Любые значительные изменения окажут фундаментальное влияние на организационную культуру компании, ее структуру, повседневные практики, клиентский опыт и многое другое. Вероятно, именно поэтому многие руководители действуют осторожно при внедрении каких-то изменений, придерживаясь общепринятых и традиционных методов работы.
Однако в этом году распространение коронавирусной инфекции COVID-19 стало причиной значительных бизнес-трансформаций, ведь миллионы сотрудников по всему миру внезапно были вынуждены работать из дома. Согласно решению правительства, правила, касающиеся, например, режима работы из дома, а также графика работы, были изменены, поэтому бизнесу пришлось подстраиваться под такие изменения.
Такие трансформации уже стали нашей реальностью, поэтому сегодня зарождаются новые бизнес-практики, которые становятся все более устойчивыми. Если вынужденный переход на удаленную работу продемонстрировал, что сотрудники могут при таком формате так же эффективно выполнять поставленные задачи, при этом достигая баланса между работой и личной жизнью, зачем вообще возвращаться обратно в офис?
Руководители сегодня могут отправиться в новое путешествие. Одно, в котором они учатся на опыте 2020 года, чтобы двигаться вперед в новый бизнес-мир гибридной работы: смеси работы из дома и на рабочем месте в зависимости от ситуации. Как же компаниям адаптироваться сегодня под новые условия?
Отвечайте
Бизнесу нужно как можно быстрее научиться реагировать на вызовы, с которыми он сталкивается. Всего за одну ночь с распространением пандемии все изменилось — появилась задача в переводе всех сотрудников на удаленный формат работы, сохранив при этом эффективность выполнения задач. Из-за такой задачи многим компаниям пришлось существенно изменить свои бизнес-стратегии.
В компании Poly мы много лет выступаем за гибкую систему работы, при которой основное внимание уделяется результатам работы, а не часам или месту, где люди работают. Именно поэтому мы обеспечиваем наших сотрудников лучшими решениями для совместной и продуктивной работы из любого места.
Несмотря на то, что мы уже приняли формат гибридной работы, мы осознаем важность развития внутренней культуры и в том, чтобы сделать жизнь наших сотрудников интересной.
Трансформируйте
Безусловно, вирус не исчезнет в ближайшее время. Период длительных трансформаций заставил руководителей задуматься о том, есть ли вообще необходимость в возвращении к привычным практикам.
После того, как бизнес дал первые ответы на первые вызовы, перед предприятиями встала следующая задача — полностью переосмыслить бизнес-стратегии и создать условия, при которых сотрудники будут работать с максимальной производительностью.
Поскольку сегодня сотрудники рассредоточены — многие продолжают работать на дому, а другие уже работают в офисе по мере ослабления карантинных мер, новые бизнес-стратегии руководства должны быть ориентированы прежде всего на то, чтобы сделать работу сотрудников более эффективной.
«Новая реальность» — это возможность бросить вызов существующим стандартам, мыслить творчески и внедрять инновации. Кроме того, важно привлекать к этим изменениям сотрудников для того, чтобы они помогали формировать новые стандарты и новую компанию, частью которой они хотят стать.
Переопределяйте
Сегодня предприятия существуют в условиях «следующей нормы» и гибридной работы, в которых цифровая трансформация становится образом жизни.
Изменения, связанные с формированием новых подходов к работе и созданием новой корпоративной культуры, дают сотрудникам гибкость и свободу выбора. Предприятия, внедряющие такие изменения, могут процветать благодаря мотивированным, сплоченным и продуктивным командам.
Под гибридной работой необходимо понимать использование гибких подходов в различных сферах. Кроме того, гибридная работа подразумевает нацеленность на результат и формат, при котором сотрудники связаны между собой не только бизнес-процессами, но и используемыми технологиями корпоративного уровня.
Наши рабочие места будут меняться из-за смены условий работы — будет появляться все больше коворкингов, удаленных от центра офисов, и более распространенным станем формат удаленной работы.
Наши центральные офисы останутся, но они будут оптимизированы для встреч и совместной работы. Нашими офисами станут квартиры, которые также будут трансформироваться и становиться более подходящими для работы — офисами, в которых можно дистанцироваться от происходящего вокруг и эффективно работать.
Очень важно, чтобы в новой реальности корпоративная культура была интегрирована в цифровую деятельность бизнеса. Бизнес развивается благодаря общению с сотрудниками, поэтому в «следующей норме» ключевым аспектом станет то, какие условия вы предоставляете своим сотрудникам, вне зависимости от места их работы.