Скопировать ссылкуВаш босс - тиран уровня Макиавелли? Если вам от этого станет легче, то знайте: вы не одиноки. В соответствии с исследованием Employment Law Alliance, почти половина всех служащих являются "заложниками" начальников-тиранов.
Исследование также выяснило следующее:
• 81 процент тиранов является руководителями.
• 50 процентов тиранов являются женщинами, и 50 процентов тиранов являются мужчинами.
• 84 процента жертв - женщины.
• 82 процента жертв в конце концов теряют работу.
• 95 процентов фактов тиранства имеют свидетелей.
Ваш босс себя не контролирует, то есть доказуемо сошел с ума? Пусть вам послужит утешением, что в вашей ситуации находится больше людей, чем вы можете себе представить. Правда в том, что боссы-тираны повсюду. К сожалению, большинство их них не может быть принудительно отправлено в соответствующие учреждения для лечения. Многие не должны быть боссами.
Тираническое поведение проявляется во многих формах. Есть боссы, которые злоупотребляют своими контрольными полномочиями, маниакально-депрессивные и психотические боссы. Есть крайне неприятные боссы-тираны, которые управляют посредством угроз, настаивают, чтобы всё делалось по их указке и легко выходят из себя по пустякам. Они обращаются с подчиненными как с детьми и редко спрашивают о чьём-нибудь мнении. Также существуют боссы-хищники. Это понятие объясняется в книге консультанта по вопросам менеджмента Харви Хорнштейна, Брутальные боссы и их жертвы, в которой он определяет две разновидности боссов-тиранов: "Завоеватель" и "Манипулятор".
Боссы-завоеватели охотятся на слабости сотрудников. Они находят удовольствие в рассмотрении рабочего места как поля битвы. Как только они почувствуют слабину в сотруднике, они её атакуют. У ничего не подозревающей жертвы нет шансов.
Боссы-манипуляторы это самые спокойные из тиранов. Они боятся стать менее ценными, если их подчиненные получат хоть малейшее признание за отличную работу.
Боссы-манипуляторы - предатели, которые могут зайти устрашающе далеко, чтобы выглядеть хорошо в глаза своих начальников.
Так что же заставляет сумасшедших боссов действовать так, как они действуют? Брайан Стерн, президент Shaker Consulting Group, консультационной компании по менеджменту, утверждает, что тираническое поведение часто вытекает из непонимания боссами того, что они делают. Предположение, что боссы действительно знают как управлять людьми - ложно. Упоминая слово босс, мы немедленно думаем о том, что это лицо обладает какими-либо особенными способностями или обучением. Существуют правила и программы обучения почти для любой работы, которую можно себе представить, от санитарного инженера до ядерного физика, но ни один набор дисциплин не учит вас быть боссом. Очевидным способом компенсации недостатка умения является напористость и жесткость. Таким образом вас скорее оставят в покое и не будут подвергать сомнению ваши способности.
Тем не менее, обучение само по себе не превратит сумасшедшего босса в разумного начальника. К какой бы категории ваш сумасшедший босс ни относился, главным вопросом является следующий: можете ли вы работать с ним или с ней.
Боссы-тираны бывают двух видов. "Первый твердолобый, жесткий и требовательный перфекционист," говорит Стерн. "С ними, возможно, и трудно работать, но они прислушаются к разумным доводам, так как поглощены желанием сделать работу наилучшим образом. Они также знают, что талантливые люди выдают результат. Но они могут свести вас с ума в процессе достижения поставленных целей."
Тем не менее, со вторым типом работать ещё сложнее, говорит Стерн. "Они непродуктивные психи, помешанные на контроле и полностью игнорируют факты. Они требуют, чтобы всё делалось так, как они хотят."
Как обращаться с психованным боссом
Если вы считаете необходимым улучшить ситуацию, чтобы вы могли как минимум сосуществовать с вашим психованным боссом, Стерн предлагает тактично поговорить с тираном. Будьте очень осторожны, примените все свои дипломатические способности, когда подходите к этой теме, рекомендует он. "Не принимайте обвинительный тон," говорит он. "Вместо этого возложите вину на себя. Начните с описания проблемы и предложите варианты вашей и босса совместной работой."
