Отправить статью или инфоповод

Что должен делать СЕО и руководители отделов IT-компании, чтобы вдохновлять команду

Что должен делать СЕО и руководители отделов IT-компании, чтобы вдохновлять команду
© Kaleidico/Unsplash

Руководители IT-компаний должны быть идейными вдохновителями для коллектива. Как в этом помогает плоская структура, открытость коммуникаций и сторонние бизнес-тренеры, рассказывает управляющий директор IceRock Development Александр Погребняк.

Управляющий директор IceRock Development

Руководителей в развитии команды сложно переоценить. IT-специалистам нужно постоянно развиваться: быстро появляются новые инструменты и технологии, меняются платформы и подходы. Когда специалист погружен в один проект, он почти не имеет шансов пробовать что-то новое, но хорошо прокачивает навык в одном контексте: определенном техническом стеке и требованиях. И, наоборот, если разработчик участвует в заказных проектах, каждый новый проект дает возможность взаимодействовать с разными стеками технологий. В обоих случаях важно одно: понимать, что всегда есть неосвоенные навыки и знания, необходимые для профессионального роста. Если специалист видит путь развития, это мотивирует, а скука и деградация пропадают.

В нашей компании СЕО и СТО — однозначно идейные вдохновители компании. Своим примером они мотивируют команду на достижение результатов. Но такое влияние не должно быть хаотичным. Поэтому мы в IceRock применяем несколько практик в повседневной работе.

Проводим развивающие встречи с СЕО и СТО

В IceRock мы практикуем личное участие СЕО и СТО в развивающих встречах. Раз в месяц они встречаются с тимлидами, техлидами, делают ревью результатов и составляют планы развития.

Эта практика пришла к нам с осознанием, что экспертиза и харизма лидера помогают команде вдохновляться и раскрывать свой потенциал. На таких встречах происходит передача знаний и умений от руководителей к сотруднику. Проходит анализ всего, что сделано и ставятся новые амбициозные планы на рост сотрудника как эксперта.

Развивающие встречи получили положительный отклик как со стороны сотрудников, так и руководителей. К ним всегда обоюдно готовятся: сотрудники выполняют задания, неразрывно связанные с практикой, СЕО и СТО готовят фидбэк по проделанной работе, и команда совместно обсуждает результат и возможные пути роста.

Составляем граф компетенций

В ходе таких встреч к планам индивидуального развития привязываются компетенции. Мы разработали специальный граф компетенций, который содержит все необходимые для компании навыки и умения на разных позициях.

Граф компетенций можно сравнить с интеллектуальной картой. В корне находится название компетенции. От него расходятся ветки с названиями технологий, которыми нужно владеть, чтобы обладать этой компетенцией. Каждый узел компетенций в свою очередь делится на лучи, которые описывают, что нужно знать и уметь, чтобы считать, что ты владеешь этой технологией.

Чем больше навыков необходимо для освоения компетенции, тем больше лучей имеет каждый «пучок» знаний

Такая система помогает нашим ребятам видеть свой профессиональный трек. Проходя по веткам графа, сотрудник попадает в узлы знаний и навыков, которые он должен приобрести, чтобы двигаться дальше. Набор приобретенных компетенций можно самостоятельно оценить. Ожидания в таком развитии становятся прозрачными. И это невероятно мотивируют всю команду.

Каждый навык отмечен на графе цветом в зависимости от уровня прокачки: от красного до зеленого. По окну слева видно, что навык «FragmentResult API» освоен специалистом на 5 баллов

Практикуем плоскую структуру внутри компании

Третий вдохновляющий фактор в IceRock — это сплоченная команда и поддерживающая атмосфера. И в этом большая заслуга руководителей подразделений и компании в целом. Именно от них идет общее настроение и отношение к команде. В IceRock каждый сотрудник знает, что может обратиться с вопросом или за советом как к тимлиду и техлиду, так и СТО и СЕО. Мы практикуем плоскую структуру, открытость коммуникации, доступность всех руководителей. Такая культура очень важна для IT-компаний. И тон культуре задают именно руководители. Они формируют команду, набирают на работу людей, близких по ценностям. И личным примером заражают команду правильным для нас позитивным настроем на работу.

Привлекаем сторонних бизнес-тренеров

СТО и СЕО всегда держат фокус на найме и развитии руководителей. Важно понимать, что даже руководители первого звена не обладают всеми возможными «мягкими» навыками. Поэтому для этого привлекаются сторонние бизнес-тренеры, которые прокачивают soft skills. А технические навыки закрепляются на внутренних хакатонах и митапах, идейным вдохновителем которых стал СТО.

Развиваем программу решения бытовых вопросов сотрудников

С этого года мы начинаем программу заботы о сотрудниках, разрабатываем для них «кафетерий бенефитов». Он будет направлен на решение бытовых вопросов сотрудников: медицина, транспортные расходы, спорт. Все это будет внедряться для того, чтобы ребята меньше переживали о бытовых неурядицах. И могли в хорошем настроении работать. Такая забота о комфорте сотрудников — норма жизни для компании. Делая жизнь специалистов более комфортной, мы помогаем им высвобождать ресурс времени для решения новых амбициозных задач.

Поощряем проекты с нестандартными задачами

И, наверное, последний важный вдохновляющий фактор для нашей команды — это масштабные проекты с нестандартными задачами. СЕО определяет, с каким проектом будет работать компания. Наша цель — найти интересный проект, который будет приносить пользу и заказчику и конечным потребителям приложения. А руководители IT-подразделений доносят до своей команды ценность и масштабность тех задач, которые появятся по ходу работы. Такая трансляция информации помогает команде поймать драйв и реализовать необычные и крутые решения.

Если вы заметили опечатку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
Закрыть
Автоматизация бухгалтерии
для любого бизнеса
Сервис «Моё дело» поможет вам автоматизировать
рутинные процессы, он всё сделает сам: рассчитает
налоги, создаст счета, заполнит декларации,
отправит в налоговую и фонды.
Просто попробуйте. Это бесплатно!
Попробовать бесплатно
Сообщить об опечатке
Текст, который будет отправлен в редакцию: