Скопировать ссылкуЧто может быть желаннее престижной работы для вчерашнего выпускника МВА? Что может быть выгоднее для компании, чем приобретение талантливого сотрудника? Все ли средства хороши? На что они готовы пойти, чтобы добиться своего? «Нет!» - утверждает Патрик Мерфи, профессор Mendoza College of Business и предлагает менеджерам руководствоваться, в первую очередь, этическими факторами. О том, что это такое и какие табу существуют для кандидатов и работодателей, читайте в статье. Несколько лет назад руководители крупнейших бизнес школ серьезно обеспокоились тем, как в их школах преподается «этика управления бизнесом». С тех пор данная тема стала очень популярной. Однако сегодня едва ли найдутся студенты, имеющие четкое представление о том, как этически правильно проходить собеседование и оценивать работодателя.
Патрик Мерфи, содиректор Institute for Ethical Business Worldwide и профессор маркетинга в Mendoza College of Business принял участие в создании пособия для студентов и рекрутеров, испытывающих этические трудности при трудоустройстве. Предлагаем вашему вниманию краткие выдержки из него:
Перечень «табу» для тех, кто ищет работу:
- Искажение информации о кандидате (приукрашивание собственных достижений, как во время интервью, так и в резюме);
- Искажение статуса кандидата (например, кандидат может заявить, что у него в резерве есть еще несколько предложений от других работодателей и при этом не иметь никаких подобных предложений);
- Прохождение собеседование в компании, которую кандидат не считает потенциальным работодателем.
Перечень «табу» для тех, кто предлагает работу:
- Ограничивать кандидата в возможностях выбора работодателя (каким-либо образом мешать кандидату принимать участие в полном рекрутинговом сезоне, либо давать претендентам менее 2-х недель на принятие решения);
- Навязывать кандидату дополнительные бонусы и компенсации лишь только для того, чтобы принять этого человека на работу;
- Использовать стрессовое интервью, как на кампусе, так и в самой фирме.
Мерфи считает, что каждый студент должен быть обеспечен полным перечнем работодателей с описанием их внутренней политики и культуры. Такие перечни должны быть опубликованы в профильных газетах и журналах. Он также предлагает проводить опросы выпускников программ МВА уже получивших место в крупных компаниях. «Вы легко преодолеете все трудности в процессе рекрутинга, если будете предельно прозрачны и честны во время опроса», - говорит Мерфи.
Патрик Мерфи ответил на вопросы журналиста Business Week. Предлагаем вашему вниманию отредактированный вариант интервью:
Что вас побудило на написание данного пособия?
Во-первых, длительный промежуток времени мне приходилось проводить этические беседы со студентами. Во-вторых, я работаю в «этическом центре», где мы с коллегами проводим крупные специализированные исследования рекрутеров. Однажды мы задали им вопрос: «Учитываете ли вы этику в процессе отбора кандидатов?». Результат нас поразил: всего один из двадцати респондентов ответил положительно.
На тот момент уже существовало несколько компаний, активно сотрудничавших с нашим «этическим центром». Первое время этический результат в этих компаниях был совсем незначительным. Но самым важным источников вдохновения для меня послужили беседы с рекрутерами в карьерном центре в Нотр Даме.
В чем главная проблема студентов бизнес-школ при поиске работы?
Проблемы зависят в первую очередь от конкретного студента и конкретного работодателя. Например, один из моих лучших студентов программы МВА в настоящее время занимается поиском достойной работы. Когда он позвонил в одну из компаний, которая казалась ему одним из наиболее интересных мест последующего трудоустройства, ему ответили: «Мы увеличим вашу премию и компенсационный пакет, если вы не будете рассматривать другие предложения». Я считаю, что ничего неэтичного в этом нет, самое важное в том, что студентам приходится решать подобные проблемы. Еще один важный момент заключается в том, что практически каждый студент испытывает соблазн немного приукрасить свои реальные достижения для того чтобы выглядеть в глазах работодателя лучше, чем он есть на самом деле.
Почему необходимо соблюдать этические нормы при выборе работодателя? В чем выгода?
Хотите ли вы, чтобы ваш работодатель думал, что вы «мастер на все руки», притом, что вы в этой области ровным счетом ничего не понимаете? Каждый из нас имеет свои особенности и недостатки, поэтому я считаю, что рекрутинговый процесс должен представлять собой что-то наподобие соревнования. И чем ближе совпадут интересы и ценности человека с интересами и ценностями компании, тем больше шансов добиться совместного успеха.
Скажите, пожалуйста, современные студенты бизнес-школ более или менее этичны чем 20-30 лет назад?
Я думаю, что между ними нет особой разницы. Но с другой стороны, современный мир предполагает большую конкуренцию, как в рядах работодателей, так и в рядах студентов. А высокий уровень конкуренции в свою очередь создает предпосылки для того, чтобы люди были менее этичны.
Есть ли у вас универсальный совет для тех, кто соблюдает, либо не соблюдает этические нормы?
Быть терпеливым и все-таки соблюдать этические нормы. Это лучший выход для каждого студента. Быть может вам потребуется пройти интервью в пятнадцати компаниях, чтобы получить «работу мечты», но выбирать работу, которая не может быть для вас потенциально перспективной – это даже не компромисс.
Что должны делать карьерные центры и бизнес-школы, для того чтобы заставить студентов быть более этичными?
У нас есть «договор старшекурсника», в котором студенты обязуются не вводить в заблуждение потенциальных работодателей. Наша бизнес-школа – не единственная где подписываются подобные соглашения. Студенты должны быть этически грамотными профессионалами, а школы и организации должны точно знать о том, что от них можно ожидать.
Что имеет самое важное значение для человека, занимающегося поиском работы?
Приложите усилия. Узнайте о компании все, прежде чем в нее обращаться. Не бойтесь задавать вопросы о этической политике. Попробуйте почерпнуть максимум информации о корпоративной культуре.
Быть может здесь единственный путь развития – это подсидеть своего руководителя? Всем нам известно, что существуют подобные организации. Сегодня всем нам доступны интернет ресурсы и здесь мы сможем узнать практически все о компании. Кроме того, советую вам пообщаться с людьми работающими в этой компании на такой же позиции, как и ваша: удовлетворен ли он своей работой? Ответ на этот вопрос значительно упростит процедуру принятия решения.
Какую ответственность должны нести работодатели, если они прибегают к этическим нормам при поиске работы?
Они, также как и студенты, должны прикладывать значительное усилие. Если кто-то в их глазах выглядит подозрительно хорошо – быть может он и есть такой на самом деле. Некоторые интервьюеры спрашивают претендентов об этической проблеме, либо излагают ситуацию с которой они могли бы столкнуться в компании. Есть пути оценки кандидата в неконфрантационной манере.
Как вы думаете что ждет этический поиск работы в будущем?
Мой опыт последних лет подсказывает, что студенты уделяют все больше внимания этике в общем, особенно если мы включаем корпоративную социальную ответственность или внутреннюю устойчивость организации в программу нашего курса.
Сергей Чириков
