Поди туда - не знаю куда, принеси то - не знаю что. Сказка для топ-менеджеров

Часть 1

В некотором государстве жил-был царь, холост — не женат. Был у него на службе стрелок по имени Андрей.
Пошел раз Андрей-стрелок на охоту. Ходил, ходил целый день по лесу — не посчастливилось, не мог на дичь напасть.
Итак, перед нами не совсем обычная бизнес-ситуация, когда индивидуальный предприниматель Андрей-стрелок вынужден поставлять свою продукцию (битую дичь) единственному покупателю – к царскому столу, на языке экономики такая ситуация называется монопсония (противоположна монополии, когда только один продавец).

Время было к вечеру, идет он обратно — кручинится. Видит — сидит на дереве горлица.

«Дай, — думает, — стрельну хоть эту».
Стрельнул и ранил ее — свалилась горлица с дерева на сырую землю. Поднял ее Андрей, хотел свернуть ей голову, положить в сумку.
А горлица говорит ему человеческим голосом:
Не губи меня, Андрей-стрелок, не руби моей головы, возьми меня  — живую, принеси домой, посади на окошко. Да смотри, как найдет на меня дремота — в ту пору бей меня правой рукой наотмашь: добудешь себе великое счастье.
Рисковая Марья-царевна! А если бы Андрей перепутал и ударил ее левой рукой (например, оказавшись левшой)?

Удивился Андрей-стрелок: что такое? С виду совсем птица, а говорит человеческим голосом.
Принес он горлицу домой, посадил на окошечко, а сам стоит дожидается.
Прошло немного времени, горлица положила головку под крылышко и задремала. Андрей вспомнил, что она ему наказывала, ударил ее правой рукой наотмашь. Упала горлица наземь и обернулась девицей, Марьей-царевной, да такой прекрасной, что ни вздумать, ни взгадать, только в сказке сказать.
Судя по последующим событиям, Андрею-стрелку посчастливилось встретить независимого консультанта по управлению Марью-царевну в образе горлицы. Горлицы, как известно, разговаривать не могут.

Говорит Марья-царевна стрелку:
Сумел меня взять, умей и удержать — поспешным пирком да за свадебку. Буду тебе честной да веселой женой. На том они и поладили.
Но, однако, автор сказки, рассказывает не о рядовом найме консультанта Андреем-стрелком, а о заключении договора стратегического сотрудничества между двумя предпринимателями – именно на это прямо указывает договор между ними: «Буду тебе честной да веселой женой. На том они и поладили». Где вы видели влюбленных, которые вместо бурных любовных страстей и шекспировских объяснений в любви прагматично и просто - «поладили».

Женился Андрей-стрелок на Марье-царевне и живет с молодой женой, потешается. А службы не забывает: каждое утро ни свет ни заря идет в лес, настреляет дичи и несет на царскую кухню.
Что касается указаний в сказке на женитьбу, то противоречий здесь нет - в последнее время все больше специалистов проводят ассоциации между стратегическим партнерством фирм и совместной жизнью супругов, поскольку много в этих событиях общего. Например, Розабет Кантер использует для описания сотрудничества двух фирм такие термины: «выбор и ухаживание», «сватовство», «знакомство с родственниками», «торжественные обещания» и др[1].

Пожили они так недолго, Марья-царевна говорит:
- Бедно живешь ты, Андрей! 
- Да, как сама видишь. 
- Добудь-ка рублей сотню, купи на эти деньги разного шелку, я все дело поправлю.
Послушался Андрей, пошел к товарищам, у кого рубль, у кого два занял, накупил разного шелку и принес жене.
Что делать, заложить Андрею было нечего – банк без залога денег бы не дал, потому и пришлось использовать займ у физических лиц.

Марья-царевна взяла шелк и говорит:
Ложись спать, утро вечера мудренее.
Андрей лег спать, а Марья-царевна села ткать. Всю ночь ткала и выткала ковер, какого в целом свете не видывали: на нем все царство расписано, с городами и деревнями, с лесами и нивами, и птицы в небе, и звери на горах, и рыбы в морях; кругом луна и солнце ходят...

Наутро Марья-царевна отдает ковер мужу:
- Понеси на гостиный двор, продай купцам, да смотри — своей цены не запрашивай, а что дадут, то и бери.

Итак, как видим, у стратегического партнерства предпринимателей (Андрея да Марьи) дело пошло на лад. Андрей взял на себя вопросы финансирования нового проекта и маркетинга (по части продаж), а НИОКР (разработку) и производство (изготовление ковра) выполнила Марья.

Андрей взял ковер, повесил на руку и пошел по гостиным рядам.
Подбегает к нему один купец:
- Послушай, почтенный, сколько спрашиваешь?
- Ты торговый человек, ты и цену давай.
Вот купец думал, думал — не может оценить ковра. Подскочил другой, за ним — еще. Собралась купцов толпа великая, смотрят на ковер, дивуются, а оценить не могут.

Как следует из текста: «купцов толпа великая … ковер … оценить не могут» в ковре Марье-царевне удалось заложить большую интеллектуальную составляющую – уже тогда, как видим, высоко ценившуюся на Руси.
Именно это открытие «ценности умных мыслей» привело к тому, что далее бизнес у Андрея и Марьи развивается как исключительно интеллектуальный, а именно, как увидим позже, – консультационный.

В то время проезжал мимо рядов царский советник, и захотелось ему узнать, про что толкует купечество. Вышел из кареты, насилу пропихался через великую толпу и спрашивает:
- Здравствуйте, купцы, заморские гости! О чем речь у вас?
- Так и так, ковра оценить не можем.
Царский советник посмотрел на ковер и сам дался диву:
- Скажи, стрелок, скажи по правде истинной: откуда добыл такой славный ковер?
- Так и так, моя жена вышила. 
- Сколько же тебе дать за него?
- А я и сам не знаю. Жена наказала не торговаться: сколько дадут, то и наше.
- Ну, вот тебе, стрелок, десять тысяч. 
Андрей взял деньги, отдал ковер и пошел домой. А царский советник поехал к царю и показывает ему ковер.
Первый бизнес-проект принес предпринимателям 10 тыс. руб. без малого (так как 100 руб. и, вероятно, небольшие проценты нужно будет отдать кредиторам – у кого Андрей взял деньги в долг).

Царь взглянул — на ковре все его царство как на ладони. Он так и ахнул:
- Ну, что хочешь, а ковра я тебе не отдам!
Вынул царь двадцать тысяч рублей и отдает советнику из рук в руки.
Как видим, советник царя не сильно утруждался – перепродав ковер, он получил даже большую прибыль, чем Андрей-стрелок с Марьей-царевной. Одно слово: розница – дело выгодное!

Советник деньги взял и думает: «Ничего, я себе другой, еще лучше, закажу».
Сел опять в карету и поскакал в слободу. Разыскал избушку, где живет Андрей-стрелок, и стучится в дверь. Марья-царевна отворяет ему. Царский советник одну ногу через порог занес, а другую не переносит, замолчал и про свое дело забыл: стоит перед ним такая красавица, век бы глаз от нее не отвел, все бы смотрел да смотрел.
Как видим, царский советник, а по сути - внутренний консультант царя, был сильно взволнован, когда встретил необычного коллегу – консультанта внешнего.