Более безопасной стратегией является залегание на дно и не попадание на глаза боссу-тирану. Делайте свою работу хорошо и избегайте конфронтаций любой ценой.
Только вы можете выбрать, какое решение является наилучшим для вас, добавляет Стерн. Но в любом случае, помните, что ни одна работа не стоит постоянного унижения пять дней в неделю, не говоря уже о страхе перед началом пытки в понедельник.
"Я этого больше не потерплю!"
Йет Роберт Мюллер, адвокат по вопросам труда и автор монографии "Тиранические боссы: Инструкция к выживанию", говорит, что вы не обязаны терпеть постоянное плохое обращение, но не предлагает сменить работу для устранения проблемы.
Мюллер утверждает, что все жертвы тирании на работе могут стать, по его выражению, "воинами на работе", и использовать стратегии самозащиты, которые могут восстановить силу, самоуважение и возможности затираненного служащего.
Чем больше вы знаете о вашем деспотическом боссе, тем лучше вы сможете обработать его.
Есть много видов боссов-тиранов. Мюллер идентифицировал семь типов. Что-нибудь из нижеследующего кажется вам знакомым?
1. Утонченные тираны: Они достают свои жертвы тихими, но мучительными техниками.
2. Унижающие тираны: Эти боссы загоняют сотрудника-жертву без сострадания.
3. Грубые тираны: Эти люди громко и физически подавляют окружающих.
4. Свирепые тираны: Эти люди устрашают всех вокруг, в пределах досягаемости их злобы.
5. Тираны-подражатели: Сами по себе они не тираны, они переносят поведение, обращенное на них, на своих подчиненных.
6. Тираны-призраки: Эти боссы направляют, наставляют и контролируют боссов более низкого уровня в технике и тактике тирании.
7. Тираны-спутники: Это люди с положением, которые подрывают позиции объекта тирании содействуя чьей-то тирании.
Подготовка к битве
Перед тем как начать битву, Мюллер предлагает некоторые соображения по поводу боссов-тиранов:
Личные конфронтации с тиранами почти всегда непродуктивны.
Для высшего начальства любая конфронтация сотрудника и босса также является конфронтацией с ними, и без хорошо задокументированных доказательств, "топы" скорее всего будут видеть проблему в сотруднике, а не в его непосредственном руководителе.
Если тиран заметит, что вы избегаете его, он не увидит в этом разумного избегания, скорее он воспримет это как поведение труса.
Не бойтесь посмотреть тирану-боссу в глаза.
Не думайте, ошибочно, что вы можете обезоружить тирана перейдя на личности и показав вашу человеческую сторону. Тираны не только не оценят личности других людей, они не терпят их. Детали вашей личной, духовной и эмоциональной жизни станут оружием в руках вашего противника.
Не пытайтесь получить помощь в отделе кадров. Отдел кадров это самое холодное место для сотрудника, и, кроме того, это одно из самых опасных мест. Между работодателем и отделом кадров существует альянс, и его цель состоит в защите работодателя от юридических исков. Задействуйте их редко, осторожно и только в полной готовности.
Готовы к битве с вашим боссом-тираном?
Мюллер предлагает 10 стратегий:
1. Отнеситесь к проблеме тиранства как к рабочему проекту. Будьте методичны в своем поведении, работе, документировании и составлении стратегии. Ведите записи после инцидентов. Постарайтесь оставаться беспристрастным. Даже если он или она пытается заставить вас думать иначе, на самом деле серьёзные профессиональные и личные проблемы именно у тирана, не у вас.
2. Будьте воином на работе. Даже если вы планируете уйти на другую работу, посвятите себя уничтожению тирана, а не пребыванию в роли его жертвы.
