Нужны вам новости на сайте или нет? Если нужны - где их брать. Давайте разберемся!
Во-вторых, имидж компании. Правильные новости, как инструмент PR, создают впечатление успешной компании.
При желании можно писать хоть по несколько новостей в день, было бы кому этим заниматься. К сожалению, секретарь, младший помощник менеджера продаж или директор компании - не лучшие журналисты. Именно из-за навязывания им этой лишней (что ещё обиднее - и неоплачиваемой) обязанности лента новостей на многих сайтах выглядит примерно так:
1 декабря 2011 г. У нас новый сайт!
31 декабря 2011 г. С наступающим Новым годом, друзья!
И как тут поверить, что компания "динамично развивающаяся" и что работают в ней "самые профессиональные профессионалы"?.. Имидж компании прямо страдает от неказистой новостной ленты и опосредованно - от отсутствия признаков жизни на сайте.
Есть люди, которых стоит загружать этой с виду неинтересной, но сложной работой. Во-первых, штатный маркетолог или пиарщик. Интернет-маркетолог, пресс-секретарь, специалист по связям со СМИ - ещё лучше. Поддерживать имидж компании, в том числе через новости, - их прямая (!) обязанность.
Во-вторых, внешние подрядчики - внештатный журналист, PR-агентство или интернет-маркетинговая компания. Если у подрядчика налажены связи со СМИ, вдобавок можно периодически пиариться в них за полцены.
Где брать новости?
На самом деле новости есть у КАЖДОЙ компании. Точнее, информационные поводы, которые, как ингредиенты, нужно скомпоновать в нужных пропорциях, приготовить, украсить веточкой чего-нибудь ароматного и полить соусом. Готовое блюдо подать в аппетитном оформлении на ленту новостей.
Темы для новостей:
- достижения компании (крупный клиент, выгодный контракт, победа на конкурсе);
- люди (назначен новый директор, начальник отдела продаж посетил дорогой семинар);
- продукция или услуги (новинка, распродажа, изменение цен);
- технические проблемы (в случае, если это касается посетителей сайта);
- изменения и обновления (изменение контактных данных, открытие нового офиса, переезд поближе к Сочи - в ЮЗАО);
- новости отрасли (выставки, изменения в законодательстве, передел рынка).
Причём каждую новость можно подать минимум с трёх сторон: новость ожидаемая, прошедшая и давно прошедшая, но давшая результаты только сейчас.
О чём точно не стоит писать?
Плохи те новости, что портят впечатление о компании. Это, например:
- новости "ни о чём", высосанные из пальца и не заслуживающие даже двух минут на прочтение;
- недостоверные новости (можно раскрасить то, что есть, но нельзя лгать);
- неудачный фотоотчёт о корпоративе а-ля "лицом в салате";
- новости, не сообщающие абсолютно ничего полезного для читателя (тут стоит вспомнить о соответствии сообщения и ЦА);
- "старости", то есть устаревшие новости.
Вы всё еще верите, что писать новости может кто угодно?.. Не забывайте о важности новостей, всегда предоставляйте своим клиентам полноценную информацию!