названия они не могут. Думают: «Ай да ничего страшного, буду работать так!» И вот когда этот наш паттерн поведения русского человека «авось прокатит» не прокатывает, все становится еще хуже. Приходится кусать локти: если бы я тогда поменял название, то понес бы меньшие затраты, что сейчас делать со штрафом в 5 миллионов? По такому сценарию очень многие были вынуждены закрыть свое дело. Не проживайте этот сценарий!

В 2024 году прошло много важных мероприятий для отрасли e-commerce. Расскажите о самых значимых для себя. Что такие встречи дают экспертам в мире защиты интеллектуальной собственности, а что продавцам?

Важным событием для нас стал E-COM KG-2024. Патентное бюро «Железно» выступило генеральным партнером форума. Топовые селлеры и эксперты отрасли этим летом приехали в Кыргызстан, чтобы поделиться опытом, завести полезные знакомства и узнать, какие перспективы у трансграничного бизнеса. Важное открытие с форума: и Кыргызстан, и Казахстан очень активно налаживают связи с Россией. Они хотят, чтобы их швейное производство было представлено и в нашей стране. Сейчас многие работают с Турцией и с Китаем, а нашим соседям тоже есть что предложить. Они хотят создать альтернативу и показать, что способны вести классный бизнес, что у них есть культура ведения бизнеса, они готовы к коммуникациям, налаживанию связей.

Все селлеры, которые пришли на форум послушать нас и других спикеров, нацелены на работу на территории России. Их рынок очень маленький. Сравните. В России каждый год регистрируется 140–150 тысяч знаков в год, а в Кыргызстане — 3 тысячи. Все они хотят регистрировать свои бренды в РФ. Инсайт словили такой. Это событие — начало чего-то большего, где мы обязательно должны быть, искать общие точки взаимодействия.

Кайрат Исамбеков, селлер Wildberries. Вместе с Железно уже более года

Кайрат Исамбеков, селлер Wildberries. Вместе с «Железно» уже более года

MPstats

Самое большое мероприятие для селлеров в России, в котором мы выступили в качестве партнеров. Наш стенд был представлен и на экспоненте. Очень приятно было здороваться и получать слова благодарности от тех, с кем уже сотрудничаем. Еще приятнее — по итогам мероприятия получить сотни контактов от новых партнеров, с которыми мы уже списались, договорились о встрече и сотрудничестве, получили первые результаты.

Патентное бюро «Железно» — партнеры MPstats-2024

Патентное бюро «Железно» — партнеры MPstats-2024

China Franchise Expo

Выставка франшиз в Китае расширила наши границы сознания. В этой стране регистрируется половина всех товарных знаков мира. Важно было пообщаться с местными предпринимателями, чтобы понять, какие есть перспективы для ниши защиты интеллектуальной собственности. Тут были свои инсайты. Да, китайцы — очень закрытые ребята. Но если наладить хорошую коммуникацию, то можно стать для них надежным подрядчиком на территории нашей страны.

Одна из самых масштабных выставок франшиз в мире: задействованы несколько десятков тысяч участников
Одна из самых масштабных выставок франшиз в мире: задействованы несколько десятков тысяч участников

Одна из самых масштабных выставок франшиз в мире: задействованы несколько десятков тысяч участников

В этом году мы также стали участниками Tech Week в Сколково и нескольких других конференций для предпринимателей.

Расскажите о роли конкурентов в деятельности патентного бюро

Конкурентам надо сказать спасибо. Они не дают расслабиться, держат в тонусе. Благодаря им приходится придумывать новые фишки, идеи, как улучшить себя, клиентский сервис, подход, увеличить скорость. Убеждена, что если бы в нашей сфере не было конкурентов, письма с заявками в Роспатент до сих пор бы отправляли «Почтой России». Свободный рынок — это двигатель прогресса.

Говоря о конкурентах, я сравниваю уходящий 2024 год с нашим первым годом работы на рынке. Когда мы начинали, рост по всем показателям был невероятный. Мы быстро вышли на ступеньку доли рынка в 10%. До нас ее никто не занимал, ни одно патентное бюро. Изначально рынок защиты интеллектуальной собственности сам по себе очень разрозненный: много юристов-одиночек и патентных поверенных, небольших патентных бюро. Собрать долю рынка и создать отрыв от ближайшего конкурента в 2 раза — это хороший результат. Но таких высот легко достигать в начале пути. Намного сложнее конкурировать с самим собой и со своим предыдущим результатом, удерживать занятые позиции. Теперь нам нужно искать какой-то другой опыт, побеждать самих себя, придумывать и внедрять в работу инновации, которых раньше не было ни у кого.