3. Записывайте мелочи. Документируйте даже малейшие инциденты, которые часто становятся наиболее важными, иллюстрируя шаблон тиранического поведения, который без них не был бы так очевиден. Насмешки - записывайте. Сарказм - записывайте. Вас игнорируют или критикуют - записывайте. Сердитый взгляд или бойкот - записывайте.
4. Не позволяйте себя изолировать. Каждый день, выберите кого-нибудь, с кем вы давно не разговаривали. Проведите краткую, но конкретную беседу. Тираны прилагают все усилия к обособлению их целей от коллег. Не позволяйте им этого достичь.
5. Демонстрируйте собственное достоинство и положительное отношение. Обращайте внимание на то, как другие воспринимают ваш внешний вид - одежду и прическу. Сделайте ваше личное пространство оазисом покоя и вкуса.
6. Постарайтесь не подставляться под удар. Если ваш тиран чаще всего нападает когда вы вблизи других начальников, вышестоящих сотрудников и клиентов или иных посторонних, важных для работодателя, сделайте список таких лиц и мест.
7. В ситуации тирании удалитесь. Не убегайте и не покидайте здание; скажите вашему тирану, что опаздываете на встречу с отделом кадров, например. Или, иногда можно использовать предлог необходимости посетить туалет. Никогда не входите в туалет, если тиран вас преследует.
8. В ходе атаки на вас, постарайтесь отвлечь тирана. Выберите некий физический объект - не угрожающего характера - например очень важную папку, которая требует внимания тирана, или заметку с важным телефонным номером, по которому тирану нужно позвонить. Иногда простой смены объекта внимания достаточно, чтобы остановить атаку тирана.
9. Защищайте вашу личную информацию. Рассказывайте тиранам как можно меньше о вашей жизни, семье, друзьях, хобби, интересах, религии и тому подобном. Информация о вас дает им власть.
10. Не раскрывайте карты. Если вы готовите контратаку против босса-тирана, чем меньше вы говорите с другими на работе об этом, тем лучше. Контролируйте то, что вы говорите, когда вы это говорите и кому. Кто вам нужен в как часть общей, хорошо продуманной стратегии.
Мой босс не тиран, он токсичен!
Ещё одной вариацией босса-тирана является токсичный босс. Этот термин в ходу уже на протяжении нескольких лет. Для тех, кого оседлали токсичные боссы, даже есть интернет сайт toxicboss.com и о них даже написана книга "Привлекательность токсичных лидеров: Почему мы следуем за деструктивными боссами и коррумпированными политиками и как их пережить", автор - Жан Липман-Блюмен. По Липману-Блюмену, токсичные боссы повсюду. Многие - состоявшиеся люди и чрезвычайно успешны. Некоторые работают в/или руководят известными компаниями. Иные из них являются гениями, которые создают передовые технологии. На первой встрече, они могут казаться уравновешенными и обворожительными, и в целом выглядеть как замечательные руководители, но это быстро изменится, когда вы начинаете работать на них. То, что вам казалось работой вашей мечты, превращается в кошмар.
"Токсичное лидерство кажется равновозможной карьерой". Даже не смотря на то, что мы, предположительно умнее и психологически более подготовлены, чем несколько десятилетий назад, "мы продолжаем терпеть, и даже предпочитать, а иногда искать токсичных лидеров, которые девальвируют наши жизни и делают нас менее счастливыми."
Токсичные лидеры повсюду, и никуда не денутся. "Мы можем обнаружить их в любой области: бизнес, политика, религия, образование, атлетика." говорит Липман-Блюмен.
Техногенные области промышленности переполнены токсичными руководителями, особенно умными, талантливыми чокнутыми, ответственными за создание передовых технологий.
Идентификация токсичных боссов
К несчастью, токсичного босса сложно обнаружить до того, как вы наняты. Причина в том, что многие обладают личностями типа "доктор Джекилл и мистер Хайд", говорит Липман-Блюмен. Но если шестое чувство говорит вам, что с этим человеком не всё чисто, что он слишком хорош, чтобы быть таким на самом деле, или если ваши зубы неосознанно сжимаются, но проведите небольшое расследование и поговорите с настоящими или бывшими сотрудниками. К сожалению, немногие из нас последуют своим инстинктам.
