Ландшафт наших деловых коммуникаций сегодня весьма далек от старых представлений о поляне сказок, куда пришел, нашел средства, привел команду и дело пошло. Сегодня мы действуем почти вслепую, так как карты навигации нашего малого бизнеса на глазах превращаются в туалетную бумагу. Тем важнее и актуальнее новые подходы и современный взгляд на себя и свое дело. Это сразу приносит результаты. Мой приятель, увеличив долю внимания к мессенджерам WhatsApp, Skype и Viber тут же нашел несколько деловых партнеров. Друзья! Перед нами новая реальность бизнеса! Где голова должна постоянно крутиться на 360 градусов. Иначе драконы страхов, привычек, стереотипов и прочая и прочая закроют небо. С установкой «Убить дракона» я открыл и успешно провел 2 start-up проекта: Малое исследовательское предприятие «Дельфы» и печатный журнал «Event-маркетинг». Моя инструкция с которой я шел на дело стала для меня настолько близкой сердцу, что с не меньшим удовольствием я ее публикую.
Инструкция «Как срубить 10 голов дракона или 10 страхов стартапа»
Страх №1. «Небоскребы, небоскребы! А я маленький такой»
На меня мощно влияет big city life (жизнь в огромном городе), где все при делах, а я как-то затерялся. Вот-вот сшибут. Мне кажется — я что-то еще не умею, еще немного надо поучиться... И услышав предложение — в страхе ищу остатки soft skills & hard skills (коммуникативные и управленческие таланты). Убеждаюсь — они при мне, но как-то недостаточно. Стоп! А когда их будет достаточно? Никогда! Нужно найти свою затею, как пара супругов Мэйхью, которые после поездки в Париж, бросили к черту свою работу, продали квартиру, сдали в аренду дом, переехали на ферму, и создали Парк воздушного трекинга Go Ape. Не случайно проект назван «Побудь обезьяной». Сегодня у них десятки парков и оборот исчисляется миллионами фунтов стерлингов.
Страх №2. «Моя хата с краю»
Мне нужно создать бизнес, составить бизнес-план? Бизнес-модель? Фирму? Вложить кучу денег и получить взамен кучу рисков? Офигеть! Да я лучше куплю…, устроюсь…, попрошу, присоединюсь…, вот только приоткрою Работа.ру или просто кочующие по интернету миллионы вакансий для менеджеров! И на работу… И не парюсь! Проблема! Это все чужое и когда-нибудь придется расставаться и возвращаться к разбитому корыту. Твой бизнес — ты в центре внимания, иные варианты для лицедеев. Когда-то Гиннесс арендовал пивоварню на 9 тысяч лет — это помогло ему создать национальный бренд и стать героем типа Робина Гуда.
Страх №3. «Я не многорукий Шива!»
Уже впрягся, как вол в арбу. Все бреши закрыл грудью — ну прям моряк-герой с ведром вычерпывать море с тонущего крейсера. Уже по колено в д…ме и часть функций надо кому-то передать. Ан нет! Ведь лучше меня никто это не сделает.
Все верно — своим увлечением создаю интригу! Пусть попросят: «А можно нам?» И лишние функции лидера начнут отваливаться по мере увеличения более серьезных задач. Если из командировки в Березняки — я привез контракт, то затем, в камчатской Долине гейзеров зимой мы нырнули с деловыми партнерами в горячий источник, а вынырнув уже обо всем договорились, наконец, из Чукотки после исследования порта Беринговский — я привез готовую фирму, оставалось только ее зарегистрировать.
Страх №4. «Если друг оказался вдруг…»
Кого позвать в бизнес? Это равносильно вопросу — с кем поделиться? Cразу понимаю: не с кем! Родню и друзей? Под Лозунгом «Пиддержка в трудную минуту» (заметили опечатку? Готовимся к трудной минуте!). Экспертов? А вдруг предадут? Инвесторов? Вдруг отнимут? Страхи на каждом шагу! Когда поймете, что страхов больше, чем рисков — будет поздно. В России чтобы с кем-то что-то делать — нужно убедить его, что делать этого не хочешь, просто идет в руки и все хотят поучаствовать.
На самом деле все наоборот — команда — это оптимизация ресурсов, функций и затрат. Еще одна иллюзия — сбор идеальной команды на суше, когда корабль еще не пустился вплавь. Для корабля все познается в шторме и чем раньше заштормит, тем быстрее сформируется команда.
Страх №5. «Враг притаился за кустом…»
Еще не заработав первого рубля — в каждом встречном мерещится опер, налоговик или даже пожарник. А за ослепительным блеском второго рубля мне снятся крылатые рейдеры.
