
Сегодня, когда количество новостроек и предложение жилья бьют исторические рекорды, а спрос становится все более избирательным, конкуренция среди девелоперов за каждого «живого» покупателя только растет. Рынок перегрет, классические инструменты продвижения уже не дают прежней отдачи, стоимость целевого лида растёт, а большинство лидов с площадок — некачественные, срываются на этапе первой коммуникации.
В этих условиях упустить позиции на классифайдах — значит уступить рынок активным конкурентам и потерять реальных покупателей.
Просто разместить объект уже недостаточно: карточка легко теряется среди сотен похожих предложений, покупатель уходит к тем, кто умеет работать с инструментами продвижения и управлять видимостью своих объектов. Основная задача девелопера — не просто появиться в листинге, а занять топовые места, собрать максимум целевого трафика и не переплачивать за некачественные обращения.
Почему классифайды остаются эффективным каналом
Пользователи используют классифайды для формирования удобной выборки объектов по важным для себя параметрам. Вся аудитория площадки — это люди с явным интересом к недвижимости.
Сплит размещения на классифайдах может включать:
- выгрузку фида с оплатой за звонок;
- опции продвижения в листинге;
- медийную рекламу;
- спецпроекты;
- статьи.
Выгрузка фида и звонки
Существует два основных инструмента продвижения:
- тариф;
- аукцион (стоимость определяется ставкой, есть не на всех площадках).
От этих инструментов зависит ранжирование лота и ЖК в выдаче. Ставка и тариф подбираются индивидуально: учитывается конкуренция в локации, ликвидность объекта, узнаваемость бренда, коэффициент ликвидности по статистике площадки, ситуация на рынке. Инструменты динамические, их нужно корректировать в процессе для максимальной эффективности рекламной кампании.
Тариф влияет и на объем контента, который можно разместить в карточке ЖК и лотов: видео, акции, особенности ЖК и другие преимущества. Чем выше тариф — тем больше возможностей. Максимум информации в карточке реально влияет на выбор покупателя: важно сообщать обо всех выгодах и отличиях вашего объекта.
На высоких тарифах ваши карточки могут быть защищены от рекламы конкурентов — даже если платформа показывает рекомендации похожих объектов. Есть и дополнительные бесплатные промо-возможности: например, рассылка спецпредложений по заинтересованным покупателям на ЦИАН. Самый высокий тариф «Премиум» включает рассылку по базе даже тех, кто интересовался похожими лотами у конкурентов.
Аукцион — это ставка, которая начисляется сверх тарифа на звонок. Инструмент помогает выделиться среди других, кто выбрал тот же тариф или просто использует высокие тарифы. Ставку можно корректировать в любой момент.
Опции продвижения в листинге (есть не на всех площадках)
Опции продвижения позволяют выделить ваш лот среди других с тем же или даже более высоким тарифом: поднимают объявление наверх, выделяют цветом, размером или размещают на главной/в спецблоках. Это увеличивает просмотры и охват, а значит — количество звонков и чатов.
Продвигающие опции бывают однократные и многократные, различаются по сроку действия: от одного дня до бессрочных, пока не закончится бюджет. Можно использовать автостратегии или вручную управлять продвижением.
Время и длительность подключения опций, выбор подходящей опции зависят от контекста и конкурентного окружения. Например, если поднять лот комфорт-класса в Москве в 8:00 утра (популярное время обновлений), он точно быстро потеряется в выдаче, и применение опции не даст эффекта.
Медийная реклама (есть не на всех площадках)
Есть медийные форматы, которые могут вести только на карточку ЖК внутри площадки (например, нативный сниппет на «Авито») — они используются для поддержки лидогенерации на площадке, есть медийные форматы, которые могут вести на сторонние ресурсы (например, параллакс-баннер). Последние направлены, кроме поддержки РК на площадке, на увеличение уровня знания и охвата в целом, работают на буст и других инструментов в сплите. Вести могут на сайт клиента, квиз и так далее.
Спецпроект
Размещение клиента с эксклюзивным продвижением: с помощью медийной рекламы, дополнительных страниц и точек входа, выделяющих знаков (плашек и т.д.), всевозможных опций в листинге, приоритетного ранжирования, рассылок, постов в каналах, пуш-ап уведомлений, рекламы на инструментах вне площадки.
Оплата может взиматься за звонки либо фиксированным платежом в месяц за весь пакет, отдельно от стоимости звонков. Эффективный, но дорогой инструмент. Наиболее предпочтителен для застройщиков с несколькими ЖК в локации, обеспечивает максимальный охват, хорошо работает на уровень знания и доверия, дает отличный буст лидогенерирующей компании на площадке. Состав и объем спецпроекта рассчитывается индивидуально под клиента.
Статьи (есть не на всех площадках)
Помогают донести посылы, требующие раскрытия идеи, которые нельзя сформулировать в короткое предложение. В статейном материале можно подробно рассказать об УТП ЖК, об идеях и ценностях, которые важны для целевой аудитории. Такой формат работает над знанием и доверием к бренду на долгосрочную перспективу. Статьи остаются на площадках бессрочно.
Путь покупателя и как на него повлиять с помощью агрегаторов
- Важно выгружать все доступные лоты, чтобы попадать в выборки по критериям покупателей (этап 3).
- Необходимо находиться в листинге и каталоге ЖК на видных местах (не далее 3–5 страниц) для этапов 3–4.
- Своевременно обновлять информацию в карточке ЖК: рендеры, новые секции, условия покупки, акции, ход строительства и т.д. Это влияет на принятие решений (этапы 4–6).
Помимо закупки инструментов на площадке, необходимо использовать и другие возможности, которые помогут поднять эффективность рекламной кампании.
- Работа с контентом: поддерживайте актуальность всех блоков, не допускайте фактических ошибок, загружайте разноплановые и информативные рендеры, видео. Обязательно подсвечивайте УТП в специальных блоках и описании, выгружайте акции и спецпредложения.
Как сделать текст и подачу сильнее?
- Используйте короткие абзацы — 4–5 строк максимум, разбивайте длинные предложения.
- Вставляйте списки там, где есть перечисления — это улучшает восприятие материала.
- Используйте подзаголовки для логики и навигации.
Рекомендуем также обогащать фиды брендированными планировками — это работает и на выделение лота в листинге (почти как отдельная опция продвижения), и на узнаваемость бренда и ЖК (как медийная реклама).
- Контроль корректности выгрузки: все лоты из фида должны быть видны в листинге.
- Арбитраж звонков и чатов: следите, чтобы не платить за нецелевой трафик.
- Использование промо-инструментов от площадок: например, ситуационные предложения («Скидки переехали на ЦИАН»), промо старта продаж («Яндекс Недвижимость»), подключение в сервис подбора площадок и другие сервисы.
Аналитика размещения относительно конкурентов: у площадок можно заказывать обезличенные отчеты сравнительно с конкурентами — это очень помогает оценить и выбрать стратегию размещения.