Чего можно ожидать от токсичного босса, если вам не повезло настолько, что вы работаете на него? Готовы?
Липман-Блюмен перечисляет наиболее часто встречающиеся виды деструктивного поведения:
• Ухудшение состояния людей, подрывая их самооценку, унижая и терроризируя их.
• Сознательная подпитка иллюзий сотрудников, с целью усиления власти лидера над ними и подрыва их способностей действовать независимо.
• Игра на базовых страхах и нуждах сотрудников.
• Игнорирование конструктивной критики и поддержки - иногда угрозами и авторитарностью принуждая соглашаться, а не оспаривать суждения и действия лидера.
• Отказ от обучения других лидеров, включая своих собственных преемников.
• Злобное натравливание сотрудников друг против друга.
• Выбор козлов отпущения и подталкивание других к нападению на них.
• Игнорирование или продвижение некомпетентности, назначения на посты по знакомству и коррупции.
Можно ли что-нибудь сделать? Вы играете с огнем, если намереваетесь действовать в одиночку и противостоять своему сумасшедшему боссу. Забудьте о геройстве. Если вы чувствуете, что должны изменить ситуацию к лучшему, Липман-Блюмен рекомендует создать коалицию. В количестве есть сила - или, по крайней мере, мы можете на это надеяться.
"Вероятнее всего есть множество других людей, которые разделяют ваше беспокойство и чувствуют себя такими же одинокими и изолированными, как и вы," добавляет Липман-Блюмен. "Объедините их и спланируйте стратегию."
Но даже тогда вы будете ходить по тонкой грани.
Пытаться образумить обезумевшего босса - тоже самое как пытаться погладить голодного гепарда, который собирается вами пообедать. Но если вам хватит храбрости и авантюрности, почему бы с ним и не разобраться? Вы наверняка почувствуете себя лучше, и, возможно, будете удивлены результатом.
ТАКТИКА
Экзорцизм или мимикрия?
Ваш босс - тиран уровня Макиавелли? Если вам от этого станет легче, то знайте: вы не одиноки. В соответствии с исследованием Employment Law Alliance, почти половина всех служащих являются "заложниками" начальников-тиранов.
Исследование также выяснило следующее:
• 81 процент тиранов является руководителями.
• 50 процентов тиранов являются женщинами, и 50 процентов тиранов являются мужчинами.
• 84 процента жертв - женщины.
• 82 процента жертв в конце концов теряют работу.
• 95 процентов фактов тиранства имеют свидетелей.
Ваш босс себя не контролирует, то есть доказуемо сошел с ума? Пусть вам послужит утешением, что в вашей ситуации находится больше людей, чем вы можете себе представить. Правда в том, что боссы-тираны повсюду. К сожалению, большинство их них не может быть принудительно отправлено в соответствующие учреждения для лечения. Многие не должны быть боссами.
Тираническое поведение проявляется во многих формах. Есть боссы, которые злоупотребляют своими контрольными полномочиями, маниакально-депрессивные и психотические боссы. Есть крайне неприятные боссы-тираны, которые управляют посредством угроз, настаивают, чтобы всё делалось по их указке и легко выходят из себя по пустякам. Они обращаются с подчиненными как с детьми и редко спрашивают о чьём-нибудь мнении. Также существуют боссы-хищники. Это понятие объясняется в книге консультанта по вопросам менеджмента Харви Хорнштейна, Брутальные боссы и их жертвы, в которой он определяет две разновидности боссов-тиранов: "Завоеватель" и "Манипулятор".
Боссы-завоеватели охотятся на слабости сотрудников. Они находят удовольствие в рассмотрении рабочего места как поля битвы. Как только они почувствуют слабину в сотруднике, они её атакуют. У ничего не подозревающей жертвы нет шансов.
Боссы-манипуляторы это самые спокойные из тиранов. Они боятся стать менее ценными, если их подчиненные получат хоть малейшее признание за отличную работу.
Боссы-манипуляторы - предатели, которые могут зайти устрашающе далеко, чтобы выглядеть хорошо в глаза своих начальников.
Так что же заставляет сумасшедших боссов действовать так, как они действуют? Брайан Стерн, президент Shaker Consulting Group, консультационной компании по менеджменту, утверждает, что тираническое поведение часто вытекает из непонимания боссами того, что они делают. Предположение, что боссы действительно знают как управлять людьми - ложно. Упоминая слово босс, мы немедленно думаем о том, что это лицо обладает какими-либо особенными способностями или обучением. Существуют правила и программы обучения почти для любой работы, которую можно себе представить, от санитарного инженера до ядерного физика, но ни один набор дисциплин не учит вас быть боссом. Очевидным способом компенсации недостатка умения является напористость и жесткость. Таким образом вас скорее оставят в покое и не будут подвергать сомнению ваши способности.
Тем не менее, обучение само по себе не превратит сумасшедшего босса в разумного начальника. К какой бы категории ваш сумасшедший босс ни относился, главным вопросом является следующий: можете ли вы работать с ним или с ней.
Боссы-тираны бывают двух видов. "Первый твердолобый, жесткий и требовательный перфекционист," говорит Стерн. "С ними, возможно, и трудно работать, но они прислушаются к разумным доводам, так как поглощены желанием сделать работу наилучшим образом. Они также знают, что талантливые люди выдают результат. Но они могут свести вас с ума в процессе достижения поставленных целей."
Тем не менее, со вторым типом работать ещё сложнее, говорит Стерн. "Они непродуктивные психи, помешанные на контроле и полностью игнорируют факты. Они требуют, чтобы всё делалось так, как они хотят."
Как обращаться с психованным боссом
Если вы считаете необходимым улучшить ситуацию, чтобы вы могли как минимум сосуществовать с вашим психованным боссом, Стерн предлагает тактично поговорить с тираном. Будьте очень осторожны, примените все свои дипломатические способности, когда подходите к этой теме, рекомендует он. "Не принимайте обвинительный тон," говорит он. "Вместо этого возложите вину на себя. Начните с описания проблемы и предложите варианты вашей и босса совместной работой."
Более безопасной стратегией является залегание на дно и не попадание на глаза боссу-тирану. Делайте свою работу хорошо и избегайте конфронтаций любой ценой.
Только вы можете выбрать, какое решение является наилучшим для вас, добавляет Стерн. Но в любом случае, помните, что ни одна работа не стоит постоянного унижения пять дней в неделю, не говоря уже о страхе перед началом пытки в понедельник.
"Я этого больше не потерплю!"
Йет Роберт Мюллер, адвокат по вопросам труда и автор монографии "Тиранические боссы: Инструкция к выживанию", говорит, что вы не обязаны терпеть постоянное плохое обращение, но не предлагает сменить работу для устранения проблемы.
Мюллер утверждает, что все жертвы тирании на работе могут стать, по его выражению, "воинами на работе", и использовать стратегии самозащиты, которые могут восстановить силу, самоуважение и возможности затираненного служащего.
Чем больше вы знаете о вашем деспотическом боссе, тем лучше вы сможете обработать его.
Есть много видов боссов-тиранов. Мюллер идентифицировал семь типов. Что-нибудь из нижеследующего кажется вам знакомым?
1. Утонченные тираны: Они достают свои жертвы тихими, но мучительными техниками.
2. Унижающие тираны: Эти боссы загоняют сотрудника-жертву без сострадания.
3. Грубые тираны: Эти люди громко и физически подавляют окружающих.
4. Свирепые тираны: Эти люди устрашают всех вокруг, в пределах досягаемости их злобы.
5. Тираны-подражатели: Сами по себе они не тираны, они переносят поведение, обращенное на них, на своих подчиненных.
6. Тираны-призраки: Эти боссы направляют, наставляют и контролируют боссов более низкого уровня в технике и тактике тирании.
7. Тираны-спутники: Это люди с положением, которые подрывают позиции объекта тирании содействуя чьей-то тирании.
