Скопировать ссылку
Сегодня хочу с Вами поделиться одним простым секретом, постоянное использование которого РАЗИТЕЛЬНО изменит отношение к Вам Ваших клиентов. И, несмотря на свою простоту, этот секретный способ буквально вырывается из книг, курсов и семинаров почти всех известных западных копирайтеров и тренеров.
О чем собственно речь?
Изменение намерения
Как то мне запомнилась фраза: «Смените намерение «получить» на намерение «дать», и Вы получите все, что захотите». Как Вы, наверное, почувствовали книга была вовсе не о продажах и не о копирайтинге. Но, видимо, на то и есть истины, чтобы проявляться везде. И ее сила и воздействие четко прослеживается и в продажах на расстоянии, и вообще в СТРАТЕГИИ долгосрочной работы с клиентами.
Проблемы, решения и выгоды Вашего клиента
Вот центральные точки, на которые должны быть направлены Ваша реклама, маркетинг, письма и предложения.
Посмотрите, как выглядят почти все рекламные объявления и письма. В большинстве случаев это самолюбование и направленность на свой продукт, свою компанию:
«почему с нами работать выгодно..»
«наша фирма лидер на рынке, потому что мы»
«это самый лучший холодильник, ведь он…»
И так далее. Все похожие объявления объединяет то, что они в первую очередьговорят о себе и своих продуктах. Вместо того, чтобы говорить о клиенте и его проблемах.
Самое удивительное, что можно любую такую рекламу ПЕРЕВЕСТИ на язык клиента. И сместить акцент сначала на ЕГО задачи и ЕГО выгоды, сначала что-то дать ему. А уже потом упоминать и себя. Подумайте, как Вы будете выделяться среди конкурентов.
И я бы не сказал, что это полный альтруизм. Потому что, чем больше будут получать от Вас клиенты полезной информации, чем лучше у них будут дела – тем охотнееони будут тратить деньги на Ваши продукты и услуги.
Точно такой же подход применяется и в написании продающих писем. Когда Вы начинаете с проблемы своих клиентов, а потом просто следуете простым шагам и пишите текст легко и быстро.
Это в корне не верно. Нет ничего более неправильного, чем заранее оказанная услуга. Эти деньги Вы не вернете никогда!
С уважением,