Марья-царевна ждала, ждала ответа да повернула царского советника за плечи и дверь закрыла. Насилу он опомнился, нехотя поплелся домой. И с той поры и есть — не наест и пьет — не запьет: все ему представляется стрелкова жена.
Заметил это царь и стал выспрашивать, что за кручина у него такая.
Советник говорит царю:
- Ах, видел я у одного стрелка жену, все о ней думаю! И не запить это, не заесть, никаким зельем не заворожить.
Пришла царю охота самому посмотреть стрелкову жену.
Оделся он в простое платье, поехал в слободу, нашел избенку, где живет Андрей-стрелок, и стучится в дверь. Марья-царевна отворила ему. Царь одну ногу через порог занес, другую и не может, совсем онемел: стоит перед ним несказанная красота.
Марья-царевна ждала, ждала ответа, повернула царя за плечи и дверь закрыла.
Увидев внешнего консультанта, еще больше удивился сам царь – он привык пользоваться услугами исключительно внутренних советников и консультантов.

Защемила царя сердечная зазноба. «Чего, — думает, — хожу холост, не женат? Вот бы жениться на этой красавице! Не стрельчихой ей быть, на роду ей написано быть царицей».
Напомню, что у Марьи-царевны договор с Андреем-стерльцом исключительно деловой.
Вот и надумал царь, когда внешние консультанты были редкость, переманить Марью-царевну для оказания услуг его царству. Царь решил, что внешнему консультанту (Марье-царевне) более выгодно будет стать внешним консультантом богатого клиента – самого царя.

Воротился царь во дворец и задумал думу нехорошую — отбить жену от живого мужа.
Призывает он советника и говорит:
- Надумай, как извести Андрея-стрелка. Хочу на его жене жениться. 
— Придумаешь — награжу городами и деревнями и золотой казной, не придумаешь — сниму голову с плеч.
Закручинился царский советник, пошел и нос повесил. Как извести стрелка, не придумает.
Вот, собственно, пример, когда внутренний консультант, привыкший чаще потакать своему клиенту (иначе останешься без работы), разучился думать – ничего толкового придумать не может.

Да с горя и завернул в кабак винца испить.
Подбегает к нему кабацкая теребень в рваном кафтанишке.
- О чем, царский советник, пригорюнился, зачем нос повесил? 
- Поди прочь, кабацкая теребень!
Как видим, советнику царя повезло – ему встречается уже второй внешний консультант. Однако второй консультант (кабацкая теребень) допускает ошибку при продаже своих услуг – при продаже любых продуктов важно первое впечатление, а оно (внешний вид кабацкой теребени) подкачало.

— А ты меня не гони, лучше стаканчик винца поднеси, я тебя на ум наведу.
Как видим, у данного внешнего консультанта дела идут не очень – работает по бартеру – за стаканчик винца. И, судя по всему, консультирует кабацкая теребень тот самый ресторан, в котором ему и встретился царский советник. Причем, скорее всего, оказывает хорошо известные сегодня услуги «Таинственный покупатель», вероятно, этим и объясняется неброская одежда этого внешнего консультанта: «Таинственный покупатель» должен выглядеть как рядовой покупатель, здесь – посетитель кабака.

Поднес ему царский советник стаканчик винца и рассказал про свое горе.
Кабацкая теребень и говорит ему:
- Извести Андрея-стрелка дело нехитрое — сам-то он прост, да жена у него больно хитра.
Мы отгадали: кабацкая теребень – это тоже консультант, раз он так быстро распознал коллегу в Марье-царевне.

- Ну, да мы загадаем загадку такую, что ей не справиться. Воротись к царю и скажи: пускай он пошлет Андрея-стрелка на тот свет узнать, как поживает покойный царь-батюшка. Андрей уйдет и назад не вернется.
Итак, мы наблюдаем редкий случай, когда в нешуточное соревнование вступают, по сути, два внешних консультанта.

Царский советник поблагодарил кабацкую теребень — и бегом к царю:
- Так и так, можно стрелка извести. 
И рассказал, куда нужно его послать и зачем. Царь обрадовался, велел позвать Андрея-стрелка.
- Ну, Андрей, служил ты мне верой-правдой, сослужи еще службу: сходи на тот свет, узнай, как поживает мой батюшка. Не то мой меч — твоя голова с плеч.
Андрей воротился домой, сел на лавку и голову повесил. Марья-царевна его спрашивает:
- Что невесел? Или невзгода какая? 
Рассказал ей Андрей, какую царь задал ему службу.
Марья-царевна говорит:
- Есть о чем горевать! Это не служба, а службишка, служба будет впереди. Ложись спать, утро вечера мудренее.
Как видим, Марья-царевна приняла вызов, догадавшись наверняка, что имеет дело не с царем и его советником, а с конкурентом покруче – внешним консультантом по управлению с большим опытом работы.

Утром рано, только проснулся Андрей, Марья-царевна дает ему мешок сухарей и золотое колечко.
Поди к царю и проси себе в товарищи царского советника, а то, скажи, тебе не поверят, что был ты на том свете. А как выйдешь с товарищем в путь-дорогу, брось перед собой колечко, оно тебя доведет.
Как видим, Марья-царевна, неплохо подкована и в юридических вопросах – чувствуя возможность обмана, предлагает своему компаньону Андрею-стрелку взять для подтверждения выполнения задания свидетеля, так как видеокамер и фотоаппаратов в ту пору еще не было.

Андрей взял мешок сухарей и колечко, попрощался с женой и пошел к царю просить себе дорожного товарища. Делать нечего, царь согласился, велел советнику идти с Андреем на тот свет.
Вот они вдвоем и вышли в путь-дорогу. Андрей бросил колечко — оно катится, Андрей идет за ним полями чистыми, мхами-болотами, реками-озерами, а за Андреем царский советник тащится. Устанут идти, поедят сухарей — и опять в путь.
Близко ли, далеко ли, скоро ли, коротко ли, пришли они в густой, дремучий лес, спустились в глубокий овраг, и тут колечко остановилось.
Андрей и царский советник сели поесть сухарей. Глядь, мимо них на старом-престаром царе два черта дрова везут — большущий воз — и погоняют царя дубинками, один с правого бока, другой с левого.
Итак, задание номер один наполовину уже выполнено: как видим, Марья-царевна имеет не только опыт и знания, но и хорошую эрудицию – знает, где черти живут.

Андрей говорит:
- Смотри: никак, это наш покойный царь-батюшка?
- Твоя правда, это он самый дрова везет. 
Андрей и закричал чертям:
- Эй, господа черти! Освободите мне этого покойничка хоть на малое время, мне нужно кой о чем его расспросить.
Черти отвечают:
- Есть нам время дожидаться! Сами, что ли, дрова повезем?
- А вы возьмите у меня свежего человека на смену.
Ну, черти отпрягли старого царя, на его место впрягли в воз царского советника и давай его с обеих сторон погонять дубинками — тот гнется, а везет.
Андрей стал спрашивать старого царя про его житье-бытье.
- Ах, Андрей-стрелок, — отвечает царь, — плохое мое житье на том свете!
Поклонись от меня сыну да скажи, что я накрепко заказываю людей не обижать, а то и с ним то же станется.
Здесь мы видим, что Андрей умело использует первичные источники сбора информации – грамотно берет у старого царя личное интервью.
В процессе выполнения задания многое становится понятным. Судя по всему, кабацкая теребень не простой внешний консультант, а специалист по стратегическому управлению. Поскольку суть самого задания заключается, как мы видим, в выяснении вопроса – какая именно главная общая цель (миссия) должна быть у царства. А правильная миссия, как известно, обеспечит любому бизнесу процветание, ошибочная же – разорение (можно попасть к чертям).
Выяснив, что главным в миссии процветающего царства должна быть забота о людях («людей не обижать»), Андрей-стрелок успешно выполнил первое сложное задание.

Только успели они поговорить, черти уж назад едут с порожней телегой. Андрей попрощался со старым царем, взял у чертей царского советника, и пошли они в обратный путь.
Приходят в свое царство, являются во дворец. Царь увидал стрелка и в сердцах накинулся на него:
- Как ты смел назад воротиться? 
Андрей-стрелок отвечает:
- Так и так, был я на том свете у вашего покойного родителя. Живет он плохо, велел вам кланяться да накрепко наказывал людей не обижать.
- А чем докажешь, что ходил на тот свет и моего родителя видел?
- А тем я докажу, что у вашего советника на спине и теперь еще знаки видны, как его черти дубинками погоняли.
Тут царь уверился, делать нечего — отпустил Андрея домой.
Как видим, и консультантам полезны юридические знания – в данном случае помогло свидетельство советника царя (точнее, его спины), что заказанная информация получена из надежных источников.
Отметим, к слову, что в ходе задания выяснилось, что проблемы бизнеса (здесь - царства) могут быть из-за плохого отношения к своим подчиненным. Это полезное предупреждение не только для царя, но и любого топ-менеджера России.

А сам (царь) говорит советнику:
- Вздумай, как извести стрелка, не то мой меч — твоя голова с плеч.
Пошел царский советник, еще ниже нос повесил. Заходит в кабак, сел за стол, спросил вина. Подбегает к нему кабацкая теребень:
- Что, царский советник, пригорюнился? Поднеси-ка мне стаканчик, я тебя на ум наведу.
Советник поднес ему стаканчик винца и рассказал про свое горе. Кабацкая теребень ему говорит:
- Воротись назад и скажи царю, чтобы задал он стрелку вот какую службу — ее не то что выполнить, трудно и выдумать: послал бы его за тридевять земель, в тридесятое царство добыть кота Баюна...
Итак, автор сказки нам представляет второй раунд соревнования двух консультантов. В первом явное преимущество у Марьи-царевны.

Царский советник побежал к царю и рассказал, какую службу задать стрелку, чтобы он назад не вернулся. Царь посылает за Андреем.
- Ну, Андрей, сослужил ты мне службу, сослужи другую: ступай в тридесятое царство и добудь мне кота Баюна. Не то мой меч — твоя голова с плеч.
Пошел Андрей домой, ниже плеч голову повесил и рассказывает жене, какую царь задал ему службу.
- Есть о чем кручиниться!
Марья-царевна говорит:
— Это не служба, а службишка, служба будет впереди. Ложись спать, утро вечера мудренее.
Андрей лег спать, а Марья-царевна пошла на кузницу и велела кузнецам сковать три колпака железных, железные клещи и три прута: один железный, другой медный, третий оловянный.
Как видим, и второе задание Марья-царевна готова не только выполнить, но четко знает, что нужно делать – в эрудиции она пока не проигрывает своему конкуренту – кабацкой теребени.

Утром рано Марья-царевна разбудила Андрея:
- Вот тебе три колпака да клещи и три прута, ступай за тридевять земель, в тридесятое царство. Трех верст не дойдешь, станет одолевать тебя сильный сон — кот Баюн на тебя дремоту напустит. Ты не спи, руку за руку закидывай, ногу за ногу волочи, а где и катком катись. А если уснешь, кот Баюн убьет тебя.
И тут Марья-царевна научила его, как и что делать, и отпустила в дорогу.
Скоро сказка сказывается, не скоро дело делается; пришел Андрей-стрелок в тридесятое царство. За три версты стал его одолевать сон.
Поскольку чуть раньше нам удалось распознать специализацию конкурента Марьи-царевны (кабацкой теребени – специалиста по вопросам стратегического управления), попробуем определить, в чем суть второго задания.
Кто обычно нас убаюкивает? Ба! Да это мы сами часто себя успокаиваем. Когда надо изменения назревшие проводить, а мы себя убаюкиваем: «Ничего делать не нужно, все обойдется и само рассосется».
Ясно, что кабацкая теребень задала сложную задачу: одно дело, например, - стратегию разработать, а другое дело - научиться преодолевать сопротивление (свое личное, да еще более значительное - коллектива компании) в процессе ее реализации. Именно научиться преодолевать сопротивление изменениям и нужно было Андрею во втором задании.

Надевает Андрей на голову три колпака железных, руку за руку закидывает, ногу за ногу волочит — идет, а где и катком катится.
Кое-как выдержал дремоту и очутился у высокого столба.
Кот Баюн увидел Андрея, заворчал, зауркал да со столба прыг ему на голову — один колпак разбил и другой разбил, взялся было за третий.
Тут Андрей-стрелок ухватил кота клещами, сволок наземь и давай оглаживать прутьями. Наперво сек железным прутом; изломал железный, принялся угощать медным — и этот изломал и принялся бить оловянным.
Оловянный прут гнется, не ломится, вокруг хребта обвивается. Андрей бьет, а кот Баюн начал сказки рассказывать: про попов, про дьяков, про поповых дочерей. Андрей его не слушает, знай охаживает прутом.
Как видим, здесь автор сказки нам дополняет современную теорию стратегического управления по части преодоления сопротивления при претворении стратегии в жизнь. Кот-баюн олицетворяет как личное сопротивление, так и сопротивление изменениям коллектива, когда когтями металлические колпаки рвет. Нужно быть очень упорным, чтобы не поддаться. Причем автор здесь имеет в виду, что в процессе преодоления сопротивления коллектива (когда Андрей, преодолев первое нападение кота-Баюна, начинает его прутьями охаживать) снова может проявиться собственное сопротивление изменениям – видите, кот Баюн пытается сказками снова усыпить Андрея-стрелка.

Невмоготу стало коту, видит, что заговорить нельзя, он и взмолился:
- Покинь меня, добрый человек! Что надо, все тебе сделаю.
- А пойдешь со мной?
- Куда хочешь пойду. 
Андрей пошел в обратный путь и кота за собой повел. Добрался до своего царства, приходит с котом во дворец и говорит царю:
- Так и так, службу выполнил, добыл вам кота Баюна.
Царь удивился и говорит:
- А ну, кот Баюн, покажи большую страсть.
Тут кот свои когти точит, на царя их ладит, хочет у него белую грудь раздирать, из живого сердце вынимать.
Царь испугался:
Вот пример (мы видим, что царь испугался кота Баюна), когда сопротивление изменениям в лице кота Баюна оказалось сильнее: царь наверняка уже собрался изменения проводить в своем царстве, о людях заботиться, да чиновники засопротивлялись - не дали возможность реализовать новую миссию царства по совету царя старого.

