Как люди ищут подходящую вакансию
После того как человек ознакомился с интересующей его вакансией, он отправляется гуглить. Изучает сайт компании, читает отзывы, считывает месседжи бренда.
Часто соискатель переходит на официальную страницу в соцсетях. И это весьма на руку эйчарам, поскольку в социальном пространстве легче продемонстрировать внутреннюю жизнь компании. Рассмотрим, как это сделать, на примере Instagram.
Определите цель развития эйчар-бренда
Почти все владельцы бизнеса или личного бренда в определенный момент доходят до точки, когда компании срочно нужны кадровые перемены. Причины на то могут быть разными: масштабирование бизнеса и потребность в новых кадрах, необходимость повышения квалификации команды и привлечения опытных специалистов.
Конечно, штатный эйчар размещает вакансии на различных рекрутинговых площадках. Но необходимо сделать компанию более привлекательной для соискателей на фоне конкурентов. Для этого можно показать преимущества работы в конкретной компании, и Инстаграм подходит для этого как нельзя лучше.
Желая развить инстаграм-аккаунт с пользой для HR-бренда, каждая компания преследует разные цели:
- Повышение узнаваемости как работодателя в онлайн-пространстве.
- Позиционирование внутрикорпоративных ценностей компании.
- Умножение количества подписчиков — потенциальных сотрудников.
- Увеличение потока входящих резюме через соцсети.
- Продвижение вакансий, размещенных на рекрутинговых ресурсах.
Это те направления, на которые ориентируются многие. Но чаще всего, приступая к формированию собственной стратегии, владельцы бизнеса не понимают, как развивать страницу в Инстаграме, какого прироста подписчиков ожидать и о чем писать, чтобы не получилось скучно и банально.
Ориентироваться на чужие контент-планы в данном случае не нужно. Изучайте конкурентов, смотрите другие кейсы, но за основу берите идею собственной компании: ведь вы пиарите не чужой бренд.
Разработайте свою стратегию
При развитии инстаграм-аккаунта нужно помнить, что это визуальная соцсеть. Поэтому контент, который будет публиковать SMM-щик, должен быть привлекательным, интересным и цепляющим.
Заинтересовать разборчивую ЦА в Instagram непросто. Для этого надо продумать оригинальную идею и концепцию, создать свой стиль. И даже после того, как бренд станет узнаваемым, продолжать креативить и регулярно публиковать посты.
Чтобы начать эффективно продвигать компанию в Instagram, нужно ответить на несколько вопросов:
- С какой целью компания пришла в соцсеть. Привлечь лиды, увеличить узнаваемость или просто транслировать корпоративные ценности.
- Кто ее аудитория. Пол, возраст, стиль жизни и ценности.
- Тип контента для постинга. Фото и видео внутренней кухни, репортажи с производства, участие в ивентах, истории сотрудников.
- Какие Instagram-аккаунты являются референсами. Их публикации могут вдохновлять и наталкивать на идеи собственной концепции развития бренда.
- Как измерить показатели эффективности. Анализ охватов, посещений, вовлеченности ЦА, привлечение новых подписчиков, переходы по ссылкам.
Подготовьте профиль
Для бренда, который впервые выходит на Instagram-арену, нужно создать профиль с нуля. Если у компании уже есть страница в социальной сети, нужно провести ее подробный аудит.
Для этого на аккаунте должен быть подключен бизнес-профиль, который позволит получить подробную статистику по всем метрикам. Иначе продвижение корпоративного аккаунта будет бессмысленным.
Работу над наполнением страницы удобно разделить на этапы:
- Оформление шапки профиля. Нужно грамотно заполнить инфоблок: установить логотип бренда, указать род деятельности компании, ссылку на сайт, продумать авторские хэштеги.
- Подготовка визуала страницы. Все фотографии должны быть оформлены в едином стиле, обработаны при помощи одних фильтров и вписываться в общую концепцию бренда.
- Подготовка текстов. Они должны быть актуальными, интересными, отражающими ценности бренда. Оформлению контента уделяется особое внимание. Посты должны разделяться на небольшие абзацы, содержать смысловые блоки, тематические эмодзи.
- Выбор формата подачи. Можно использовать классический постинг, сторителлинг, нарративы, рилсы и прочее.
- Оформление хэштегов. Речь не про общие теги, такие как #работа, #work, #job, #вакансии, а про хэштеги, которые отражают ценности и lifestyle компании. Например, #WhiskeyStones, #элитныеподарки, #корпоративныеподарки. В каждой тематике или рубрике нужно придумать разные хэштеги.
Где взять контент для размещения?
Часто от владельцев бизнеса можно услышать такое: «Наша компания просто производит макароны, там нет ничего интересного» или «Что можно постить в Instagram, если каждый день в нашем офисе — День сурка». И тут они сильно ошибаются.
Правильно упаковать и вкусно подать можно любой материал, даже трудовые будни на макаронной фабрике. Для этого нужно выбрать 3–5 тематических рубрик и регулярно заливать туда контент. Помимо ленты новостей не стоит забывать о stories и highlights.
Рассмотрим на конкретном примере. Небольшая компания по производству аксессуаров из натуральной кожи решила развивать бизнес-аккаунт в Instagram. Они создали профиль, наполнили его материалами и приступили к активному продвижению.
Вот несколько фишек, которые маркетологи использовали для создания интересного контента и привлечения внимания к бренду:
- Стали показывать внутреннюю кухню. Снимали все, что происходит в цеху, ежедневно сообщали, как кипит работа над новыми заказами. Рассказывали о том, насколько мастера вкладываются в каждый аксессуар, какие оригинальные изделия рождаются из неприметного куска кожи.
- Подключили своих сотрудников к ведению профиля. Работники сами создавали контент для публикаций. Они снимали процессы сборки подарочных боксов на видео, писали посты о своей работе и публиковали все это на странице компании.
- Привлекли к созданию контента пользователей. В частности, запускали флешмобы под авторскими тегами, конкурсы для повышения активности аудитории и прочее.
- Репостили stories с отметками бренда. Положительные отклики клиентов помогли сформировать доверительное отношение аудитории к недавно появившемуся на рынке бренду.
- Запустили рубрику «Работник месяца». Это позволило показать лучших сотрудников компании, познакомить подписчиков с их деятельностью в формате сторителлинга.
Создавая привлекательную страницу в Instagram, которая поможет привлечь ценные кадры, не нужно ограничиваться банальными фото и стандартными рилс в сторис.
Каждый из ваших сотрудников уникален, у каждого на рабочем месте есть свои необычные предметы, небольшие безделушки, которые что-то да символизируют. Путь члены команды расскажут о них, поведают интересную историю и свяжут это с ценностями компании.
Ведите репортажи с ивентов, обязательно показывайте, как сотрудники проводят досуг, чтобы продемонстрировать сплоченность коллектива. Также публикуйте фото и видео с курсов, обучающих вебинаров, общих поездок, корпоративов.
Регулярно освещайте в профиле компании все плюшки, такие как кикер в офисе, гибкий рабочий график, корпоративные мастер-классы, оплата тренажерного зала или походов в бассейн.
Публикуйте привлекательные посты об открытых вакансиях, причем не просто рассказывайте об обязанностях и задачах сотрудника. Покажите соискателю, где и с кем он будет работать, как отдыхать, и что можно делать в перерыве между работой.
Примеры привлекательных HR-брендов в Instagram
Для наглядности рассмотрим примеры того, как HR-ориентированные бренды ведут свои страницы в Instagram.
Ведущий поставщик продуктов питания «Эником», имеющий в штате более 2 000 сотрудников, активно развивает бренд через Instagram, публикует открытые вакансии, показывает преимущества работы в компании, этапы развития.
На главной странице в Instagram компания постит:
- Рабочие моменты сотрудников в главном офисе и филиалах.
- Индивидуальные награды работников месяца.
- Участие в образовательных проектах, достижения сотрудников.
- Благотворительные акции и челленджи.
- Фотоотчеты со всех ивентов, корпоративов и совместных выходных.
- Поздравления от сотрудников с разными государственными праздниками.
- Фоторепортажи о конкурсах, творческих встречах, спортивных турнирах.
Не менее яркий пример — профиль компании «ДатаАрт», которая занимается аутсорсингом программного обеспечения. Казалось бы, что интересного может постить компания, специализирующаяся на приложениях, инструментах промышленной автоматизации и корпоративных базах данных? Но, открыв их профиль в Instagram, от публикаций просто не можешь оторваться.
Жизнь внутри компании бьет ключом. Сотрудники работают в современных, обустроенных офисах, вместе проводят уик-энды, занимаются рафтингом, ходят на пикники, поднимаются в горы. И ни один пост не обходится без милой утки-компаньона — символа компании «ДатаАрт».
Резиновая утка, которая мелькает в каждом посте, — изюминка инстастраницы. Это не безучастный предмет, а рассказчик историй, талисман команды и главный мотиватор.
Резюмируем
Прежде чем начать развивать HR-бренд в Инстаграме, нужно определиться с основной целью, которую преследует компания. Чтобы создать положительный имидж бренда, показать сильные стороны команды и привлечь на вакантные места сильных кандидатов, нужно хорошо постараться:
- Правильно оформите визуал страницы в соцсети, так как пользователи Instagram сначала смотрят, потом читают.
- Показывайте все преимущества: от комфортных рабочих мест до совместных походов в театр.
- Регулярно публикуйте новости, выкладывайте сторис и закрепляйте важное в хайлайтс.
- Пишите об открытой вакансии нетривиально — расскажите, почему человек должен идти именно к вам.
Удачных вам поисков и стремительного развития в Instagram!