Отправить статью

Как подступиться к интернет-маркетингу

Контент-маркетолог компании «Экспекто»
Несколько основных шагов, которые помогут вам добиться желаемого эффекта от внедрения такого современного инструмента развития компании, как интернет-маркетинг.

Определите цели интернет-маркетинга

Ответьте на вопрос: «Зачем мне нужен интернет-маркетинг?». Приведем задачи, которые бизнес стремится решить с помощью этого инструмента.

Зачем компании начинают заниматься интернет-маркетингом:
  • чтобы увеличить продажи;
  • получить контакты новых клиентов (лиды);
  • повысить узнаваемость бренда;
  • увеличить возвратность клиентов;
  • общаться с клиентом там, где удобно последнему и т.д.

Проверьте и подготовьте свой сайт


Сайт — первое, что необходимо привести в порядок, если вы намерены заняться интернет-маркетингом. Если вы будете привлекать клиентов на несовременный, несимпатичный или неудобный сайт, то, скорее всего, просто потратите рекламные бюджеты впустую.

Чек-лист качественного сайта:
  • есть контакты, цены, адрес, описание вашей деятельности;
  • есть уникальное торговое предложение (УТП): то, чем вы отличаетесь от конкурентов (например, работаете круглосуточно или организуете бесплатную доставку);
  • есть призыв к действию: вы подталкиваете пользователя к обращению в вашу компанию или предлагаете перезвонить с помощью функции «обратный звонок»;
  • текст и изображения на сайте уникальны и отвечают на вопросы потенциальных клиентов;
  • сайт оптимизирован для поисковых систем (SEO-оптимизация) и мобильных устройств;
  • к ресурсу подключена система веб-аналитики (Яндекс Метрика, Google Analytics), а вы или ваш маркетолог регулярно проверяете источники трафика, достижение целевых действий и демографические характеристики посетителей.

Привлекайте платный трафик


Вы проанализировали свой сайт, внесли изменения, подключили виджеты, но количество посетителей и продаж почему-то не увеличилось. Причина в том, что без рекламы ваш сайт никто не увидит, а SEO-продвижение — долгий и дорогой процесс для небольших компаний. Попробуйте платный трафик: начните привлекать посетителей сайта с помощью рекламы в Интернете. К примеру, мы используем контекстную рекламу и таргетированную рекламу для привлечения потенциальных клиентов на сайт.

Контекстная реклама — это реклама, зависящая от интересов пользователей. В отличие от традиционной рекламы, она ненавязчивая и появляется перед пользователем только в момент проявления интереса к тематике. Как это работает?

Реклама на поиске:

Пусть Сережа хочет подготовиться к ЕГЭ. Он заходит в Яндекс, набирает «подготовка к егэ» и видит рекламу курсов. Кликает на эту рекламу, владельцы курсов подготовки платят цену за клик, а Сережа оставляет заявку на сайте.
Реклама в сетях:

Маша хочет подготовиться к ЕГЭ, но не нажимает на рекламу курсов, а читает статьи о том, как распределить нагрузку при подготовке и что делать, чтобы не переживать на экзамене. Яндекс понимает, что Маша заинтересована темой подготовки к ЕГЭ и «догоняет» ее рекламой курсов в сетях.

Основное различие между поиском и сетями — в «теплоте» аудитории: в случае рекламы на поиске, пользователь ищет решение конкретной проблемы. Реклама в сетях «догоняет» пользователя, который интересовался определенной тематикой. Потому конверсия с сетей обычно ниже, чем с поиска, но и стоимость заявки дешевле.

Таргетированная реклама позволяет показывать вашу рекламу определенной аудитории. Например, петербурженкам 18-22 лет, которые интересуются танцами или любителям японской поэзии. Таргетированную рекламу можно настроить в рекламном кабинете социальных сетей. Подумайте, кто ваша целевая аудитория, кому было бы интересно ваше предложение, и создайте рекламное объявление.