- Андрей-стрелок, уйми, пожалуйста, кота Баюна!
Андрей кота унял и в клетку запер, а сам пошел домой, к Марье-царевне. Живет-поживает, тешится с молодой женой. А царя еще пуще знобит зазноба сердечная.
Ладно царь удивился, что Андрей с котом Баюном сладил. Как удивится зазнающийся конкурент Марьи-царевны (кабацкая-теребень), узнав, что сложное задание – научиться преодолевать сопротивления стратегическим изменениям - удалось выполнить.

Подведем итоги.

Что автор сказки рекомендует топ-менеджерам в первой ее части:

1. Не хотите загубить свой бизнес (попасть в лапы к чертям) – правильно разрабатывайте миссию своего бизнеса. Выясняйте у потребителей своих услуг, какие именно потребности у них есть, как вы можете удовлетворить их продуктами своей фирмы. Автор приводит нам пример старого царя, который лишь царствовал себе на потеху, обижая народ. Какие-то царские услуги народу, конечно же, оказывались, но не удовлетворяли насущных потребностей подданных – потребителей государевых продуктов.


2. Учтите, что разработка любых планов по проведению изменений хотя дело и важное, но может провалиться, если вы не сумеете управиться с сопротивлением реализации этих изменений. И это сопротивление, как кот Баюн, огромное, трудно преодолимое. Тут, как говорит нам автор сказки, нужно не только себя преодолеть (не дать себя убаюкать – свое собственное нежелание меняться). И не только защититься нужно (иметь три железных колпака), но и самому нападать с железными прутьями, преодолевая сопротивление изменениям со стороны партнеров по бизнесу и коллектива. Вспомним, к слову, рекомендацию Никколо Макиавелли: «Фортуна - женщина, и кто хочет с ней сладить, должен колотить ее и пинать - таким она поддается скорее, чем тем, кто холодно берется за дело».

Успехов вам, уважаемые топ-менеджеры, в вашей нелегкой работе по стратегическому управлению бизнесом.

Часть 2

Вступление

Если следовать «теории сказки», разработанной Владимиром Проппом[1], то любая сказка должна завершится если не первым испытанием для героя сказки, то вторым. Особенность сказки «Поди туда - не знаю куда …» в том, что в ней есть третье испытание. Это наводит нас на мысль, что автор сказки имел веские причины нарушить сказочные каноны. Предполагаем, что эта часть дописана с какой-то особой целью поздним переписчиком. Более того, быть может, этот переписчик вообще чужой, «ненашенский». Всвязи с вышесказанным для удобства вместо слов «автор сказки» мы будем использовать далее термин «переписчик».

Напомним, что первая часть сказки закончилась уже второй победой Андрея-стрелка и вторым поражением царя. Царский советник должен был Андрея извести, придумав для него невыполнимое задание, чтобы царь смог завладеть Марьей-царевной. Таким вторым заданием (с первым заданием Андрей успешно справился) было принести кота Баюна. Андрей кота принес: «Андрей кота унял и в клетку запер, а сам пошел домой, к Марье-царевне. Живет-поживает, тешится с молодой женой».

А царя еще пуще знобит зазноба сердечная. Опять призвал он советника:

- Что хочешь придумай, изведи Андрея-стрелка, не то мой меч — твоя голова с плеч.
Царский советник идет прямо в кабак, нашел там кабацкую теребень в рваном кафтанишке и просит его выручить, на ум навести.

Итак, начинается заключительный третий раунд двух консультантов по управлению: кабацкая теребень (как выяснилось в первой части сказки, кабацкая теребень – специалист по стратегическому управлению) против Марьи-царевны.

Кстати говоря, отметим, что переписчик сказки подчеркивает плохую одежду кабацкой теребени: это он делает явный намек с издевочкой, что дела у консультантов по управлению на Руси идут очень плохо – не пользуются их услуги устойчивым спросом, потому мало зарабатывают и плохо одеваются[2].

Кабацкая теребень стаканчик вина выпил, усы вытер.
- Ступай, — говорит, — к царю и скажи: пусть пошлет Андрея-стрелка туда — не знаю куда, принести то — не знаю что. Этой задачи Андрей во веки веков не выполнит и назад не вернется.
Да, похоже, мы отгадали: «не знаю куда» можно ходить только по просторам необъятной Руси. А «не знаю что» - это ирония над нашими многолетними исканиями национальной идеи. Мы отгадали: переписчик нарушил каноны волшебной сказки и добавил третье испытание для Андрея, чтобы таким хитрым способом протащить в печать голословную критику нашей страны и царящих в ней замечательных порядков.

Советник побежал к царю и все ему доложил. Царь посылает за Андреем.
- Сослужил ты мне две службы, сослужи третью: сходи туда — не знаю куда, принеси то — не знаю что. Сослужишь — награжу по-царски, а не то мой меч — твоя голова с плеч.
Пришел Андрей домой, сел на лавку и заплакал.

Отметим, что переписчик показывает нам Андрея-стрелка если не плаксой, то нытиком!

Марья-царевна его спрашивает:
- Что, милый, невесел? Или еще невзгода какая?
- Эх, — говорит. — Через твою красу все напасти несу! Велел мне царь идти туда — не знаю куда, принести то — не знаю что.

Ну вот, уже в самом начале неканонического волшебного приключения нам представляют Андрея-стрелка как плохого менеджера (а в первых двух приключениях он был реально молодец). И, таким образом, в лице Андрея-стрелка показывают и всех современных менеджеров нашей замечательной страны.
Известно, что настоящий менеджмент начинается тогда, когда при возникновении проблемы усилия тратятся на то, чтобы эту проблему решить. А вот когда начинают искать виноватого, это уже «не менеджмент, а кухня». Тем более что на самом деле виновный есть, но он всегда один – высший руководитель бизнеса. Андрей же винит Марью-царевну в своей проблеме. Ладно, простим переписчика сказки: действительно, даже высшие руководители нашей страны постоянно допускают такие промахи – вместо решения проблем ищут виноватого.

- Вот это служба так служба! Ну ничего, ложись спать, утро вечерамудренее.
Марья-царевна дождалась ночи, развернула волшебную книгу, читала, читала, бросила книгу и за голову схватилась: про цареву загадку в книге ничего не сказано.

Похоже, что кабацкая теребень задала задачку, которую в книгу по стратегическому менеджменту на тот момент еще не вписали, эрудиция Марье-царевне также в этот раз не помогает.

Марья-царевна вышла на крыльцо, вынула платочек и махнула. Налетели всякие птицы, набежали всякие звери.
Марья-царевна их спрашивает:
- Звери лесные, птицы поднебесные, вы, звери, всюду рыскаете, вы, птицы, всюду летаете, не слыхали ль, как дойти туда — не знаю куда, принести то — не знаю что?
Звери и птицы ответили:
- Нет, Марья-царевна, мы про то не слыхивали.
Марья-царевна махнула платочком — звери и птицы пропали, как не бывали.

Здесь явный намек на ухудшение экологии в нашей стране в нынешнее время: и птицы, и звери – все пропали. Однако, на себя бы посмотрел переписчик (судя по всему, он из западной державы) — у них самих многие животные остались только в Красной книге, да и то лишь на картинках.

