Некоторые руководители считают, что глобальные задачи лучше решать собственными силами, оставляя за подчиненным лишь механические «учетные» функции. Но в любой компании у финансового директора есть множество разноплановых обязанностей, число которых по мере развития бизнеса неуклонно возрастает. В результате, рабочий день финансового директора длится до позднего вечера, проекты не запускаются в срок, возникают конфликты в семье, переутомление и проблемы со здоровьем. Вот тогда возникает логичный вопрос: что делать и как найти разумный баланс между работой и личной жизнью?
Поделиться полномочиями с подчиненными
На самом деле все не так безнадежно, как может показаться на первый взгляд. Например, Элия.Голдратт в своем бизнес-романе «Цель» предлагает начать распутывать этот гордиев узел путем поиска ключевой проблемы – узкого места. На мой взгляд, в нашем случае главная проблема - производительность труда финансового директора. Решить ее можно двумя способами. Первый - повысив эффективность своей работы. Например, освоить основы тайм-менеджмента или как вариант спустить на тормозах все не относящиеся напрямую к финансовой сфере задачи. Безусловно, это даст некий положительный эффект, но вряд ли разрешит проблему до конца.
Второй вариант - изменить подход к организации труда, т.е. делегировать полномочия сотрудникам. Думаю, это единственно верное решение в данном случае. Правда, в реальности может так сложиться, что ваша «дружина» будет абсолютно не готова взять на себя дополнительную нагрузку и ответственность. Тогда возникает ситуация «обратного» делегирования полномочий. В этой ситуации финансовому директору остается либо снова взвалить весь груз ответственности на свои плечи, либо взяться за воспитание сотрудников.
Воспитать ответственных сотрудников
Как известно, все улучшения в работе начинаются с кадров. Естественно, вам захочется провести аттестацию своих подчиненных, набрать в штат «звезд», объяснить им в двух словах все задачи - и казалось бы, проблема уже решена. Но не все так просто! «Звезды», конечно, хороши, но очень капризны, и на всех финансовых директоров их не хватит. Кроме того, они и сами не прочь через непродолжительное время занять должность своего начальника или сменить компанию, поэтому нужно научиться получать результат от тех сотрудников, которые уже давно и преданно работают в вашем финансовом подразделении.
В соответствии с теорией «X» и «Y» Дугласа Мак-Грегора всех сотрудников можно условно разделить на две категории :
- избегающие ответственности и лишних усилий, мотивирующиеся в основном денежным вознаграждением.
- с творческим подходом, принимающие ответственность на себя и стремящиеся не только к денежному вознаграждению, но и к самореализации.
Финансовый руководитель должен понимать, к какому именно из этих двух типов относятся его подчиненные и, соответственно, по-разному строить систему их мотивации. Кроме того, исходя из характеристик сотрудников, можно перераспределить задачи финансовой службы и ответственность.
Наладить контакты с коллегами из других отелов
И напоследок хотелось бы напомнить, что не менее важной составной работы финансового директора остается взаимодействие с руководителями структурных подразделений компании. В особенности с бухгалтерией. Взаимоотношения бухгалтерии и финансового директора во многих наших компаниях - это всегда отдельная тема, они всегда на грани. Что самое интересное, проблема практически не зависит от подчинённости главного бухгалтера финансовому руководителю, хотя в этом случае накал её немного спадает. Финансовым директором в работе используются данные, которые собирает и обрабатывает бухгалтерия, и нередко от конструктивности отношений с главным бухгалтером зависят и качество, и сроки получения информации, а иногда и наличие необходимой аналитики вообще.
Таким образом, главный приоритет работы финансового директора – работа с людьми, а не только с бумагами и отчетами. Эффективный руководитель должен не только формулировать для сотрудников видение будущего, но и организовать людей, рационально распределить ресурсы для достижения целей.