Представьте, что вы пришли в магазин за новым ноутбуком. Вас встречает уже не обычный продавец-консультант, а специалист, который помогает выбрать идеальный ноутбук под ваши задачи и бюджет. Он не гонится за планом продаж, а внимательно выслушивает ваши пожелания, задает уточняющие вопросы и подбирает оптимальную модель. А в конце тепло поздравит вас с удачной покупкой и даст полезные советы по [...]
На днях знакомый рассказал об агрессивном коллеге-трудоголике, который буквально затерроризировал критикой центральный офис организации. Когда на неуемную энергию сотрудника стали жаловаться региональные подразделения, руководство взяло ситуацию на карандаш. И что вы думаете? Выяснилось, что у вездесущего товарища до сих пор не сдан отчет за прошлый год. На его доработку он и переключился ко [...]