Закрыть
Закрыть
Как это работает?
Автоматизация бухгалтерии для любого бизнеса
Сервис «Моё дело» всё сделает сам:
рассчитает налоги
создаст счета
заполнит декларации
отправит в налоговую и фонды
Эксклюзивно для читателей «Делового мира»
Месяц полного доступа
бесплатно :)
Автоматизация бухгалтерии для любого бизнеса
Сервис «Моё дело» поможет вам автоматизировать рутинные процессы, он всё сделает сам:
рассчитает налоги
создаст счета
заполнит декларации
отправит в налоговую и фонды
Эксклюзивно для читателей «Делового мира»
Месяц полного доступа
бесплатно :)
Как это работает?
Как это работает?
Прислать статью

Как понять, почему не растут продажи?

Поделиться
0
Практик бизнеса и бизнес тренер. Автор учебного курса IT SalesPRO и системы обучения PRO.
Часто тренинг воспринимается как некая панацея. Средство от всех болезней. Плохие продажи? Провели тренинг — и все будет замечательно!

К сожалению, это не так. Часто тренинг, и тем более семинар, совершенно бесполезны. Ведь проблемы могут быть вообще не связаны с эффективностью продавцов.

Смехотворно выглядят заверения про гарантированное увеличение продаж после проведения краткосрочного учебного мероприятия (тренинга или семинара). Часто продавцы не справляются со своей работой не по причине низкой компетентности, а в следствии других факторов. Поэтому, прежде чем проводить обучение, имеет смысл провести некоторый анализ.

Важно, чтобы руководитель отдела продаж (желательно в компании с директором, HR-менеджером и/или другими заинтересованными лицами) тщательно проанализировали, какое влияние оказывают на продажи:
  • Личные качества сотрудников (насколько личные характеристики сотрудников отдела продаж соответствуют тем функциям и задачам, которые возложены на них; все ли сотрудники отдела продаж находятся "на своих местах"; достаточная ли у них подготовка)
  • Инструменты работы продавцов (насколько предметно-материальная база, на которой работают сотрудники, позволяет им достичь полученных целей: какие у них рабочие места, каналы коммуникации, средства организации деятельности)
  • Объекты работы (насколько вероятно выполнение поставленных целей с точки зрения анализа имеющихся реалий: ситуации на рынке, качества и цены продаваемой продукции и т.п.)
  • Другие сотрудники (какова эмоционально-идеологическая атмосфера в коллективе, как другие сотрудники влияют на достижение целей; это касается не только других сотрудников отдела продаж, но и смежных отделов, влияющих на качество продаж)
  • Система менеджмента (насколько эффективно система менеджмента предприятия поддерживает сотрудников в достижении озвученных целей).

Подведем итоги:
  1. Тренинг продаж, равно как и семинар по продажам, работает лишь с одним из пяти факторов влияния: качествами сотрудника. Причем лишь с изменяемыми качествами.
  2. Краткосрочное обучение объективно не может гарантировать повышения или понижения объема продаж.
  3. Краткосрочное обучение действительно может быть эффективным в том случае, когда проблема продаж — в недостаточных знаниях или низком уровне профессиональных навыков.
Автоматизация бухгалтерии для любого бизнеса
Сервис поможет вам автоматизировать рутинные процессы, он всё сделает сам:
рассчитает налоги
создаст счета
заполнит декларации
отправит в налоговую и фонды
Эксклюзивно для читателей «Делового мира»
Месяц полного доступа бесплатно :)
В избранное
Подписывайтесь на наш Дзен-канал: zen.yandex.ru/delovoymir.biz
Поделиться
0
Практик бизнеса и бизнес тренер. Автор учебного курса IT SalesPRO и системы обучения PRO.
Нативная реклама в
Подробнее
Полезные статьи
к вам на почту
Подпишитесь на рассылку
Подписаться!
0 комментариев
Отправить
Чтобы оставить комментарий, авторизируйтесь или зарегистрируйтесь
Обсуждения
Комментарии Публикации
Падом Алексей
Генеральный директор ООО «Аладокс»
«Торговые центры у нас строят с экономией 30-40%»
Я занимаюсь проектированием и монтажом систем безопасности более 15 [...]
Гончар Светлана
Коуч руководителей высшего звена. Бизнес-тренер 
Враг мой — друг мой или как извлекать пользу из тех, кто раздражает
Многие умные книги утверждают, что нужно искать позитив в [...]
Чёрный Александр
Автор курсов по стратегическому развитию бизнеса, бизнес-практик
Как разработать правильный мотивационный лист для продавца. Стратегия [...]
В статье «Что даёт компании наличие стратегии развития: 8 ключевых [...]
Закрыть
Автоматизация бухгалтерии
и сдача отчетности онлайн
Сервис умеет сам рассчитывать налоги,
создавать счета, заполнять декларации и
отправлять их в налоговую и фонды онлайн.
Просто попробуйте. Это бесплатно!
Попробовать бесплатно
Закрыть
Автоматизация бухгалтерии
и сдача отчетности онлайн
Сервис умеет сам рассчитывать налоги,
создавать счета, заполнять декларации и
отправлять их в налоговую и фонды онлайн.
Просто попробуйте. Это бесплатно!
Попробовать бесплатно
Закрыть
Автоматизация бухгалтерии для любого бизнеса
Сервис поможет вам автоматизировать рутинные процессы, он всё сделает сам:
рассчитает налоги
создаст счета
заполнит декларации
отправит в налоговую и фонды
Попробовать бесплатно
Эксклюзивно для читателей «Делового мира»
Месяц полного доступа бесплатно :)
Автоматизация бухгалтерии для любого бизнеса