Скопировать ссылку
Бренд Hyperlook знают тысячи российских мотоциклистов — за удобство, надежность и внимание к деталям. Но мало кто знает, что начиналось все с пары энтузиастов, которые просто устали мириться с экипировкой, которая не соответствует их ожиданиям, и решили сделать лучше.
Сегодня Hyperlook — это компания, которая конкурирует с мировыми брендами, создает экипировку для ФСО и ГИБДД и при этом остается близкой к мотоциклетному сообществу. Сооснователь и исполнительный директор Hyperlook Дмитрий Леонтьев решил рассказать, как зарождалась идея бренда, что помогло преодолеть скепсис к российскому производству и почему главное в успехе — не деньги, а вера в свое дело.
«Все началось с личного опыта. Мы с коллегой много ездили на мотоциклах и прекрасно знали, что такое неудобная или некачественная экипировка. После одной из поездок, сидя в пиццерии, мы решили: хватит мириться с этим — пора сделать свою, по-настоящему удобную и надежную. Так и появился бренд Hyperlook».
С чего начались первые шаги Hyperlook — с какого продукта стартовали и какими ресурсами располагали?
«Нашим первым продуктом стал подшлемник. Для мотоциклистов это действительно больная тема: все, что тогда продавалось, было неудобным, быстро растягивалось и мешало обзору. Мы сделали свою модель из хлопка — назвали ее «Pancher» — и были приятно удивлены, насколько она оказалась лучше всего, что пробовали раньше.
Ресурсов у нас было немного, поэтому мы объединились еще с одним другом-мотоциклистом, который стал третьим сооснователем. Вместе разработали несколько новых моделей и начали продавать их через мотосалоны и специализированные магазины».
Какие цели вы ставили перед собой в самом начале и насколько они изменились сегодня?
«Когда вспоминаю первые годы нашего пути, не могу сдержать улыбку. Мы были молоды, полны азарта и строили поистине грандиозные планы. Тогда свято верили, что наш бренд «порвет» всех и станет по-настоящему весомым игроком — и в этой уверенности была наша сила.
Сейчас все иначе: у компании есть четкая стратегия развития, а задачи решаются поэтапно, распределяясь между отделами, анализируясь и лишь затем превращаясь во взвешенные решения. Но именно та безрассудная уверенность и заложила фундамент для нашего структурированного настоящего».
Какую первую серьезную трудность вы испытали при запуске производства и как ее преодолели?
«Без трудностей никуда — они были и есть у любого бизнеса. Самым первым испытанием стал резкий скачок валюты. Мы тогда растерялись, не знали, как на это реагировать, но быстро научились спокойно принимать такие вызовы.
С производством, к счастью, все сложилось удачно. С самого начала у нас собралась сильная команда — конструкторы, технологи, дизайнеры, наладчики. Благодаря им мы избежали серьезных сбоев, и это стало нашим большим преимуществом».
На каком этапе вы почувствовали, что Hyperlook становится узнаваемым брендом среди российских мотоциклистов?
«Мы до сих пор с теплом вспоминаем тот момент, когда впервые начали встречать на дорогах мотоциклистов в нашей экипировке. Видели людей в наших дождевиках и куртках на Воробьевых горах, читали на форумах обсуждения и рекомендации — это было настоящим признанием. Понимаешь, что делаешь что-то нужное, когда твой продукт выбирают не из жалости к отечественному производителю, а потому что он реально удобный и надежный.
Особая гордость — когда к нам обратились из ФСО с предложением сделать экипировку для их мотоподразделения, которое занимается безопасностью президента. Позже мы работали и с ГИБДД Москвы, и с Татарстаном. Когда тебе доверяют такие структуры, понимаешь: бренд действительно состоялся».
Как за эти годы изменился рынок мотоэкипировки в России и что было самым сложным в адаптации к этим изменениям?
«Рынок сильно вырос и стал гораздо более зрелым. Если раньше все сводилось к цене, то теперь мотоциклисты обращают внимание на качество, безопасность и дизайн. После ухода международных брендов появилось место для российских компаний, и теперь именно мы формируем новые стандарты.
Самое сложное было изменить отношение к отечественной экипировке. Многим казалось, что российский бренд — это компромисс. Мы доказали обратное: наша экипировка может быть не просто «не хуже», а лучше по качеству пошива и сочетанию цены с технологиями».
Hyperlook конкурирует с известными зарубежными производителями. В чем вы видите главное преимущество российской компании перед мировыми брендами?
«Наше главное преимущество — баланс цены и качества. Мы держим доступную цену, но не экономим на материалах и пошиве. Второй важный момент — обратная связь. Мы напрямую общаемся с клиентами, быстро реагируем на отзывы и дорабатываем модели под реальные потребности мотоциклистов.
Отдельная гордость — наши тест-пилоты. Это настоящие фанаты мотоциклов, которые проезжают десятки тысяч километров за сезон. Они первыми испытывают новинки, дают честные замечания, и благодаря им мы делаем экипировку, которая действительно работает на дороге».
