Скопировать ссылку
HR-тренды — это актуальные направления и подходы в управлении человеческими ресурсами, которые отражают изменения в потребностях сотрудников и требованиях рынка. Они играют важную роль в формировании корпоративной культуры, повышении вовлеченности сотрудников и, как следствие, эффективности бизнеса. Понимание и адаптация к HR-трендам помогают компаниям не только привлекать и удерживать персонал, но и создавать конкурентные преимущества.
Роль HR уже давно трансформировалась от таких стандартных функций, как подбор персонала, адаптация, обучение, кадровое администрирование. HR воспринимается как стратегическое подразделение, которое приносит определенную ценность, чей результат выражен в финансовых показателях, ведь именно работа с персоналом запускает все процессы и оптимизирует их.
7 HR-трендов 2025 года
Устойчивое развитие и социальная ответственность
В последние годы внедрение принципов ESG в организации стало основополагающим. Внимательное отношение к окружающей среде, социальная ответственность и корпоративное управление позволяют улучшить результаты бизнеса и создать позитивное воздействие на общество и окружающую среду, что помогает повысить репутацию и сформировать лояльность.
В HR этот тренд проявляется через благотворительность, волонтерство, экологию. Сотрудников следует привлекать к подобного вида мероприятиям, так как они позволяют не только налаживать коммуникацию внутри коллектива, но и помогать другим. В качестве благотворительных проектов можно перечислять средства в фонды, приюты, а также внедрять общие традиции по сбору необходимых вещей раз в несколько месяцев, создавая «коробки добра».
Раздельный сбор отходов становится ежедневной практикой в офисах. Компании используют специальные контейнеры для пластика, стекла, бумаги и общих отходов. Их можно увидеть практически в каждом бизнес-центре. Такая инициатива позволяет повысить экологическую осведомленность работников, за счет чего формируется культура ответственного потребления.
Инклюзивные проекты также становятся важной частью корпоративной социальной ответственности. Например, сотрудничество с инклюзивными мастерскими в виде заказа подарков для клиентов, партнеров или сотрудников помогает не только поддержать людей с ограниченными возможностями, но и продемонстрировать сопричастность.
Гибридные модели работы
Удаленная работа — тренд последних лет. Популярность гибких форм занятости растет, сотрудник не тратит время на дорогу, не думает о дресс-коде, становится меньше отвлекающих факторов, а работодатель экономит на рабочих местах. Однако перед тем, как переводить персонал на удаленный формат работы, целесообразно учитывать и возможные риски:
- необходимость перестроить все процессы под удаленный формат работы (включая документооборот);
- с удаленными сотрудниками сложнее выстраивать коммуникацию, получать обратную связь;
- могут возникать проблемы с онбордингом новых сотрудников, вовлеченностью в корпоративную культуру компании;
- сложно организовать четкий контроль за дисциплиной.
Поэтому идеальным вариантом является выбор гибридного графика, когда несколько дней сотрудник работает в офисе, а, например, 1 день использует для удаленной работы. Это позволит учесть интересы обеих сторон и увеличить привлекательность бренда работодателя.
Персонализация опыта сотрудников
Персонализация охватывает все аспекты взаимодействия с сотрудниками: обратную связь, отзывы, вовлеченность. Отсюда еще один тренд 2025 года — человекоцентричность. Это подход, который фокусируется на потребностях и ценностях людей в бизнес-системе.
Сотрудникам отдела HR необходимо вкладываться в каждого сотрудника, проводить регулярные встречи one-to-one, собирать обратную связь, работать с ней.
Также важно не уходить в крайности. Человекоцентричность не равна вседозволенности. Это значит, что бизнес ставит персонал на первое место, но в то же время требует от него эффективности и оценивает его по поставленным KPI’s.
Обратная связь от сотрудников позволяет персонализировать рабочую среду: расширить ДМС, внедрить дополнительные программы для обучения или корпоративный спорт, благодаря чему сотрудник чувствует себя более комфортно внутри коллектива, что позволяет снизить возможность выгорания, которое сильно влияет на экономику, ежегодно бизнес теряет примерно $1 трлн из-за приобретенной у персонала депрессии и возникающей вследствие ее низкой результативности.
Технологии и автоматизация в HR
Технологическая трансформация процессов будет только усиливаться в 2025 году. Согласно исследованию от HR-Tech компании «Поток», уже в 2024 году среди российских компаний 37% использовали искусственный интеллект, в том числе и генеративные сети, для решения HR-задач, а 27% опрошенных планируют к 2025–2026 годам поручить HR-процессы искусственному интеллекту на регулярной основе. В основном искусственный интеллект используется для того, чтобы оптимизировать рутинные процессы, в том числе в рекрутинге и найме (например, с помощью ИИ осуществлять ресерч), проводить опросы и тренинги.