Махнула в другой раз — появились перед ней два великана:
- Что угодно? Что надобно?
- Слуги мои верные, отнесите меня на середину Океан-моря.
Подхватили великаны Марью-царевну, отнесли на Океан-море и стали на середине, на самой пучине, сами стоят, как столбы, а ее на руках держат. Марья-царевна махнула платочком, и приплыли к ней все гады и рыбы морские.
- Вы, гады и рыбы морские, вы везде плаваете, на всех островах бываете, не слыхали ль, как дойти туда — не знаю куда, принести то — не знаю что?

- Нет, Марья-царевна, мы про то не слыхали.

Итак, Марья-царевна пыталась обратится к чужому опыту, в книги еще не попавшему, но опять «засада» – информации по нужной теме еще ни у кого нет. Даже у рыб из (из-за) океана.

Закручинилась Марья-царевна и велела отнести себя домой. Великаны подхватили ее, принесли на Андреев двор, поставили у крыльца.
Утром рано Марья-царевна собрала Андрея в дорогу и дала ему клубок ниток и вышитую ширинку.
- Брось клубок перед собой, — куда он покатится, туда и ты иди. Да смотри, куда бы ни пришел, будешь умываться, чужой ширинкой не утирайся, а утирайся моей.

Мы отмечали в первой части сказки юридическую подкованность Марьи-царевны. Здесь следует отметить другое ее достоинство – грамотное отношение к личной гигиене – Марья рекомендует Андрею-стрелку чужими полотенцами не вытираться. Приятно, что переписчик сказки не искажает реальные факты – не подкрепляет своим рассказом распространяемую по всему мире ложную легенду о русском свинстве – даже бани на Руси известны издевле.

Андрей попрощался с Марьей-царевной, поклонился на четыре стороны и пошел за заставу. Бросил клубок перед собой, клубок покатился — катится да катится, Андрей идет за ним следом.

Обратим здесь внимание на то, что Марья-царевна отправила Андрея-стрелка до некоторой пока неизвестной цели – куда клубок покатится.

Скоро сказка сказывается, не скоро дело делается. Много царств и земель прошел Андрей. Клубок катится, нитка от него тянется. Стал клубок маленький, с куриную головочку; вот уж до чего стал маленький, не видно и на дороге. Дошел Андрей до леса, видит — стоит избушка на курьих ножках.
- Избушка, избушка, повернись ко мне передом, к лесу задом!
Избушка повернулась, Андрей вошел и видит — на лавке сидит седая старуха, прядет кудель.
- Фу, фу, русского духу слыхом не слыхано, видом не видано, а нынче русский дух сам пришел! Вот изжарю тебя в печи да съем и на косточках покатаюсь.

Ну вот здесь переписчик оттягивается по полной. Он описывает очень низкий сервис нашего лесного пансионата, специализирующегося на экологическом туризме, где директорствует баба Яга. Но согласимся. Да, действительно, в целом, описание в сказке соответствует существующему на сегодня у нас повсеместно «беззвездочному сервису». Однако переписчик забыл, что нынче новая мода на экстремальный туризм. Многие начинают предпочитать размеренному отдыху с безукоризненным сервисом необычное расслабление - например, проведенни своего долгожданного отпуска по немалому тарифу турфирмы в настоящей тюрьме. А в нашей стране можно получить бесплатную дозу экстрима в любом местном пансионате – разве это не здорово? Потому наш ужасный сервис всегда можно рассматривать как своего рода бонус каждому отдыхающему (так, если вы в номере люкс местного пансионата встретите ложки и вилки со специально просверленными в них дырками – на случай, чтобы отдыхающие не утащили их на сувениры, вы себя легко почувствуете владельцами отмеченного бонуса).

Андрей отвечает старухе:
- Что ты, старая баба-яга, станешь есть дорожного человека! Дорожный человек костоват и черен, ты наперед баньку истопи, меня вымой, выпари, тогда и ешь.
Баба-яга истопила баньку. Андрей выпарился, вымылся, достал женину ширинку и стал ею утираться.
Баба-яга спрашивает:
- Откуда у тебя ширинка? Ее моя дочь вышивала.
- Твоя дочь мне жена, мне и ширинку дала.
- Ах, зять возлюбленный, чем же мне тебя потчевать?
Тут баба-яга собрала ужин, наставила всяких кушаньев, вин и медов. Андрей не чванится — сел за стол, давай уплетать. Баба-яга села рядом. Он ест, она выспрашивает: как он на Марье-царевне женился да живут ли они хорошо?

Оказывается и мы «можем, когда захочем». Правда переписчик намекает, что для получения хорошего сервиса в нашей стране нужно, чтобы заведующей местного пансионата был бы ваш родственник или, в крайнем случае, родственник близкого знакомого.
Отметим к слову, что в процессе своего длинного пути Андрей накапливает разнообразный опыт, в данном случае переговорный опыт с непростым собеседником – бабой Ягой, пожелавшей сначала им полакомиться.

Андрей все рассказал: как женился и как царь послал его туда — не знаю куда, добыть то — не знаю что.
- Вот бы ты помогла мне, бабушка!

Андрей, как мы отмечали в комментариях к первой части сказки, действительно имеет с Марье-царевной только деловые отношения. Иначе как вам понравится такое – бабу Ягу, причем не просто женщину, обычно скрывающую свой возраст, а еще и тещю – бабушкой называть. Тут не только скандала не оберешься, можно действительно в печку попасть. К переписчику претензий здесь нет – описывает факты правильно.

- Ах, зятюшка, ведь про это диво дивное даже я не слыхивала. Знает про это одна старая лягушка, живет она в болоте триста лет... Ну ничего, ложись спать, утро вечера мудренее.
Андрей лег спать, а баба-яга взяла два голика[3], полетела на болото и стала звать:
- Бабушка, лягушка-скакушка, жива ли?
- Жива.
- Выдь ко мне из болота.
Старая лягушка вышла из болота, баба-яга ее спрашивает:
- Знаешь ли, где то — не знаю что?
- Знаю.
- Укажи, сделай милость. Зятю моему дана служба: пойти туда — не знаю куда, взять то — не знаю что.
Лягушка отвечает:
- Я б его проводила, да больно стара, мне туда не допрыгать. Донесет твой зять меня в парном молоке до огненной реки, тогда скажу.

Да, Марья-царевна да и мы с вами, уважаемые коллеги, думали, что средство стратегическое под названием «неизвестно где и неизвестно что» - совсем новое, потому в книги не попало, и опыта пока мало у кого есть. А оказывается, известно оно было как минимум более 300 лет назад: пожилая лягушка-квакушка о нем знала.

Баба-яга взяла лягушку-скакушку, полетела домой, надоила молока в горшок, посадила туда лягушку и утром рано разбудила Андрея:
- Ну, зять дорогой, одевайся, возьми горшок с парным молоком, в молоке — лягушка, да садись на моего коня, он тебя довезет до огненной реки. Там коня брось и вынимай из горшка лягушку, она тебе скажет.
Андрей оделся, взял горшок, сел на коня Бабы-яги. Долго ли, коротко ли, конь домчал его до огненной реки. Через нее ни зверь не перескочит, ни птица не перелетит.
Андрей слез с коня, лягушка ему говорит:
- Вынь меня, добрый молодец, из горшка, надо нам через рекупереправиться.
Андрей вынул лягушку из горшка и пустил наземь.
- Ну, добрый молодец, теперь садись мне на спину.
- Что ты, бабушка, эка маленькая, чай, я тебя задавлю.
- Не бойся, не задавишь. Садись да держись крепче.

Все-то у нас спорят – стоит ли на работу брать людей пожилого возраста. А вот сказка дает положительный пример: мало того, что старая лягушка много знает, она еще много может, если захочет. Полезный совет для топ-менеджеров, пока отказывающих в приеме на работу тем, кому за пятьдесят.
Правда есть у меня предположение, что не любящий нашу страну переписчик сказки в этом месте намекает на неудавшуюся у нас пенсионную реформу и недалекое время, когда пенсионный возраст нам всем увеличат. Но мне кажется, что он здесь немного преувеличивает, отмечая, что речь идет о возможном увеличении пенсионного возраста россиян в нашей стране до 300 лет.

Андрей сел на лягушку-скакушку. Начала она дуться. Дулась, дулась — сделалась словно копна сена.
- Крепко ли держишься?
- Крепко, бабушка.
Опять лягушка дулась, дулась — сделалась еще больше, словно стог сена.
- Крепко ли держишься?
- Крепко, бабушка.
Опять она дулась, дулась — стала выше темного леса, да как скакнет — и перепрыгнула через огненную реку, перенесла Андрея на тот берег и сделалась опять маленькой.
- Иди, добрый молодец, по этой тропинке, увидишь терем — не терем, избу — не избу, сарай — не сарай, заходи туда и становись за печью. Там найдешь то — не знаю что.

Ну вот, наш герой почти у цели. Но и здесь переписчик не удержался от критики: плохое качество избушки, где живет «не знаю что» - это, судя по всему, описание еще сохранившегося у нас большого количества ветхого фонда, где дома действительно похожи на сараи. Критик ядовитый – видит только плохое, не замечает наших новостроек.

Андрей пошел по тропинке, видит: старая изба — не изба, тыном обнесена, без окон, без крыльца. Он туда вошел и спрятался за печью.
Вот немного погодя застучало, загремело по лесу, и входит в избу мужичок с ноготок, борода с локоток, да как крикнет:
- Эй, сват Наум, есть хочу!
Только крикнул - откуда ни возьмись появляется стол накрытый, на нем бочонок пива да бык печеный, в боку нож точеный. Мужичок с ноготок, борода с локоток, сел возле быка, вынул нож точеный, начал мясо порезывать, в чеснок помакивать, покушивать да похваливать.
Обработал быка до последней косточки, выпил целый бочонок пива.
- Эй, сват Наум, убери объедки!
И вдруг стол пропал, как и не бывало, — ни костей, ни бочонка...

Здесь, как видим, переписчик сильно искажает факты. Он нам явно говорит о том, что «не знаю что» хранится у мужичка небольшого росточка с большой бородой, намекая, таким образом, на Карла Маркса и его манифест коммунистической партии, еще недавно изучавшийся в нашей стране. Об этом свидетельствует и сам термин «не знаю что», в свою очередь говорящий, что речь идет о призраке. Действительно, известная фраза «Призрак ходит по Европе – призрак коммунизма…» - это начало манифеста коммунистической партии. Но, однако, переписчик допускает здесь большую ошибку: известно, что Маркса кормил не призрак, а вполне приличный господин – его соратник и друг Фридрих Энгельс.

Андрей дождался, когда уйдет мужичок с ноготок, вышел из-за печки, набрался смелости и позвал:
- Сват Наум, покорми меня...
Только позвал — откуда ни возьмись появился стол, на нем разные кушанья, закуски и заедки, вина и меды.
Андрей сел за стол и говорит:
- Сват Наум, садись, брат, со мной, станем есть-питьвместе.
Отвечает ему невидимый голос:
- Спасибо тебе, добрый человек! Столько лет я здесь служу,— горелой корки не видывал, а ты меня за стол посадил.

С этого места переписчик снова возвращается в лоно фактов. Он отмечает, что «не знаю что» - это вполне конкретная штука и положительно относится к хорошему отношению.

Смотрит Андрей и удивляется: никого не видно, а кушанья со стола словно кто метелкой сметает, вина и меды сами в рюмку наливаются — рюмка скок, скок да скок.
Андрей просит:
- Сват Наум, покажись мне!
- Нет, меня никто не может видеть, я то — не знаю что.

Ну, как отсюда следует, «не знаю что» - вещь мало осязаемая, это тоже приближает нас к разгадке. Вероятно, «не знаю что» - это некое качество, которое не товар, и потому потрогать нельзя.

- Сват Наум, хочешь у меня служить?
- Отчего не хотеть? Ты, я вижу, человек добрый.

Еще одна подсказка – «не знаю что» может быть не только у некоего мужичка с ноготок, а почти у любого. Но готово перебраться к тому, кто будет о «не знаю что» лучше заботится, это особенно ценная подсказка.

Вот они поели. Андрей и говорит:
- Ну, прибирай все да пойдем со мной.
Пошел Андрей из избенки, оглянулся:
- Сват Наум, ты здесь?
- Здесь. Не бойся, я от тебя не отстану.
Дошел Андрей до огненной реки, там его дожидается лягушка:
- Добрый молодец, нашел то — не знаю что?
- Нашел, бабушка.
- Садись на меня.
Андрей опять сел на нее, лягушка начала раздуваться, раздулась, скакнула и перенесла его через огненную реку.
Тут он лягушку-скакушку поблагодарил и пошел путем-дорогой в свое царство. Идет, идет, обернется:
- Сват Наум, ты здесь?
- Здесь. Не бойся, я от тебя не отстану.

Итак, как видим, «не знаю что» хотя и невидимо, но не может жить само по себе, иначе давно бы в лес убежало, живет только при ком-то, это тоже полезная нам подсказка.

Шел, шел Андрей, дорога далека — прибились его резвые ноги, опустились его белые руки.
- Эх, — говорит, — до чего же я уморился!
А сват Наум ему:
- Что же ты мне давно не сказал? Я бы тебя живо на местодоставил.

Ну вот, оказывается, «не знаю что» не только может кормить, но и решать другие разнообразные задачи.

Подхватил Андрея буйный вихрь и понес — горы и леса, города и деревни так внизу и мелькают. Летит Андрей над глубоким морем, и стало ему страшно.
- Сват Наум, передохнуть бы!
Сразу ветер ослаб, и Андрей стал спускаться на море. Глядит — где шумели одни синие волны, появился островок, на островке стоит дворец с золотой крышей, кругом сад прекрасный... Сват Наум говорит Андрею:
- Отдыхай, ешь, пей да на море поглядывай.

Здесь переписчик снова описывает реальные факты – что хотя мы и отстали в современных технологиях, но ускоренно перенимаем западные методы строительства: вот дворец, судя по всему, был построен по-современному быстро — сначала бетонный каркас, затем легкие стены из современных материалов (главное, быстро). Правда, переписчик опять не удержался – написал про то, что дворец построил не сам Андрей, а «не знаю что» - на гастарбайтеров без прописки намекает. Имеет право – есть такая нерешаемая пока у нас проблема.