Что помогло убедить мотоциклистов, что российская экипировка может быть не хуже или даже лучше зарубежной?
«Здесь сыграли три ключевых фактора.
Первый — жесткий контроль качества. Мы сделали ставку на безупречный пошив, продуманный крой и надежную фурнитуру. Когда мотоциклисты видят, что после сезона швы не расходятся, а молнии работают как новые, исчезает главный аргумент против «российского качества».
Второй — сила сарафанного радио. Мы много работали с тест-пилотами и лидерами мнений. Их честные отзывы на форумах и в соцсетях оказались эффективнее любой рекламы. Люди верят тем, кто ездит сам и делится опытом.
И третий — открытость и обратная связь. Мы не просто продаем, а постоянно общаемся с клиентами, учитываем их пожелания и быстро решаем вопросы по гарантии. Люди видят, что за брендом стоят реальные люди, которые уважают своих покупателей и отвечают за качество».
Как вы выстраиваете производство и контролируете качество продукции?
«У нас все производственные процессы выстроены технологами: они отвечают за последовательность работ и распределение задач между сотрудниками.
Отдельно можно выделить 2015 год — тогда мы создали отдел контроля качества. Сначала проверяли каждое пятое изделие: тестировали молнии, липучки, карманы и другие важные детали. А в 2020 году усилили отдел и начали проверять каждую вещь сразу после пошива. Это помогает быстро находить и устранять даже мелкие недочеты, чтобы до клиента доходил только идеальный продукт».
Что для вас важнее при разработке новой модели экипировки: безопасность, комфорт или дизайн?
«Все важно — и безопасность, и комфорт, и внешний вид. Это не конкурирующие, а взаимодополняющие вещи. Можно сделать сверхпрочную ткань, но если в ней неудобно ездить, человек просто не будет ее носить. Поэтому наша задача — найти баланс: чтобы экипировка защищала, была удобной и при этом выглядела современно. Мы не выбираем что-то одно — мы соединяем все это в одном решении».
Используете ли вы собственные технологии или сотрудничаете с международными поставщиками материалов?
«Пока мы не производим ткани и фурнитуру, но уже работаем над этим направлением. Сейчас выстраиваем прямые отношения с фабриками в Китае, Южной Корее и России. Это помогает контролировать качество и цену, быть в курсе всех новинок и технологий на рынке.
Мы регулярно ездим на эти производства — не для формальности, а чтобы лично видеть процесс, обсуждать детали и вместе искать решения, как сделать материалы лучше. Такой подход дает уверенность в каждом элементе экипировки».
Как формировалась команда Hyperlook и какие качества вы цените в своих сотрудниках?
«Наша команда — это главный актив компании, и мы ею действительно гордимся. У нас почти нет текучки: если человек прошел испытательный срок, он, как правило, остается надолго. Средний стаж в московском офисе — около восьми лет. Это говорит о здоровой атмосфере и реальных возможностях для роста.
При найме мы не зацикливаемся на дипломах. Нам важнее, чтобы человек умел эффективно и логично выстраивать процессы, быстро адаптировался и хотел расти профессионально и финансово.
Такой подход помогает находить сильных специалистов, которые разделяют наши ценности и двигаются вперед вместе с компанией».
Что вы считаете главным принципом бренда, который помог ему удержаться и развиваться на конкурентном рынке?
«С самого начала нас двигала идея — создать не просто бизнес, а что-то значимое, чем можно гордиться. Мы хотели делать продукт, который оставит след на рынке и станет символом качества и доверия.
Для нас успех — это не только цифры и продажи, но и чувство, что делаешь полезное дело. И при этом важно, чтобы за спиной был надежный тыл — семья, которая поддерживает, разделяет гордость и веру в то, что мы на правильном пути».
Какие цели ставите перед Hyperlook на ближайшие 3–5 лет? Планируете ли выход на новые рынки или запуск новых линеек продукции?
«Сейчас выходим в горнолыжную индустрию. Это новое для нас направление, но мы используем накопленный опыт и ставим цель занять заметное место на этом рынке.
Что касается выхода за рубеж, у нас уже был успешный опыт переговоров — мы даже подписали контракт с компанией из ОАЭ. Но из-за пандемии и последующих событий эти планы пришлось отложить. Сейчас сосредоточились на российском рынке: видим здесь огромный потенциал и хотим укрепить позиции внутри страны. Когда достигнем этой цели, вернемся к идее международного развития».
История Hyperlook — пример того, как идея, подкрепленная упорством и любовью к делу, превращается в сильный бренд. Компания прошла путь от первых подшлемников, сшитых на энтузиазме, до признанного игрока рынка, которому доверяют не только мотоциклисты, но и силовые структуры.
Компания продолжает развиваться, открывая для себя новые направления и сохраняя главное — честность перед клиентами и веру в качество собственного продукта. Этот подход стал не просто стратегией, а философией бренда: создавать экипировку, в которой хочется ездить, жить и гордиться тем, что она сделана в России.
