«Плохих людей нет. Есть люди, на которых не хватило нашей душевной мощности».Николай КозловЗнакома ли вам такая ситуация: сотрудники двух подразделений «катят бочку» друг на друга. Каждое подразделение искренне считает, что другое не работает и сознательно делает пакости им.Был у нас один проект. Строительный холдинг предоставляет услуги от разработки дизайн-проектов до строительства бани на [...]

В последнее время от руководителей поступают жалобы на свой персонал:персонал много ошибается;сотрудники не думают о последствиях своих поступков;работники выполняют задачи без подготовки/делают наобум;сотрудники не хотят вникать в суть вопроса.Резюмируем: «Их сотрудники «растыки».Говоря о жалобах руководителей на персонал, я спрашиваю: «Как вы думаете, чего не хватает сотрудникам?» В 99 % [...]

Обучать персонал важно, если компания хочет развиваться и получать больший результат в бизнесе. Ответственно заявляю: сотрудники компаний, в которых вкладываются качественно, отличаются от тех, которыми в компаниях не занимаются.Как только в компанию или подразделение приходит руководитель, который понимает ценность вложения в сотрудников, персонал начинает работать более продуктивно. Уже то, что [...]

Для компаний часто, особенно для ее руководителей и hr, является неожиданностью заявление об уходе сотрудника. А если еще и топовая позиция, то совсем шок.На самом деле такая ситуация говорит о том, что в системе управления не были внимательны к поведению человека. Наблюдая за сотрудником, можно увидеть признаки, или так называемые индикаторы намерения человека поменять компанию.Веду проект по [...]

Мне приходится работать с разными компаниями. Крупными и маленькими. Авторитарными и демократичными. Богатыми и бедными. У меня сложилось свое представление о том, как удерживать персонал.Не разглашая конфиденциальности одной компании, которая торгует стройматериалами, я хочу рассказать о том, как в период кризиса им удается не потерять ни одного менеджера по продажам. При том, что продавцы — [...]