- Будут плыть мимо три купеческих корабля. Ты купцов зазови да угости, употчевай хорошенько — у них есть три диковинки.
Ты меня променяй на эти диковинки; не бойся, я к тебе назад вернусь.

Ну вот еще полезная подсказка – «не знаю что» может быть у любого, но не у каждого – чем-то таким нужно обладать, чтобы «не знаю что» от тебя не отстало и разнообразные сложные проблемы решало. А если этим нечто не обладаешь – «не знаю что» назад к старому владельцу вернется.

Долго ли, коротко ли, с западной стороны плывут три корабля. Корабельщики увидали остров, на нем дворец с золотой крышей и кругом сад прекрасный.
- Что за чудо? — говорят. — Сколько раз мы тут плавали, ничего, кроме синего моря, не видели. Давай пристанем!
Три корабля бросили якоря, три купца-корабельщика сели на легкую лодочку, поплыли к острову. А уж Андрей-стрелок их встречает:
- Пожалуйте, дорогие гости.
Купцы-корабельщики идут дивуются: на тереме крыша как жар горит, на деревах птицы поют, по дорожкам чудные звери прыгают.
- Скажи, добрый человек, кто здесь выстроил это чудо чудное?
- Мой слуга, сват Наум, в одну ночь построил.

Итак, еще раз отметим - «не знаю что» может помочь любому бизнесу – смотрите, какой дворец отгрохал на зависть купцам.

Андрей повел гостей в терем:
- Эй, сват Наум, собери-ка нам попить, поесть!
Откуда ни возьмись, явился накрытый стол, на нем — вина и кушанья, чего душа захочет. Купцы-корабельщики только ахают.
- Давай, — говорят, — добрый человек, меняться: уступи нам своего слугу, свата Наума, возьми у нас за него любую диковинку.
- Отчего ж не поменяться? А каковы будут ваши диковинки?
Один купец вынимает из-за пазухи дубинку. Ей только скажи: «Ну-ка, дубинка, обломай бока этому человеку!» — дубинка сама начнет колотить, какому хочешь силачу обломает бока.

Здесь даже не намек, а общеизвестной факт. Действительно, русская дубина – это наше исконное оружие, даже для борьбы с Наполеоном помогло. Не француз ли переписчик сказки, случаем?

Другой купец вынимает из-под полы топор, повернул его обухом кверху — топор сам начал тяпать: тяп да ляп — вышел корабль; тяп да ляп — еще корабль. С парусами, с пушками, с храбрыми моряками. Корабли плывут, пушки палят, храбры моряки приказа спрашивают.
Повернул топор обухом вниз — сразу корабли пропали, словно их и не было.

Здесь переписчик намекает на наш огромный военно-промышленный комплекс. А также раскрывает нашу государственную тайну, что даже для ВПК (или как сейчас называют ОПК) продукцию у нас часто делают тяп-ляп.

Третий купец вынул из кармана дудку, задудел — войско появилось: и конница, и пехота, с ружьями, с пушками. Войска идут, музыка гремит, знамена развеваются, всадники скачут, приказа спрашивают.
Купец задудел с другого конца в дудку — нет ничего, все пропало.

Ничего переписчик не пропускает – критикует наши демонстрации. А нам они нравятся!

Андрей-стрелок говорит:
- Хороши ваши диковинки, да моя стоит дороже. Хотите меняться — отдавайте мне за моего слугу, свата Наума, все три диковинки.
- Не много ли будет?
- Как знаете, иначе меняться не стану.
Купцы думали, думали: «На что нам дубинка, топор да дудка? Лучше поменяться, со сватом Наумом будем безо всякой заботы день и ночь и сыты и пьяны».

Итак, Андрей-стрелок неосязаемую вещь (свата Наума) обменял на вполне конкретные вещи. При этом продолжал приобретать бесценный опыт результативных переговоров.

Отдали купцы-корабельщики Андрею дубинку, топор и дудку и кричат:
- Эй, сват Наум, мы тебя берем с собой! Будешь нам служитьверой-правдой?
Отвечает им невидимый голос:
- Отчего не служить? Мне все равно, у кого ни жить.

Итак, подтверждается описание ранее: «не знаю что», в принципе, может быть у любого.

Купцы-корабельщики вернулись на свои корабли и давай пировать — пьют, едят, знай покрикивают:
- Сват Наум, поворачивайся, давай того, давай этого!
Перепились все допьяна, где сидели, там и спать повалились.

Опять переписчик не удержался от критики – про пьянство наше пишет. Да, пьем, но не на чужие ведь, на свои!

А стрелок сидит один в тереме, пригорюнился.
«Эх, — думает, — где-то теперь мой верный слуга, сват Наум?»
- Я здесь. Чего надобно?
Андрей обрадовался:
- Сват Наум, не пора ли нам на родную сторонушку, к молодой жене? Отнеси меня домой.
Опять подхватил Андрея вихрь и понес в его царство, на родную сторону.

Итак, как видим, «не знаю что» имеет свойство, с одной стороны, сохраняться, а с другой, «не прилипать» случайно к другим. Нужны для такого «прилипания» какие-то особые обстоятельства.

А купцы проснулись, и захотелось им опохмелиться:

Судя по всему, переписчик сказки долго жил в нашей стране, все наши государственные тайны узнал: даже главную тайну узнал про то, как «нашенские» люди излечиваются утром после бурного воскресенья.

- Эй, сват Наум, собери-ка нам попить-поесть, живо поворачивайся!
Сколько ни звали, ни кричали, все нет толку. Глядят, и острова нет: на месте его шумят одни синие волны.
Погоревали купцы-корабельщики: «Эх, надул нас недобрый человек!» — да делать нечего, подняли паруса и поплыли, куда им было надобно.

Пришла пора нам разгадать, что такое «не знаю что».

Вспомним, что придумал послать Андрея на поиски «не знаю что» не царский советник, а консультант по стратегическому управлению (в первой части сказки мы видели, что кабацкая теребень придумывал стратегические задания – то миссию царства сформулировать, то научиться преодолевать сопротивление изменениям).

А что самое главное в стратегическом управлении? Конечно же, это долговременные конкурентные преимущества (ДКП).

И что они из себя представляют – не совсем понятно, их же не видно:

• Теперь становится понятным, почему «не знаю что» находится «не знаю где» (идти за ними приходится «не знаю куда»: в процессе движения даже к не очень четкой цели, фирма «по дороге» к этой цели приобретает ДКП.


• Например, Андрей-стрелок по дороге к далекой цели приобрел опыт сложных переговорных процессов – с бабой Ягой, а затем с купцами, Такой опыт - тоже ДКП, на них можно смело опираться в будущем.


• К ДКП «нужно хорошо относиться» - лелеять, иначе эти ДКП приобретут конкуренты и можно будет им проиграть.


• ДКП не «живут сами по себе» - а только при фирме (в сказке – при фирме Андрея и Марьи), потому они в лес и не убежали.


• Опираясь на ДКП, компания может и доходы дополнительные получить (их хватит, чтобы дворец построить), и трудности преодолеть.