Анализируйте результаты


Если вы вкладываете деньги в рекламу, обязательно отслеживайте свои инвестиции! Такую аналитику с помощью веб-мастера можно настроить в Яндекс Метрике. Для того, чтобы отслеживать заявки в этом сервисе, необходимо настроить цель типа событие JavaScript, которое возникает при заполнении форм на вашем сайте или нажатии на кнопку отправки заявки. Важно, чтобы такие события были настроены для всех целевых действий ваших пользователей, поэтому обратитесь с данной задачей к разработчику или веб-мастеру вашего сайта.

Оптимизируйте рекламу


Вы поставили себе цель, подготовили сайт, запустили рекламу и проанализировали ее. Что делать дальше? Найдите слабые места, оптимизируйте рекламную кампанию и начните все заново.

Если вы запускали рекламу, ответьте на следующие вопросы:
  • В контекстной рекламе: какие ключевые фразы/ площадки генерировали больше всего заявок?
  • В таргетированной рекламе: какие объявления/ аудитории генерировали больше всего заявок?
  • По каким ключевым фразам/ площадкам/ объявлениям/ аудиториям было больше всего переходов, но не было заявок?
  • Сколько стоила заявка с контекстной рекламы? Сколько с таргетированной?
Отключите неэффективные ключевые фразы, площадки, объявления и аудитории и повысьте ставки по эффективным.

Держитесь намеченного курса

Помните, для чего вы затеяли внедрение интернет-маркетинга, и измеряйте свои успехи в соответствии с целями. Хотите увеличить продажи? Посчитайте, сколько вы их сделали через Интернет, а не охват, лайки или переходы.

«Ешьте слона по кусочкам»


Напишите подробный план покорения интернета: «прощупайте» спрос с помощью тестовых рекламных кампаний в Директе, затем добавляйте Google, потом социальные сети. Взяться за все сразу и преуспеть — невозможно, а четкая последовательность и постепенные улучшения избавят вас от страха перед большими изменениями.

Анализируйте свои действия


Интернет-маркетологи говорят, что аналитика должна быть отлажена еще до того, как вы запустите рекламные кампании. Вкладывать деньги в рекламу и не знать, на что они идут — значит, игнорировать возможности интернет-маркетинга и «сливать» бюджет впустую.

Доверьте рутину сервисам


Интерес предпринимателей к интернет-маркетингу породил большое количество сервисов, которые помогают тратить меньше времени на рутинные задачи. Сделать сайт, сверстать красивое письмо, создать и проанализировать рекламную кампанию — все эти вещи сегодня занимают совсем немного времени и не требуют участия специалистов.

Используйте возможности интернет-маркетинга и добивайтесь поставленных целей!
Если вы заметили опечатку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
Деловой мир в
и
Деловой мир в
и
1 комментарий
Александр Репьев
16 февраля в 11:34
Господа "генералы",
Вам здесь и на бескрайних просторах Интернета предлагают услуги Интернет-слесарей, а не Интерннет-МАРКЕТОЛОГОВ. "Слесари" не имеют ни малейшего представления о маркетинге. Определение Питера Друкера:

Маркетинг – это умение
СМОТРЕТЬ НА ВСЕ ГЛАЗАМИ КЛИЕНТА,
для того, чтобы
ПОДГОТОВИТЬ КЛИЕНТА К ПОКУПКЕ,
для того, чтобы
СВЕСТИ К МИНИМУМУ УСИЛИЯ
ПО ПРОДАЖЕ…

Я бы еще добавил:
для того, чтобы
ПОЛУЧИТЬ МАКСИМАЛЬНУЮ ПРИБЫЛЬ ПРИ МИНИМАЛЬНЫХ ЗАТРАТАХ.

А Интернет-слесари нужны, как нужны работники типографии, знающие "болты и гайки" типографского дела, необходимого, в частности, для создания ПЕЧАТНОЙ рекламной продукции.

Так что будьте осторожны, друзья!
0
0
Ответить
Отправить
Чтобы оставить комментарий, авторизируйтесь или зарегистрируйтесь