Какие книги впечатлили в этом году?

Назову две книги. Это Адизес «Типы руководителей» и Бек Дон «Спиральная динамика». Через призму этих двух книг я по-другому посмотрела на команду, многое стало понятно.

Книги — это информация, которая приходит извне и дает взглянуть на то, что внутри, по-новому. В этом плане всегда бывает полезно любое обучение. Я особо ценю кейсы успешных компаний, консультации с их топами и экспертами. В этом году настоящим глотком свежего воздуха стала для нас консультация руководителя компании EasyCod, серия их вебинаров. Также отмечу общение руководителей нашей компании с Павлом Гительманом (основатель Школы креативного маркетинга, флагманский продукт — онлайн-игра «Уволить маркетолога») и создателем Skyeng (одной из крупнейших онлайн-платформ обучения английскому языку) Георгием Соловьевым. Успехи других вдохновляют.

Кейс года от «Железно», которым особенно гордится компания

К нам обратился клиент, который был на грани отчаяния. Владелец швейного производства продавал свою одежду на Wildberries, но не позаботился заранее о регистрации своего бренда. Молодому человеку пришла претензия за нарушение товарного знака. Пришлось временно заблокировать карточки товаров. А каждая карточка ежемесячно приносила по 5–6 млн рублей. Как мы выяснили позже, именно в целях удаления кабинета конкурент и зарегистрировал товарный знак на себя. Продукция нашего клиента имела высокий рейтинг на маркетплейсе, при поиске первой выходила в поисковой выдаче.

Мы смогли аннулировать зарегистрированный конкурентом знак в Палате по патентным спорам. Аргументов было два. Во-первых, фирменное наименование компании появилось раньше, чем была подана заявка на знак. Во-вторых, у истинного создателя бренда есть авторское право на логотип, он разработал его сам. Коллегия приняла решение в нашу пользу и аннулировала знак подражателя. Он попытался оспорить это решение в более высокой инстанции — Суде по интеллектуальным правам. Но и там проиграл.

И вот мы сделали эту работу. Сделали хорошо, как это обычно и бывает. А для человека это было спасением дела всей его жизни. После того как все закончилось, он позвонил и сказал, что хотел бы отблагодарить нас. Он перечислил нам очень приличный гонорар. Отказаться от него не позволил. Сказал, что ему очень важно было проявить свою благодарность. Как оказалось, он еще на старте нашего сотрудничества решил поблагодарить компанию в случае успеха, не зная, получится у нас ему помочь или нет.

Получая такого рода признательность, понимаешь, насколько важна твоя работа для других. Как она может помочь и буквально спасти. Подробнее об этой истории и многих других можно почитать в нашем блоге.

Планы и цели на 2025 год

Как и многие другие, сфера защиты интеллектуальной собственности берет на вооружение инструменты и разработки в области искусственного интеллекта. Глобальная цель на будущий год — создать инновационный подход к клиенту и заняться автоматизацией процессов с использованием таких инструментов.

Мало оказывать услугу хорошо в плане сервиса на человеческом уровне. Курс в 2025 году — на IT, на инновации, на продукты и сервисы, созданные при участии искусственного интеллекта. Это общемировой тренд, но в сфере интеллектуальной собственности мы планируем стать первооткрывателями и лидерами.

Если вам нужна экспертная консультация по вопросам интеллектуальной собственности, свяжитесь с нами в WhatsApp по номеру +7(922)909-27-84 или Telegram @zhelezno_pb. Эксперты «Железно» готовы помочь!

Реклама. ООО «Патентное бюро «ЖЕЛЕЗНО», ИНН: 4345497285. Токен: 2SDnjepWaSX

Деловой мир в
и
Деловой мир в
и
0 комментариев
Отправить
Чтобы оставить комментарий, авторизируйтесь или зарегистрируйтесь
Оставьте свой отзыв, пожалуйста! :)
Это поможет нашему журналу стать лучше.
Перейдите по ссылке на Яндекс.Отзывы
https://yandex.ru/profile/20876797031
Пролистайте в самый низ
и нажмите на 5 звезд
Оставьте отзыв
и нажмите отправить
Сообщить об опечатке
Текст, который будет отправлен в редакцию: