Ничего не планировать — это то же, что планировать неудачу.
If you fail to plan you are planning to fail.
У. Черчилль
Забегая немного вперед, напомним, что бизнес-планы полезны не только для привлечения средств инвесторов и кредиторов, но и для решения ряда сугубо внутренних задач компании. Про последний аспект на практике часто забывают, а зря!
Прежде всего, сам по себе процесс составления бизнес-плана может быть крайне полезен для компании, поскольку он заставляет критически осмыслить (и переосмыслить) различные аспекты бизнеса, включая основную бизнес-модель, имеющиеся возможности развития и риски. Кстати, среди исследователей предпринимательства распространено мнение, что многие предприниматели и менеджеры не уделяют времени полноценному бизнес-планированию именно потому, что подсознательно не хотят подвергать сомнению имеющиеся у них интуитивные гипотезы, которые могут пошатнуться в ходе работы над бизнес-планом.
Таким образом, получается, что составление бизнес-плана — это, помимо всего прочего, хороший способ провести «начальную» проверку выбранной компанией бизнес-модели на жизнеспособность до того, как в проект будут инвестированы средства. Регулярное обновление бизнес-плана с этой точки зрения представляет возможность проверить, не изменились ли критические параметры среды, в которой функционирует компания, и в случае необходимости принять соответствующие корректирующие меры.
Поскольку бизнес-план документирует основные целевые показатели компании на будущие периоды, он также может использоваться (и часто используется по факту) в качестве основы для разработки системы KPI. Причем бизнес-план не только выступает в качестве информационной основы для системы премирования, предоставляя цифры «плана», с которыми впоследствии можно будет сравнивать «факт» для расчета премий работников, но и, в случае придания бизнес-плану официального статуса через издание локального нормативного акта, создает возможность для максимально корректного документального отражения премий и минимизации соответствующих налоговых и юридических рисков.
Сложно переоценить также роль бизнес-планов во внутрифирменных коммуникациях. Обсуждение готового бизнес-плана компании представителями разных ее подразделений способствует лучшей координации их деятельности по достижению целей компании, а широкое привлечение работников к участию в разработке бизнес-плана способствует повышению их вовлеченности, лояльности, а также может формировать у них «предпринимательское» отношение к рабочим задачам вместо формального подхода к выполнению обязанностей в режиме «от звонка до звонка».
Еще одна не вполне очевидная функция, которую может в отдельных случаях выполнять бизнес-планирование, — мотивационная. Представьте себе ситуацию: в вашей компании есть ценный сотрудник, которого вы не хотели бы потерять. Он явно «перерос» свою должность, но возможности повысить его здесь и сейчас нет. Чтобы сократить вероятность его скорого ухода к конкурентам, дайте ему важное и креативное задание: поручите ему обновление бизнес-плана компании или разработку бизнес-плана для нового проекта.
Если в бизнес-плане есть данные, которые вы считаете конфиденциальными, поручите сотруднику подготовить определенные разделы бизнес-плана, которые кажутся вам «безопасными» с точки зрения содержащейся в них информации. Вы удивитесь тому, насколько повысится лояльность и мотивированность сотрудника. Дополнительный бонус: вы «прокачаете» сотрудника как участника управленческого кадрового резерва, ведь в ходе выполнения поручения по разработке или обновлению бизнес-плана сотруднику придется охватить с менеджерской точки зрения большую картину бизнеса, а также, возможно, столкнуться с новыми для него задачами (маркетинговыми, финансовыми, коммуникационными и т.д.) и получить новые навыки по их решению.
Поговорив про внутрифирменную пользу бизнес-плана, само собой, не забудем и о его роли в привлечении финансирования. Для привлечения финансовых ресурсов на любой стадии жизни компании составление бизнес-планов является важным или даже необходимым действием. Так, например, для привлечения внешних инвесторов (особенно венчурных) качественно составленный бизнес-план — это просто must have (то есть то, без чего обойтись никак нельзя). Банки при рассмотрении заявок на кредиты могут не требовать предоставления полноценного бизнес-плана, ограничиваясь только технико-экономическим обоснованием (ТЭО). Однако если в дополнение к ТЭО вы все же передадите в банк грамотный бизнес-план, то хуже себе не сделаете, но повысите шансы на получение кредита по более выгодной ставке.
Главная задача, которую решает бизнес-план в контексте привлечения финансирования, связана с тем, чтобы «продать» компанию и ее проект потенциальным инвесторам и кредиторам. В свою очередь, главное, что их интересует в этой связи, — это то, сможет ли компания сгенерировать достаточные денежные потоки в будущем. Потенциальным кредиторам нужно доказать, что денежных потоков будет достаточно для погашения процентов и основного долга по кредиту, а долевым инвесторам — что денежных потоков будет достаточно для выплаты дивидендов, а также для роста стоимости компании, достаточного для обеспечения инвесторам желаемой рентабельности вложений. Если речь идет о привлечении венчурных инвестиций, то стоит включить в бизнес-план расчет стратегии выхода для потенциальных инвесторов.
С учетом сказанного, хороший бизнес-план, составляемый с целью привлечения финансирования, должен показывать, что:
- Компания управляется профессиональной командой, которая знает, что делает, и имеет необходимый профильный опыт.
- Существующий или потенциальный успех компании зиждется на конкурентных преимуществах, которыми компания умеет грамотно управлять.
- Компания понимает свою текущую позицию на рынке, адекватно оценивает свои сильные и слабые стороны, а также возможности и угрозы.
- Менеджмент компании осознает комплекс стоящих перед ней рисков и принимает взвешенные решения по управлению ими.
- Финансы компании находятся в хорошем состоянии, а будущих денежных потоков будет достаточно для удовлетворения интересов потенциальных инвесторов или кредиторов.
Каким образом приведенные выше характеристики хорошего бизнес-плана способны повлиять на стоимость привлекаемых ресурсов? Одним из важнейших факторов, влияющих на ценообразование кредитных и инвестиционных средств, является восприятие кредитором или инвестором уровня риска, связанного с компанией или проектом. Чем выше воспринимаемый уровень риска, тем более высокую премию за риск закладывают кредиторы и инвесторы в свои ставки. Бизнес-план как раз и является инструментом убеждения кредиторов и инвесторов в низкой степени риска, связанного с вашей компанией или проектом. Поэтому, при прочих равных, чем качественнее бизнес-план компании, тем больше у нее шансов получить финансирование на максимально выгодных условиях.
Резюмируя все вышесказанное, еще раз повторим, что бизнес-планы стоит не только составлять перед запуском нового проекта или перед получением финансирования, но и регулярно их обновлять, по ходу проверяя и при необходимости изменяя заложенные в них гипотезы. Да, это требует времени, которого и так постоянно не хватает, однако при серьезном и грамотном подходе к вопросу оно того стоит.