Отправить статью

Флирт, построенный на "Да!" и "Нет!" или о методах управления персоналом

Бизнес-консультант, писатель
В памяти детства осталась одна старинная игра: «Да и нет не говорите, черного и белого не называйте». В игре было непросто обойтись без этих слов. Мало кто знает, какое значение имеют два простых слова «Да!» и «Нет!».

«Давай сходим в кино!», «Давай погуляем после работы!», «Давай посидим в кафе!» — такой незамысловатый вход в игру под именем флирт прост и надежен. Однако исход игры зависит от второго хода второй половины вечных отношений. Было бы достаточно простого «Да!», чтобы инициатор продолжил в духе «А потом я провожу тебя домой!» или «И мы зайдем ко мне домой послушать музыку!». Было бы достаточно простого «Нет!», чтобы, он искал другой, более подходящий путь к сердцу и телу подруги, например, так: «Я знаю, ты любишь джаз. Сегодня концерт в летнем театре. Давай послушаем джаз на открытом воздухе!».
Все меняется, когда «Да!» и «Нет!» не говорят. «Давай сходим в кино!»… Если в ответ прозвучит: «Ты мне не нравишься!», то это, скорее, «Нет!», и шансов на продолжение немного. Если звучит: «Я сегодня занята!», то это тоже «Нет!», но есть завтра и послезавтра. Если же в ответ будет сказано: «Отношения должны быть высокодуховными!», то что это? «Да!» или «Нет!»? Продираясь через полосу непонятных реакций, ухажеру придется подводить разговор к конструкциям, в которых рано или поздно он услышит простое и понятное «Да!» или «Нет!». И так во всем.

Если она кричит «Да!», «Да!», значит, он выбрал верный ритм движений…

А теперь о менеджменте и вообще об управлении людьми, ради чего затевалась и эта статья с названием такого сорта, чтобы обратить на себя внимание менеджеров…

Всякий раз, когда начальник дает команду подчиненному, ну, или мама сынишке, подчиненный и сынишка выполняют команду, и начальник с мамой это видят. И подчиненный, и сынишка не просто делают, а стараются, чтобы их действия были видны тем, от кого они ждут оценки своих действий — «Да!» или «Нет!» со смыслом «Правильно!» или «Неправильно!», «Хорошо!» или «Плохо!», «Так!» или «Не так!».

Если лишить подчиненного или ребенка этого важного для них сигнала, они необычайно расстраиваются, и это намекает нам о том, что операторы «Да!» и «Нет!» совершенно необходимы в общении, обмене информацией, построении отношений, управлении друг другом.

Обычное дело — жена вопрошает: «Ты что, не замечаешь, что я сделала прическу?». Ведь она отчасти сделала это и для мужа. Значит, он должен подать сигнал: «Да! Я заметил твою новую прическу!» или «Да! Мне нравится твоя новая прическа» или «Да! Ты нравишься мне с новой прической» или «Да! К такой красивой прической тебе нужно что-нибудь золотое или бриллиантовое…».

Мы все нуждаемся в оценке своих действий теми, для кого мы все это сделали. «Да!» означает «Продолжай действовать!». «Нет!» означает остановись и делай по-другому. И что примечательно, без «Нет!» остановиться трудней. Кстати, продолжать без «Да!» тоже трудно.

Всего два оператора коммуникаций, всего два метода управления, называемые «Положительное стимулирование» и «Отрицательное стимулирование», где стимул — это внешнее воздействие, запускают программу поведения и алгоритм действий. И это еще не все. Помните «Доброе слово и кошке приятно!»? Так вот простые слова «Да!» и «Нет!» придают тому, кто их слышит дополнительной энергии для действий.
Под сладострастные «Да! Да! Да, дорогой!» он начинает двигаться энергичнее. И ей от этого делается хорошо. А ты и не лежи, как бревно! Реагируй! Откликнись на его старания, и он будет стараться.

Этот незамысловатый механизм работает повсеместно. Не только в сексе :)
Деловой мир в
и
Деловой мир в
и
0 комментариев
Отправить
Чтобы оставить комментарий, авторизируйтесь или зарегистрируйтесь