Скопировать ссылку
Личное общение
HR-бренд работодателя и личность самого руководителя — очень важные показатели, которые влияют на вовлеченность сотрудников. Личное общение руководителя с командой и постоянная обратная связь не только вызывают доверие, но и мотивируют, повышают потенциал команды. Причем для этого не обязательно в подробностях знать биографию каждого сотрудника, достаточно проявлять интерес к их работе, хвалить, выражать благодарность и устраивать тимбилдинги.
Коммуницировать с сотрудниками важно и нужно не только в те моменты, когда они задумываются об уходе, но делать это постоянно, тем самым предотвращая любые недопонимания. Если все же подчиненный пришел к вам с разговором об увольнении, постарайтесь узнать причину такого решения, ведь не всегда она заключается в уровне зарплаты.
Возможности для горизонтального роста
Наверняка вы встречали специалистов, которым в определенный момент становилось скучно на занимаемой должности. Повышение в зарплате и позиции — далеко не единственный способ удержать такого сотрудника и дать ему возможность вырасти профессионально.
Вместо вертикального повышения внутри компании, которое подразумевает должность и зарплату выше предыдущих, попробуйте повысить сотрудника горизонтально. Такое повышение предполагает углубление знаний, повышение компетенций в связи с интересами самого специалиста. Например, маркетолог в вашей команде отлично справляется с организацией мероприятий, а значит, его можно перевести на должность event-менеджера. Перемещая людей на альтернативные должности мы мотивируем их узнавать больше. Повышения в должности и в зарплате не будет, однако сотрудник сможет работать в том направлении, которое ему интересно.
Инвестиции в сотрудников
Если даже горизонтальное повышение пока невозможно, это вовсе не значит, что вы не можете помочь сотруднику в развитии навыков и знаний. Попробуйте вместе обсудить его удовлетворенность работой, найти те аспекты, которые можно было бы улучшить. Например, если SMM-специалист в целом справляется со своей работой, но иной раз сталкивается с трудностями во время подготовки текстов, вы можете записать его на небольшой курс по копирайтингу. Совершенствуя конкретные навыки, мы повышаем собственное умение концентрироваться, а также творческий потенциал.
Время на отдых
Следить за тем, чтобы сотрудники не отходили от компьютеров все 8 часов рабочего времени и были на связи даже в отпуске, — контрпродуктивно. Мало того, что это подрывает доверие к работодателю, но еще и снижает мотивацию к работе, как следствие, приводит к увольнениям.
Чтобы быть производительным, нужно качественно отдыхать. Компания, например, может установить небольшую лаунж зону, в которой можно почитать или поиграть в настольный теннис во время обеденного перерыва. Следует также ввести правило о том, что беспокоить сотрудников во время отпуска или больничного нельзя, если в доступе есть другие коллеги, которые могут помочь.
В крупных компаниях сегодня даже существует некий gap year для топ-менеджеров. Чтобы предотвратить выгорание и последующее увольнение, топ-менеджеру дают возможность взять год отпуска с сохранением места и зарплаты. За это время у сотрудника есть возможность пройти обучение, защитить диссертацию, подумать о собственных точках роста и желаемом векторе развития.
Признание ценности сотрудника
Продвижение по службе — лишь один из способов показать, что усилия сотрудника не остаются незамеченными. Мотивационный толчок может быть получен даже от простой похвалы руководителя. Можно отметить проделанную специалистом работу на личной встрече, в общем чате, с помощью грамоты или даже праздничного обеда для всей команды.
Любое проявление внимания будет для команды сигналом о том, что руководитель знает о ее достижениях. Однако в данном случае важно, чтобы похвала была конструктивной и равноценной вложениям. Например, хвалить кого-то за выполнение ежедневной задачи и не отмечать успехи сотрудника, который работает над очень сложным проектом, будет просто неправильно.
