Скопировать ссылку
Как часто вы слышите после одного дня командообразования или работы над какой-то проблемой всем коллективом такой вопрос: "А мы уже команда?" Команда не делается "по щелчку", это процесс, растянутый по времени. Тренинговый рынок, который длительное время проводил и проводит развлекательные однодневки командообразования сделал свое черное дело. В конце первого дня участники подобных тренингов, держась за руки, кричат: "Мы теперь команда!" и на самом деле даже близко к тому, что на самом деле можно назвать командой, не подходят. Команда в прямом понимании этого слова - это совместная работа над достижением поставленной цели. При этом цель должна соответствовать тому, ради чего люди были объединены. А то, как команда достигает поставленных целей, показывает, на каком уровне развития она находится. Не бывает ситуации - нет команды, а потом, как по волшебству - есть команда. Это поступательное развитие, связанное со многими параметрами.
Давайте будем честными с заказчиками. Если тренер знает, что команда не получится за 1 день, то лучше всего так и сказать Заказчику: "Команды не будет, сотрудники получат удовольствие от общения, узнают поближе друг друга, не более того". Если же тренер на самом деле верит, что команда получится в результате нескольких игр в течение одного дня, то грош ему цена, как специалисту в области командообразования.
Еще раз подчеркну - нет статичного состояния под названием "Команда" и руководитель должен это понимать. Есть постоянный процесс развития ровно до того момента, когда группа достигнет поставленной цели, ради которой она организовалась в команду и стала взаимодействовать по другому. Но это взаимодействие как развивается в сторону улучшения, так может и "откатываться".
Например, в течение этих двух дней группа дошла до уровня осознания себя как команды и осознания общих целей, которых она будет достигать в работе. Но это не значит, что она уже команда высшего уровня развития. Это значит, что она находится на пути улучшения своих коммуникаций, перестраивания законов и принципов общения, перераспределения ответственности и т.п. Эти два дня бизнес-сессии можно считать результативными потому, что участники хорошо анализировали происходящее, а руководитель гибко менял свои стили управления.
Но на этом работа тренера и руководителя не заканчивается, а только начинается. Развитие группы нужно поддерживать и направлять, иначе обязательно будет "откат" назад, на привычные позиции. Чтобы закрепить полученные результаты и начать поступательное развитие до нужного уровня, необходимого для решения поставленной цели, как правило, требуется не менее трех месяцев, после которых команда будет меньше "скатываться" на начальные позиции, в ней закрепятся новые формы и стили командного взаимодействия. Многое члены группы начнут делать на автомате, руководство будет все более и более легким и результативным. Но и в этот момент мы не имеем права сказать, что построили "команду на века". Мы ее не построили, так как никогда до конца построить команду не удастся. Также, как не удастся сказать, что мы дошли до точки любви, или дошли до точки дружбы. Все это процессы, которые никогда не будут постоянными.