Близкий к использованию искусственного интеллекта тренд — это цифровизация HR. Те, кто еще не внедрил КЭДО (кадровый электронный документооборот), автоматизацию начисления бонусов, постановку KPI’s и прочие процессы в HR, активно этим займутся в 2025 году. Если раньше все ссылались на то, что автоматизация — это дорогостоящий ресурс, из-за чего ее внедрение откладывалось, то сейчас компании находятся в условиях, когда подбор персонала стал еще дороже.
Проще один раз инвестировать в автоматизацию процессов, чем нанимать дополнительные кадры. Это также поможет избежать ошибок, которые возникают из-за человеческого фактора.
Развитие навыков и непрерывное обучение
Необходимость в непрерывном обучении становится критически важной. Компаниям нужно вкладываться в развитие навыков сотрудников, предлагать разнообразные программы обучения и повышения квалификации.
В условиях кадрового голода очень сложно найти идеально подходящих сотрудников. Специалисты отдела HR часто сталкиваются либо с неподходящими soft skills, либо с недостаточно развитыми hard skills. Эффективнее взять сотрудника, у которого личностные компетенции наиболее релевантны для компании, и обучить его недостающим профессиональным знаниям.
Поэтому большое внимание уделяется в том числе корпоративному университету. Сотрудников обучают ситуационному лидерству, переговорным техникам, проводят продуктовое обучение. Также популярны и показывают высокий результат курсы и тренинги по преодолению стресса, так как в условиях текущей экономической ситуации его уровень у персонала достаточно высок.
Многообразие и инклюзия
Создание многообразной и инклюзивной рабочей среды стало приоритетом для большинства организаций. Можно подумать, что вероятность конфликтов из-за разницы поколений возрастает, однако это не так, если находить индивидуальный подход к каждому сотруднику.
С молодым поколением необходимо говорить на более простом, понятном для них языке. Начинающим специалистам должно быть интересно на рабочем месте: в этом случае помогут адаптация информации через визуализацию, геймификацию, а также корпоративы и тимбилдинги с командой. В то время как более старшему поколению важна стабильность.
Что касается гендерного соотношения, то в 2024 году в 21% российских компаний более половины руководящих позиций занимают женщины. Так, за 10 лет (с 2014 по 2024 год) доля женщин среди лауреатов ежегодного рейтинга «ТОП-1000 российских менеджеров», по данным Ассоциации менеджеров, выросла на 16%, достигнув к 2024 году 44%. То есть, можно заметить снижение гендерного неравенства, что способствует еще большему многообразию и инклюзии внутри организаций.
Психическое здоровье и благополучие сотрудников
Один из важнейших HR-трендов нашего времени — внимание не только к мотивации сотрудника и его work-life balance, но и комплексная забота об общем благополучии специалиста, начиная от определения формата работы, благоустройства пространства и заканчивая полезным досугом. ДМС с психологической помощью, корпоративный спорт и программы личностного и профессионального развития — это уже необходимость. Сегодня недостаток well-being-мышления у работодателей — это риск для роста бизнеса.
По результатам исследования Happy Inc., 44% сотрудников ежедневно испытывают значительный стресс на работе, а McKinsey Health Institute выяснил, что 1 из 4 сотрудников ощущает симптомы выгорания, что может привести к увольнениям и текучке, поэтому компаниям важно понимать потребности персонала и приоритизировать его психологическое самочувствие и эмоциональное состояние.
Помогая решать проблемы сотрудников и выясняя их запросы, организации повышают их удовлетворенность и вовлеченность в рабочий процесс, а также укрепляют бренд работодателя и создают благоприятную корпоративную атмосферу. Программы well-being снижают заболеваемость сотрудников, уменьшают текучесть кадров, тем самым сокращают затраты на привлечение и онбординг новых кандидатов, повышают производительность и другие важные метрики для бизнеса. При правильном и постоянном внедрении программ благополучия счастье сотрудников становится неотъемлемой частью выстраивания устойчивой организации в целом.
Заключение
На сегодняшний день HR-бренд играет большую роль, особенно в условиях низкого уровня безработицы (2,3% на 2024 год по данным Росстата). И HR-специалисты, и собственники должны делать максимальный акцент на персонал, ведь это самый дорогостоящий и ценный ресурс.
Компаниям следует активно адаптироваться к новым условиям рынка труда, чтобы оставаться конкурентоспособными. Не получится сдвинуть работу с персоналом на второй план, иначе бизнес понесет значительные убытки. Внутренние процессы должны быть прозрачными и гибкими для перестройки в условиях быстро меняющейся ситуации на рынке. Компаниям следует максимально уходить от бюрократии и оперативно реагировать на вызовы окружающей среды. Также обязательно должны быть планы в перспективе трех лет и развернутая стратегия, чтобы избежать кризисных ситуаций.
Постоянный мониторинг HR-трендов поможет бизнесу более активно и эффективно развиваться, а также уметь реагировать на изменения в потребностях сотрудников и требованиях рынка. Понимание HR-трендов и адаптация к ним — это не только необходимость, но и возможность создать успешную организацию с удовлетворенными и вовлеченными сотрудниками.
