15 тезисов для увеличение продаж услуг

2. Не стоит бояться упоминать о том, о чем ваши конкуренты умалчивают. Все клиенты должны услышать от вас именно то, что от них скрыли все остальные продавцы.

3. Не стесняйтесь похвалить личные достижения и лишний раз продемонстрировать свою ценность – но исключительно в контексте выгод, которые они несут для самого клиента. Подготовьтесь: себя следует хвалить немного скромно, но и со вкусом, и основное – искренне и без переигрываний.

4. Никогда не скрывайте свои минусы и недостатки. Вы тоже бываете клиентом, и ваши клиенты – тоже люди, такие же собственно, как и вы. Признавая свое несовершенство, вы станете выглядеть в их глазах «правдоподобным» и честным.

5. Сделайте правилом рассматривать каждый новый контакт с клиентом как настоящее событие и ваш особый вклад в долгосрочные отношения со всем рынком. И это не представление для одного раза - речь здесь идет о совершенно новом мировоззрении.

6. Стоит определить свои сильные и слабые стороны. В сфере услуг для увеличения их продаж - это первое с чего стоит начинать коммерсанту. Далее игра строится на преимуществах. Эта задача может показаться простой, хотя большинство компаний не делает этого. Они работают, к сожалению, только против себя, пытаясь спрятать и даже забыть свои недостатки. О применении бизнес-рычага здесь не может быть и речи.

7. Всегда держите свой риск под бдительным контролем. В данном случае всегда указывайте клиентам на риски или опасности незамеченные ими, и которые скрывает ваш рынок. Помогайте свести эти риски до минимума или же вовсе их исключить.

8. Используйте на максимум результаты исследований и иные данные, которые имеются в вашем распоряжении, для того чтобы основательней подкрепить свое заявление, выделяя преимущества или демонстрируя свою производительность. Больше обобщайте, интерпретируйте, сравнивайте и анализируйте любопытную информацию о продукте в форме, которая наиболее всего доступна клиентам и которая стимулирует их к совершению покупки.

9. Бросьте вызов традиционному и «закостенелому» образу мышления! Для увеличения продажа услуг - это не подходит. Предложите новаторские перспективы, максимально эффективные стратегии или четкий план развития компании – и тогда рынок сам последует за вами!

10. Работайте не переставая над увеличением эксклюзивности и ценности вашего бренда. Производите качественней и больше, заботьтесь о каждом клиенте, проявляйте неподдельное участие.

11. Организовывайте консультативные советы и альянсы. (Увеличения продаж услуг - это в первую очередь удачные партнерства с другими игроками рынка)

12. Создавайте рекламу с привлечением известных людей и их рекомендаций. Делайте это как можно чаще, однако всегда - к месту. Сами рекомендации можно получить от бывших покупателей, различных влиятельных людей в вашем городе / регионе, а также – «охотясь» за отзывами в СМИ. Увеличить продажи услуг быстро, получится только в случае комплексной работы.

13. Всегда стремитесь нанять лучших! Также не забывайте достойно им платить. Однако - только за результаты!

14. Никто никогда не обратиться к «невидимке». Постарайтесь сделать так, чтобы вас и ваш товар или компанию узнавали. Сделайте это более эффективно. Может обратитесь к профессионалам? Результат будет стоить затраченных вложений!

15. Излучайте истинный успех – еще задолго до того, как вы его действительно обретете. В конечном счете, это всего лишь вопрос времени!

Приведенные выше 15 тезисов всегда смогут напомнить вам, что к увеличению продаж услуг следует подходить обстоятельно. Вам необходимы реальне и конкретные действия. Вот почему вам следует думать об изменениях, а вовс не о переменах.

Еще одно явное преимущество изменений. Именно они способствуют максимально быстрому и эффективному увеличению продаж услуг. В качестве примера приведем такую аналогию.