Вся фишка в том, что мой креатив, оригинальность, любовь к своему делу (громкое слово, но работает) талант, связи, навыки, опыт, вcе авторское, что у меня есть — забрать невозможно, а это ценнее того пустого каркаса, под названием ООО или ЗАО, за который вцепится мой недоброжелатель.
Страх №6. «Как корабль назовешь, так и поплывет»
Боязнь своего названия — это боязнь себя. Я не такой — я альбинос — ну куда мне? Я знаю компании с глупейшими названиями, типа ателье «Два шва» или «У Сереги». И они на спрос не жалуются. Я ошибся называя свои проекты — нужно было дерзать. Убедился уже после: Название должно сшибать клиента с ног, либо тем, что липнет к языку, либо по-хорошему удивляет — затраты на его раскрутку в разы меньше.
Страх №7. «Деньги на ветер…»
Кругом всем нужны деньги! И мои деньги улетают на ветер, только открыл карман. Нужна оптимизация затрат, иначе вылечу в трубу. Я рыбак на своей маленькой лодке. Куда мне до крейсеров, бороздящих морские просторы. Step by step — вот мой девиз! Эта сладкая сказка о сверчке уже сделала свое пагубное дело. Помните, про шесток? Типичный прокол дилетанта — медлительность на выгодных сделках и ускорение на мошенниках. Поэтому! Берусь за проекты — где больше выходов, а не меньше затрат.
Страх №8. Six Feet Under
Перевод заголовка восьмого страха: «Шесть футов под землёй». Так называется американский популярный сериал — название точно отражает отношение клиента к нашим потугам. Никогда клиент не оценит наше качество и нашу честность. Ему глубоко «безразлично» — и поверьте, всегда найдется фаст-фуд, куда он сбежит от Вас при первом вашем проколе. «Тут мы согласны, скажи, Серега?!» Сколько раз жизнь стучала по темечку: Чем больше усилий — тем я смешнее. Чем меньше дел, больше пафоса — тем я солиднее. Включаю креатив, чтобы сэкономить и достучаться до рынка. Но на него все смотрят как бараны на новые ворота. Поэтому я — альбинос, а это вызывает подозрение. Меня клиент не оценит — он не специалист в моем деле. Он ценит себя и свои привычки. Как же его привлечь? Контекст и случай!
Ну вот один пример. Если пригласить (случай) партнера в пещерный ресторан, в теплом итальянском городке Полиньяно-а-Маре на территории отеля Grotta Palazzese (контекст), то разве можно не заключить контракт?
Страх №9. «Без бумажки — я букашка»
Все ждут диплом — чтобы потом удивляться что его никто не открывает. Если проблему расширить — без денег на статус и рекламу — нам кажется, что никто никак нас не заметит. Но я же выращиваю свой кактус! Ни у кого такого нет! А кактус в рекламе не нуждается, он нуждается в жопе. Чем оригинальнее наш продукт — тем изобретательнее наша коммуникация. Вывод: поднажмем на USP (unique selling proposition).
Есть пример из сегодняшней практики, когда фирма с помощью DM (директ-маркетинг) сделала ставку на переговоры по продвижению посудного сервиза с нулевым бюджетом. Только переговоры эти провели сами потенциальные потребители на своей кухне со своими друзьями. А стимулом являлся сервиз, который бесплатно доставался таким активистам.
Страх №10. «Посмотрите, вот он без страховки идет…»
Чтобы не вляпаться… в России есть проверенная традиция: «слизывать» все у других, даже для новой сделки — чужой старый договор с интернета, а потом требовать от своего партнера, чтобы он его выполнил. Мне 99% на переговорах так или иначе, как правило в конце разговора сказали: «Мне нужно ну вот как у… «Но! С фейком далеко не уедешь. Любая копия хуже оригинала. Мое правило — это креативный прием «Переворот»
— посмотреть и cделать наоборот. Результаты всегда интересны!
Резюме. Если захочешь сделать бизнес — ты его сделаешь где угодно. На мусорке или на крыше дома. Во Флоренции, на мосту Понте Веккье поместилось 38 ювелирных магазинов, пока пишу наверняка открывается тридцать девятый… И все находят свою нишу.
Признаюсь, сложилось впечатление, что каждое предложение - это какая-то новая мысль, о чем-то своем и предыдущим предложением никак не связана.
Не хочу ни в коем случае критиковать манеру повествования, но рекомендую все таки уделить внимание "восприятию" материала читателем. А то люди, вроде меня, при прочтении узнают что-то про драконов, кактусы и жопы, но завалят свой старт-ап )
http://www.grebennikoff.ru/product/1/
Все " на кончиках пальцев" ))
Абсолютная импровизация
Но заметил, когда выплескиваешь на бумаге - помогает.