Казалось бы, уже есть команда, но для того, чтобы она работала, нужно постоянное присутствие руководителя. Он замыкает на себе каждого участника и обсуждает, что и как нужно сделать, а также дает задания, задает сроки и контролирует исполнение. И, конечно, руководитель задает вопрос: «А зачем мне команда, на которую я трачу столько времени и усилий?».Оставим в стороне терминологию, для нас важно [...]

В последнее время все больше бизнес-тренеров предпочитают шоу — зажигающие выступления на публике. Они эмоционально и увлекательно рассказывают, держат большую аудиторию, получают овации в конце выступления. Но можно ли это назвать тренингом, а выступающих бизнес-тренерами. Они развлекают, но не тренируют. Смысл того, что мы называем тренингом, расплывается. Так что должен делать [...]

Есть ряд руководителей, которые считают, что командная работа неэффективна. Они не догадываются, что дело не в командах, а в приоритетах. Возможно, формируя команду, они неверно расставили приоритеты. Большинство руководителей считает, что команду нужно начинать с укрепления командного духа, сплочения коллектива. И именно эти приоритеты формируют неэффективную команды. На самом деле начинать [...]

Хотите узнать, как на рабочем месте создать работающую команду с 100% гарантией ее эффективности? Методика Галины Сартан — наиболее работающая в этой области. И все потому, что она основывается на базовом распределении эффективности группы и эффективности руководителя. Перераспределение этой эффективности дает поразительные возможности. Казалось бы, такой простой подход, но все гениальное на [...]

Чем отличаются управленческие командыот команд стартапов и  проектов. Какие методологии приемлемы в каждом отдельном случае? Почему нельзя применять единые техники командообразования? В последнее время распространились тренинга командообразования под названием «тим-билдинги». Являются ли они на самом деле тренингами, во время которых создаются команды? Нет и еще раз нет. [...]

Однажды ректора Кембриджа спросили: "Вы так мало бываете в университете, кто управляет, когда вас нет?" - "Как кто? Традиции..." Мы, проводя консалтинг компании, уделяем этому пристальное внимание. Никакие новые технологии не приживутся, если они будут противоречить принятым в компании традициям.Как узнать, какие на самом деле в компании присутствуют традиции? Никакие опросники и оценочные листы [...]

Есть такое высказывание: «Посмотреть свежим взглядом на кого-то». Зачем это нужно? Нужно это для того, чтобы понимать и ценить наши индивидуальные различия и уходить от избитых шаблонов о "правильном" или "неправильном" стилях поведении. Но самое важное во всем этом, это понимать,  какое влияние наши индивидуальные предпочтения оказывают на нас самих и на окружающих. Возникает вопрос – [...]

Где и как обмениваться опытом коллегам по цеху, в данном случае – HR-директорам? Вопрос не праздный, так как это наиболее занятые руководители компании. На них практически все, что связано с персоналом. Известно, что для обмена опытом устраивают конференции, симпозиумы и тому подобные мероприятия. Коллеги по цеху должны общаться. Но времени на подробное обсуждение вопросов на [...]

Нельзя игнорировать групповые настроения по поводу предстоящего "конца света". Для очень многих специалистов полезно понимание, как распространяются идеи, влияют на группы населения, изменяют поведения. Идея "конца света" - это бесценный кладезь подобного исследования. Какие стимулы в поведении может вызывать эта информация? Рассмотрим это в различных сообществах.1. Группа народа, который не [...]

Не думайте, что лукавлю. На самом деле сейчас будет перечисление вредных советов в соответствии с хорошей традицией Остера. Помните?"Если вас навек сплотили, Озарили и ведут, Не пытайтесь уклониться От движенья к торжеству. Все равно на труд поднимет И на подвиг вдохновит Вас великий и могучий,И надежный наш оплот". Вредные советы от Галины Сартан по созданию [...]

Что делают, как правило, заказчики, если они решили создать команду? Перечислю по пунктам:1. Заходят в Интернет и ищут по ключевым словам компанию, которая могла бы это сделать.2. Дают задание сотруднику/руководителю, отвечающему за обучение в компании, подобрать несколько предложений по командообразованию и устроить тендер по цене и качеству. Цену пониже, качество повыше (как правило).3. [...]

Проводила стратегическую бизнес-сессию с производственной компанией. Возник достаточно острый вопрос у руководителя опровых продаж: "Наших продавцов закупщики чаще всего "прогибают" по цене, использую прием "уменьшения значимости бренда". Говорят примерно такое: "Мы работаем с известными брендами. О вашей продукции этого сказать нельзя..." Далее следует требование понизить цену. Продукция на [...]

В журнале Science нашла интереснейшую статью об общении микробов. Техники командообразования им точно известны . Обратите внимание, многое, о чем пишут в статье, достаточно осознанно и повторяемо. "Бактерии в большей части случаев объединяются в альянсы для борьбы с враждебными им штаммами вибрионов. В большинстве случаев микробы образовывали коалиции из бактерий-производителей антибиотиков и [...]

Что, как правило, принимают за команду? Что называется командой у вас в компании? Если вы согласны с приведенными ниже утверждениями, то вы работаете не в команде – это подделка: Настоящие разговоры происходят не на совещаниях, а после них (в курилках, коридорах и т.п.) Решения, как правило, принимаются голосованием.. Факт того, что удалось принять хоть какое-то общее решение, [...]

Наступает момент, когда люди в коллективах начинают понимать, что и как они делают на самом деле. Вот тогда появляется испуг и ужас от собственного поведения. Я каждый раз наблюдаю подобное поведение во время бизнес-сессий, когда  участники начинают согласовывать свои цели, ищут лучшие пути решения поставленных вопросов. Все кричат, спорят, отстаивают свои точки зрения, - и ничего не [...]

Известное явление - приходит руководитель, а сотрудники начинают сопротивляться его новведениям. Сопротивляться могут открыто, а могут тихо саботировать. Как с этим бороться? Многие руководители на самом деле с этим борются, и - безуспешно. Существует китайская поговорка: "Чем больше ты нападаешь на своего врага, тем больше ты его укрепляешь". Конечно, не ко всем случаям она подходит. Но [...]

Как часто вы слышите после одного дня командообразования или работы над какой-то проблемой всем коллективом такой вопрос:  "А мы уже команда?" Команда не делается "по щелчку", это процесс, растянутый по времени. Тренинговый рынок, который длительное время проводил и проводит развлекательные однодневки командообразования сделал свое черное дело. В конце первого дня участники подобных [...]

Конфликты между сотрудниками возникают не на пустом месте. Всему есть причины. Но часто эти причины ищут не там и не так. Начинают проводить тренинги командообразования – игры на природе, привлекают коучеров и психологов, наказывают и намекают на увольнение, посылают на тренинги по конфликтам подучиться и т.п. Руководители зачастую даже не задумываются, что причиной конфликтов могут быть [...]