• И становится понятным: Андрей-стрелок не сильно обманул купцов, так как ДКП для каждого свои – Андрею они подошли, а вот купцам, у которых другой, чисто торговый, бизнес, нужны другие преимущества, другое «не знаю что» (например, надежная система распределения товаров и другое).

А Андрей-стрелок прилетел на родимую сторону, опустился возле своего домишки, смотрит: вместо домишки обгорелая труба торчит.
Повесил он голову ниже плеч и пошел из города на синее море, на пустое место. Сел и сидит. Вдруг, откуда ни возьмись, прилетает сизая горлица, ударилась об землю и оборотилась его молодой женой, Марьей-царевной.
Обнялись они, поздоровались, стали друг друга расспрашивать, друг другу рассказывать.

Последний раз отмечаем, что общение между «влюбленными» было чисто деловое – «обнялись, поздоровались» чисто по мужски - никаких тебе телячьих нежностей между влюбленными.

Марья-царевна рассказала:
- С той поры как ты из дому ушел, я сизой горлицей летаю по лесамда по рощам. Царь три раза за мной посылал, да меня не нашли и домишко сожгли.

Далее все становится понятным: царь первым нарушил договорные отношения: в соответствии с законами РФ Андрей больше не обязан был ему оказывать услуги, а сам продукт «не знаю что» он по праву оставил себе.

Андрей говорит:
- Сват Наум, нельзя ли нам на пустом месте у синего моря дворец поставить?
- Отчего нельзя? Сейчас будет исполнено.
Не успели оглянуться — и дворец поспел, да такой славный, лучше царского, кругом зеленый сад, на деревьях птицы поют, по дорожкам чудные звери скачут.

Итак, приобретя долговременные конкурентные преимущества, бизнес Андрея стрелка и Марьи-царевны стал успешно развиваться. Как видим, дело пошло на лад, и офис новый построили лучше прежнего.

Взошли Андрей-стрелок с Марьей-царевной во дворец, сели у окошка и разговаривают, друг на друга любуются. Живут, горя не знают, и день, и другой, и третий.
А царь в то время поехал на охоту, на синее море, и видит — на том месте, где ничего не было, стоит дворец.
- Какой это невежа без спросу вздумал на моей земле строиться?

Здесь переписчик описывает наше несовершенное земельное право, не будем спорить – есть над чем нам еще работать.

Побежали гонцы, все разведали и докладывают царю, что тот дворец поставлен Андреем-стрелком и живет он в нем с молодой женой, Марьей-царевной.
Еще пуще разгневался царь, посылает узнать, ходил ли Андрей туда — не знаю куда, принес ли то — не знаю что.
Побежали гонцы, разведали и докладывают:
- Андрей-стрелок ходил туда — не знаю куда и добыл то — не знаю что.
Тут царь и совсем осерчал, приказал собрать войско, идти на взморье, тот дверец разорить дотла, а самого Андрея-стрелка и Марью-царевну предать лютой смерти.

Ну, здесь пример попытки обычного рейдерского захвата чужого бизнеса. Но неугомонный переписчик намекает, что такой захват в нашей стране стал проводиться от имени государства.

Увидал Андрей, что идет на него сильное войско, скорее схватил топор, повернул его обухом кверху. Топор тяп да ляп — стоит на море корабль, опять тяп да ляп — стоит другой корабль. Сто раз тяпнул, сто кораблей поплыло по синему морю.
Андрей вынул дудку, задудел — появилось войско: и конница, и пехота, с пушками, со знаменами.
Начальники скачут, приказа ждут. Андрей приказал начинать сражение. Музыка заиграла, барабаны ударили, полки двинулись. Пехота ломит царских солдат, конница скачет, в плен забирает. А со ста кораблей пушки так и бьют по столичному городу.
Царь видит, войско его бежит, кинулся сам к войску — останавливать. Тут Андрей вынул дубинку:
— Ну-ка, дубинка, обломай бока этому царю!
Дубинка сама пошла колесом, с конца на конец перекидывается по чистому полю; нагнала царя и ударила его в лоб, убила до смерти.
Тут и сражению конец пришел.

Как видим, не имея долговременных конкурентных преимуществ, царь проиграл бизнес-сражение партнерству Андрея и Марьи.

Повалил из города народ и стал просить Андрея-стрелка, чтобы взял он в свои руки все государство.
Андрей спорить не стал. Устроил пир на весь мир и вместе с Марьей-царевной правил он этим царством до глубокой старости.

Ай-я-яй, господин переписчик сказки! Если вы намекаете на то, что у нас даже при капитализме президенты правят до глубокой старости, то это вы зря. Все же у нас с юридической точки зрения происходит в рамках нашей конституции. Не любите вы нас! Правда, основные факты изложены без искажений, к ним мы и обратимся к заключительной части нашей интерпретации.

Итоги

Подведем итоги нашему анализу второй части сказки и повторим особенно важные для топ-менеджеров моменты.

1. Итак, «не знаю что» - это долговременные конкурентные преимущества» (ДКП). Они приобретаются в ходе движения к цели. Причем сама конечная цель становится уже не такой и важной. Она превращается в средство – средство достижения долговременных конкурентных преимуществ, которые неосязаемы, но выручат в трудную минуту. Опираясь на ДКП, можно развить свой бизнес при благоприятных условиях и выдержать опасности в неблагоприятных условиях конъюнктуры рынка.
2. Мужичок с ноготок с большой бородой, когда к нему Андрей добрался с лягушкой, использовал «не знаю что», которому дал для удобства прозвище сват Наум. Однако сват Наум не был им высоко оценен, что часто встречается в нашем бизнесе: ДКП, что есть у фирмы, не ценятся, а потому легко теряются. Кстати, теперь можно расшифровать загадку автора сказки: «не знаю что» он назвал именем Наум, намекая, что ДКП - это, в первую очередь, приобретенные знания, что «на ум пришли».
3. В истории с тремя подарками автор сказки уже нам прямо говорит, что «не знаю что» стоит намного дороже любого другого товара: «Хороши ваши диковинки, да моя стоит дороже», - сказал купцам Андрей. Повторим, что сказка нам напоминает, что ДКП не может быть просто так передано от одного юридического лица другому. Для каждой компании уникальным являются ее потенциал в соответствующем бизнес-окружении и приобретенные ДКП.
4. Царь же, узнав обо всем, решил совершить рейдерский захват выросшего бизнеса Андрея и Марьи, и вот здесь Андрею помогли те продукты, что были закуплены у купцов в обмен на «не знаю что». Судя по описанию, это был хорошо вооруженный ЧОП (частное охранное предприятие), в результате рейдерская атака была успешно отбита.

Что касается переписчика сказки, то простим ему некоторое враждебное отношение к нашей стране – пропустим мимо ушей его колкости. Главное он нам описал правильно, он вынужден был признать, что до появления теории долговременных конкурентных преимуществ в США в конце прошлого века практика использования ДКП уже применялась в древней Руси.

Уважаемые топы! Смело черпайте знания в книгах зарубежных авторов. Но если вы хотите победить западных конкурентов – почаще заглядывайте в русские волшебные сказки.

_______________________________

Часть 1.

[1] Кантер Р. Преимущество сотрудничества //статья преподавателя Гарвардской школы бизнеса в книге Стратегические альянсы, 2008.

Часть 2.