Подготовка к битве
Перед тем как начать битву, Мюллер предлагает некоторые соображения по поводу боссов-тиранов:
Личные конфронтации с тиранами почти всегда непродуктивны.
Для высшего начальства любая конфронтация сотрудника и босса также является конфронтацией с ними, и без хорошо задокументированных доказательств, "топы" скорее всего будут видеть проблему в сотруднике, а не в его непосредственном руководителе.
Если тиран заметит, что вы избегаете его, он не увидит в этом разумного избегания, скорее он воспримет это как поведение труса.
Не бойтесь посмотреть тирану-боссу в глаза.
Не думайте, ошибочно, что вы можете обезоружить тирана перейдя на личности и показав вашу человеческую сторону. Тираны не только не оценят личности других людей, они не терпят их. Детали вашей личной, духовной и эмоциональной жизни станут оружием в руках вашего противника.
Не пытайтесь получить помощь в отделе кадров. Отдел кадров это самое холодное место для сотрудника, и, кроме того, это одно из самых опасных мест. Между работодателем и отделом кадров существует альянс, и его цель состоит в защите работодателя от юридических исков. Задействуйте их редко, осторожно и только в полной готовности.
Готовы к битве с вашим боссом-тираном?
Мюллер предлагает 10 стратегий:
1. Отнеситесь к проблеме тиранства как к рабочему проекту. Будьте методичны в своем поведении, работе, документировании и составлении стратегии. Ведите записи после инцидентов. Постарайтесь оставаться беспристрастным. Даже если он или она пытается заставить вас думать иначе, на самом деле серьёзные профессиональные и личные проблемы именно у тирана, не у вас.
2. Будьте воином на работе. Даже если вы планируете уйти на другую работу, посвятите себя уничтожению тирана, а не пребыванию в роли его жертвы.
3. Записывайте мелочи. Документируйте даже малейшие инциденты, которые часто становятся наиболее важными, иллюстрируя шаблон тиранического поведения, который без них не был бы так очевиден. Насмешки - записывайте. Сарказм - записывайте. Вас игнорируют или критикуют - записывайте. Сердитый взгляд или бойкот - записывайте.
4. Не позволяйте себя изолировать. Каждый день, выберите кого-нибудь, с кем вы давно не разговаривали. Проведите краткую, но конкретную беседу. Тираны прилагают все усилия к обособлению их целей от коллег. Не позволяйте им этого достичь.
5. Демонстрируйте собственное достоинство и положительное отношение. Обращайте внимание на то, как другие воспринимают ваш внешний вид - одежду и прическу. Сделайте ваше личное пространство оазисом покоя и вкуса.
6. Постарайтесь не подставляться под удар. Если ваш тиран чаще всего нападает когда вы вблизи других начальников, вышестоящих сотрудников и клиентов или иных посторонних, важных для работодателя, сделайте список таких лиц и мест.
7. В ситуации тирании удалитесь. Не убегайте и не покидайте здание; скажите вашему тирану, что опаздываете на встречу с отделом кадров, например. Или, иногда можно использовать предлог необходимости посетить туалет. Никогда не входите в туалет, если тиран вас преследует.
8. В ходе атаки на вас, постарайтесь отвлечь тирана. Выберите некий физический объект - не угрожающего характера - например очень важную папку, которая требует внимания тирана, или заметку с важным телефонным номером, по которому тирану нужно позвонить. Иногда простой смены объекта внимания достаточно, чтобы остановить атаку тирана.
9. Защищайте вашу личную информацию. Рассказывайте тиранам как можно меньше о вашей жизни, семье, друзьях, хобби, интересах, религии и тому подобном. Информация о вас дает им власть.
10. Не раскрывайте карты. Если вы готовите контратаку против босса-тирана, чем меньше вы говорите с другими на работе об этом, тем лучше. Контролируйте то, что вы говорите, когда вы это говорите и кому. Кто вам нужен в как часть общей, хорошо продуманной стратегии.
Мой босс не тиран, он токсичен!
Ещё одной вариацией босса-тирана является токсичный босс. Этот термин в ходу уже на протяжении нескольких лет. Для тех, кого оседлали токсичные боссы, даже есть интернет сайт toxicboss.com и о них даже написана книга "Привлекательность токсичных лидеров: Почему мы следуем за деструктивными боссами и коррумпированными политиками и как их пережить", автор - Жан Липман-Блюмен. По Липману-Блюмену, токсичные боссы повсюду. Многие - состоявшиеся люди и чрезвычайно успешны. Некоторые работают в/или руководят известными компаниями. Иные из них являются гениями, которые создают передовые технологии. На первой встрече, они могут казаться уравновешенными и обворожительными, и в целом выглядеть как замечательные руководители, но это быстро изменится, когда вы начинаете работать на них. То, что вам казалось работой вашей мечты, превращается в кошмар.
"Токсичное лидерство кажется равновозможной карьерой". Даже не смотря на то, что мы, предположительно умнее и психологически более подготовлены, чем несколько десятилетий назад, "мы продолжаем терпеть, и даже предпочитать, а иногда искать токсичных лидеров, которые девальвируют наши жизни и делают нас менее счастливыми."
Токсичные лидеры повсюду, и никуда не денутся. "Мы можем обнаружить их в любой области: бизнес, политика, религия, образование, атлетика." говорит Липман-Блюмен.
Техногенные области промышленности переполнены токсичными руководителями, особенно умными, талантливыми чокнутыми, ответственными за создание передовых технологий.
Идентификация токсичных боссов
К несчастью, токсичного босса сложно обнаружить до того, как вы наняты. Причина в том, что многие обладают личностями типа "доктор Джекилл и мистер Хайд", говорит Липман-Блюмен. Но если шестое чувство говорит вам, что с этим человеком не всё чисто, что он слишком хорош, чтобы быть таким на самом деле, или если ваши зубы неосознанно сжимаются, но проведите небольшое расследование и поговорите с настоящими или бывшими сотрудниками. К сожалению, немногие из нас последуют своим инстинктам.
Чего можно ожидать от токсичного босса, если вам не повезло настолько, что вы работаете на него? Готовы?
Липман-Блюмен перечисляет наиболее часто встречающиеся виды деструктивного поведения:
• Ухудшение состояния людей, подрывая их самооценку, унижая и терроризируя их.
• Сознательная подпитка иллюзий сотрудников, с целью усиления власти лидера над ними и подрыва их способностей действовать независимо.
• Игра на базовых страхах и нуждах сотрудников.
• Игнорирование конструктивной критики и поддержки - иногда угрозами и авторитарностью принуждая соглашаться, а не оспаривать суждения и действия лидера.
• Отказ от обучения других лидеров, включая своих собственных преемников.
• Злобное натравливание сотрудников друг против друга.
• Выбор козлов отпущения и подталкивание других к нападению на них.
• Игнорирование или продвижение некомпетентности, назначения на посты по знакомству и коррупции.
Можно ли что-нибудь сделать? Вы играете с огнем, если намереваетесь действовать в одиночку и противостоять своему сумасшедшему боссу. Забудьте о геройстве. Если вы чувствуете, что должны изменить ситуацию к лучшему, Липман-Блюмен рекомендует создать коалицию. В количестве есть сила - или, по крайней мере, мы можете на это надеяться.
"Вероятнее всего есть множество других людей, которые разделяют ваше беспокойство и чувствуют себя такими же одинокими и изолированными, как и вы," добавляет Липман-Блюмен. "Объедините их и спланируйте стратегию."
Но даже тогда вы будете ходить по тонкой грани.
Пытаться образумить обезумевшего босса - тоже самое как пытаться погладить голодного гепарда, который собирается вами пообедать. Но если вам хватит храбрости и авантюрности, почему бы с ним и не разобраться? Вы наверняка почувствуете себя лучше, и, возможно, будете удивлены результатом.
При подготовке статьи использовались публикации Боба Вейнштейна
Источник: www.computerra.ru
наши каналы:
