Отправить статью

Методы психологической подготовки личности

Эксперт по корпоративному обучению
Методы психологической подготовки образовывают единую систему, которая позволяет планомерно и научно обоснованно влиять на чувства, волю и интеллект личности, формировать и развивать необходимые индивидуально-психологичные качества. Система методов психологической подготовки неразрывно связана с профессиональной подготовкой. К системе методов психологической подготовки относятся следующие группы методов: вербальные (словесные) методы; практические методы; методы эмоционально-волевой саморегуляции.

Распределяя методы психологической подготовки предлагается применять их в таких видах подготовки:
Общая - вербальные, мозгового штурма, барражирования, демонстрации, стереотипов и штампов.

Специальная - психологической концентрации и контраста, внушения, аварийных ситуаций, упражнений и тренировок.

Целевая - заражения, внушения, аварийных ситуаций, стрессовых влияний, психологических эффектов.

Программирующая - психологической концентрации, внушения и заражения, стрессовых влияний.

Личностная - метода слухов, барражирования, аварийных ситуаций, стереотипов и штампов, стрессовых влияний.

Естественная - внушения, заражения, стрессовых влияний, метода эмоционально-волевой саморегуляции, психологического контраста.

Коррекционная - метода внушения, упражнений и тренировок, психологической концентрации.

Рекреационная - метода внушения, демонстрации, барражирования, психологического дебрифинга метода эмоционально-волевой саморегуляции.
Адаптационная - психологической концентрации и контраста, заражения, демонстрации, аварийных ситуаций, стрессовых влияний.

Регуляционная - метода слухов, психологического контраста, упражнений и тренировок, изменения численности группы, моделирования.

Интеллектуально-аналитическая - психологической концентрации, неожиданного перераспределения полномочий, моделирования, эмоционально-волевой саморегуляции, метода слухов.

Обычно мы четко понимаем, что перечисленные методы могут дополняться другими, потому что считаем, что они не являются догмой, а выступают лишь базовыми для каждого вида психологической подготовки. Именно эти методы в сочетании с процессингами могут повышать уровень подготовленности личности к поведению в сложных ситуациях и формировать соответствующий уровень психологической готовности человека.

Вербальные (словесные) методы психологической подготовки

Под вербальными методами психологической подготовки понимаются такие методы, которые осуществляют влияние на психику личности через слуховой рецептор с помощью слов и языка. К ним относятся: религиозное влияние, убеждение, внушение, психологические консультации, метод образов, и много других методов и их комбинаций, в основу которых положено использования силы слова и языка для влияния на психику человека.

С помощью метода индокринации (некритическое восприятие идеалов и ценностей, которые пропагандируются) человеку внушается комплекс социально-политических идей, ценностей, моральных образцов.

Надежным средством внушения выступает метод „мозгового штурма”, который направлен на психологическое влияние, внесение в комплекс „сознание-подсознание-сознание” необходимых психологических установок на перенесение трудностей деятельности через целенаправленную систему подачи информации специального содержания при соответствующем эмоциональном сопровождении. Здесь любой образ влияния должен быть очень психологизированным, то есть идеи, взгляды, чувства необходимо вносить в мозг человека с помощью разных психологических образований, представлений, приемов, сопоставлений, подачи информации. Существенное психологическое внушение осуществляет демонстрация короткометражных фильмов (5-10 минут) специального содержания.

Кроме них внушению также содействует разная печатная продукция. Главное при их подаче действовать преимущественно через психологические каналы, которые выходят на уровень подсознания, образовывая соответствующую мотивацию.

Динамическая (энергетическая) сторона мотивации связана с эмоциями. Эмоционально-ценностное отношение человека к окружающему выражают значительные для человека моменты и составляют ту сферу, в пределах которой разворачиваются не только эмоциональные процессы (внушение), но и активно действующие мотивационные процессы. Именно их величина, сила проявления формирует тот эмоционально-действующий компонент комплекса „подсознание-сознание”, который заставляет человека действовать оптимально в сложных ситуациях.
Для формирования психологической готовности личноности следует применять метод психологического заражения, который имеет важное значение при влиянии на поведение. Заражение является продуктом психической деятельности на уровне подсознания. Оно применяется для создания эмоционального возбуждения.

Для заражения можно использовать метод образов, который состоит в создании психологического влияния на комплекс „подсознание-сознание” личности через формирование у нее системы образов поведения во время будущих действий. Для этого используются открытки с разными картинками, которые воссоздают в коре главного мозга отдельные моменты действий. Заражения обеспечивается во время разных мер влияния, задача которых состоит во влиянии на уровень подсознания.

Кроме этих методов, используются самостоятельные методы. Определенные положительные результаты влияния на психику дает использование метода демонстрации. Он состоит в воспроизведении „психологической” панорамы деятельности человека, или отдельных действий, в показе новых способов деятельности (действий), а также их реальном применении с целью демонстрации потенциальных возможностей личности и результатов ее деятельности. На основе этого у личности формируется уверенность в себе. Это поднимает активность, создает положительное эмоциональное напряжение.

С помощью метода психологической концентрации формируются конкретные психологические установки. Его сутью является образования соответствующих нервных связей в коре главного мозга и поддержание их в постоянном возбуждении (активизации). У человека необходимо формировать психологическую установку на риск, активности при достижении результата. Первичная установка может иметь действующее отображение, или наблюдаемое. Она состоит в своеобразной настройке человека на использование именно тех психических реакций, которые необходимые для достижения целей деятельности.

Метод психологического контраста состоит в резком изменении энергетического (эмоционального) уровня подачи информации. В нем чередуется спокойный тон с сильными эмоциональными всплесками. Амплитуда эмоционального фона постоянно меняется, что активизирует и содержательно-смысловую и динамическую стороны мотивации личности.

Именно метод психологического контраста позволяет создать положительное интеллектуальное, эмоциональное и волевое напряжение у человека, что способствует развитию таких качеств, как эмоциональная стабильность, инициативность, решительность, мужество, смелость, изобретательность и т.п.

Метод психологических эффектов направлен на внесение частичных, дозированных изменений в комплекс „подсознание-сознание”. Он выражается в создании отдельных психологических ситуаций, в которых человек должен сделать определенный выбор, то есть внести изменения в свой стереотип мышления, зафиксировать их. К психологическим эффектам относят показ нестандартных ситуаций, активного поведения личности.

При определенных условиях применяется метод стереотипов и штампов. Он состоит в том, чтобы навязывать человеку определенные взгляды с помощью разных штампов: выражений, утверждений, поговорок, и т.п.

Определенный положительный результат дает применение метода слухов, который состоит в распространении информации определенного содержания, что имеет значительное влияние на комплекс „подсознание-сознание”. Это могут быть слухи о чрезвычайной силе действий личности, о негативных явлениях соперника и т.п.

Метод барражирования (отвлечение внимания) - демонстрация легких сатирических (развлекательных) фильмов и мультфильмов, постоянным звучанием специально подобранной музыки.
Практические методы психологической подготовки предназначены для активного влияния на психику и психологию личности с целью формирования необходимых качеств.

К практическим методам психологической подготовки относятся метод психологических упражнений и тренировок, метод аварийных ситуаций, стрессового влияния, моделирование поля боя и их комбинации.

Под методом психологических упражнений и тренировок понимается система многоразовых повторений специальных действий и поступков, которые усложняются, с целью формирования у человека необходимых личностных качеств.

Метод упражнений и тренировок содержит в себе: занятие на специальных тренажерах, имитаторах и т.д.; упражнения по преодолению трудностей; психологические упражнения для целенаправленного развития познавательных, эмоциональных и волевых качеств; социально-психологических тренингов для формирования психологической совместимости, взаимодействий.

Метод аварийных ситуаций - это система приемов и средств, которые моделируют деятельность личности в сложных условиях. С методом аварийных ситуаций тесно связанный метод стрессовых влияний, который расширяет возможности психологической подготовки личности.

Метод стрессовых влияний - это комплекс приемов и средств, с помощью которых у личности создается эмоциональная напряженность разной степени с целью формирования высоких волевых качеств.

Для улучшения взаимодействия и воспитания в человеке решительности, уверенности и самостоятельности используются следующие методы:
- метод изменения численности группы в зависимости от задач, которые выполняются;
- метод неожиданной передачи полномочий. Каждый раз задачу получают все члены группы одновременно. Управлений действиями группы (команды) на начальном этапе осуществляется под руководством одного человека, на другом этапе управляет другой (не зная заранее на каком этапе, кто будет управлять). Это не позволяет человеку „расслабляться” и бездумно выполнять действия, что в свою очередь, развивает тактическое мышление, держит в постоянном напряжении и готовности. Для лучшего усвоения навыков действий каждая задача отрабатывается несколько раз и каждый раз в различных условиях и с различными возможностями.

Метод моделирования - это воспроизведение определенной ситуации. Построение психологической модели действий - это создания таких условий, которые вызвали бы в психике личности реакции, соответствующие реалиям. Психологическая модель действий - это динамический образ предполагаемой ситуации, которая меняется, и активно действующий в ней человек понимает содержание и значение связей и отношений, в которые он вступает.

Методы эмоционально-волевой саморегуляции активно применяются в практике психологической подготовки и приобрели распространение следующие разновидности эмоционально-волевой саморегуляции: релаксация, аутосуггестия, медитация, психологический тренинг, анализ стресса, анализ обратной связи, метод десенсибилизации и переработки психических (травм) движениями глаз (ДПРО).
При обучении личности особое внимание уделяют объяснению природы стрессовых реакций.

Основные методы, которые рекомендуются для индивидуальной и групповой профилактики психических травм, относятся к поведенческим и аутогенным методам релаксации (релаксация - процесс постепенного возвращения в состояние равновесия). Они включают самовнушение, обсуждение, собственно релаксацию, медитацию (аутогенна методика, в основе которой лежит концентрация внимания на объекте, который определяется для сосредоточения), психологический тренинг, анализ стресса, технику неотложной психической помощи и метод обратной связи. Методы обсуждения, анализ стресса и технику неотложной психологической помощи предлагается применять перед активными действиями и во время коротких перерывов. Метод обратной связи считается более целесообразным для периодов длинного отдыха.
Согласно взглядам экспертов, предупреждению психических травм будут содействовать обучение личностей методам современного распознавания психических нарушений.
Одним из действенных методов борьбы с проявлениями психических травм есть брифинг, характеристика которого предлагается ниже.

Психологический дебрифинг, как форма психологической помощи, представляет собой организованное осмысление и обсуждение ситуации. Он применяется в группах лиц, которые вместе пережили стресогенную ситуацию или трагическое событие. Общая цель группового обсуждения - минимизация психологических страданий и боли. Реализация цели позволяет решать задачу: „проработать” впечатления, реакции и чувства; содействовать когнитивной (познавательной) организации приобретенного опыта путем согласования как событий, так и реакций; уменьшить индивидуальное и групповое напряжения; уменьшить чувство патологии личностных реакций, то есть нормализовать состояние путем обсуждения чувств и реальной возможности поделиться друг с другом своими переживаниями; мобилизовать внутренние и внешние ресурсы, усилить групповую поддержку и солидарность; готовить к переживанию тех симптомов и (или) реакций, которые могут возникнуть; определить меры дальнейшей помощи в случае необходимости.

Тот, кто руководит дебрифингом, должен ясно представлять себе, что он не „консультант” и не групповой психотерапевт, в традиционном понимании. Это также и не „лечение”.

Сеанс состоит в необходимости минимизировать развитие тяжелых психологических последствий после полученного стресса. Дебрифинг не может предупредить их возникновение, не предотвращает их развитию и продолжению, но содействует пониманию причин и осознанию действий, которые необходимо принимать. Поэтому, одновременно, это метод и кризисной интервенции и профилактики.

Психологический дебрифинг применяется при разных событиях, которые объединяются двумя общими характеристиками: это ситуации, в которых существовала осмысленная участниками угроза и в ней принимали участие все члены группы.

Оптимальное время для проведения дебрифинга - через 48 часов после события. В этом случае те, кто был задействован в событиях, уже пройдут через период острых реакций после событий, когда уже возможные рефлексии и самоанализ. Следует учитывать, что чем больше пройдет времени после события, тем более размытыми будут воспоминания.

Дебрифинг может иметь продолжения через две недели или даже на протяжении двух месяцев. Это очень удобно, поскольку специалисты имеют время надлежащим образом подготовиться к психологической помощи. Этот процесс уже будет менее структурированным, чем первый, и его главная задача состоит в том, чтобы отслеживать у участников динамику в проявлениях симптомов и сделанных действий для преодоления их. На этом этапе также должно пройти выделение участников, которые имеют потребность в более интенсивной психологической помощи или психотерапевтического лечения.

Дебрифинг проводится с группами до 15 человек, которые совместно пережили события.

В процедуре дебрифинга можно выделить 3 части и от 5 до 7 структурных фаз. Часть І - обработка главных чувств участников и измерение интенсивности стресса группы. Часть ІІ - детальное обсуждение симптомов и обеспечение чувств защищенности и поддержки. Часть ІІІ - мобилизация ресурсов, обеспечение информацией и формирование стратегии на будущее. Фазы имеют четкую последовательность: Вступительная фаза. Фаза факторов. Фаза мыслей. Фаза реагирования. Фаза симптомов. Завершающая фаза. Фаза реадаптации.

1. Вступительная фаза: знакомство с группой, разъяснение целей, задач и правил поведения группового обсуждения, создание обстановки психологической безопасности и комфорта.

2. Фаза факторов (факты): участники группы рассказывают о том, что они наблюдали, что делали в ситуации, и на основе этого составляется более или менее целостная картина того, что происходило. На этой фазе выражения собственных эмоций, высказывание оценочных суждений нецелесообразное.

3. Фаза реагирования (мысли, эмоции, чувство): осуществляется переход от описания фактов к рассказу о внутренних психологических реакциях личности на них. Впечатление, эмоциональные реакции, импульсивные поступки каждого участника события делаются достоянием всей группы. Ведущий особое внимание уделяет включению всех людей в групповую работу, недопущение „узурпации” права на высказывание одних и превращение в безмолвных слушателей других. Он обращает внимание на то, что, высказываясь о пережитом, люди переживают сильный стресс, и, несмотря на то, что это происходит в обстановке отсутствия реальной опасности, они имеют потребность в понимании и поддержке окружающих.

4. Фаза симптомов: на данном этапе предметом группового обсуждения становятся эмоциональные, физиологические и поведенческие реакции и симптомы посттравматического стресса, изменения в самосознании и самооценке людей. Знакомясь с перечнем симптомов, характерных психологических следствий конкретных психотравмирующих событий, каждый участник понимает, что его переживание не уникальны. Отображаясь в других людях через обратную связь, замечая в высказываниях других людей то, о чем сам сказать не отваживался, каждый участник лучше познает себя, свои чувства, переживание.

5. Завершающая фаза: - подведение своеобразного итога под тем, что было пережитое, объяснение людям психологической сути постстрессових расстройств как „нормальных реакций на ненормальные условия действий”, образов преодоления негативных психологических следствий стресса. Здесь может быть зачитан общий список реакций участников на стресс-факторы ситуаций.

6. Фаза реадаптация („Закрытие прошлого”) - в сроках будущего определяются стратегии преодоления негативных последствий стресса, случаи, в которых участник должен искать дополнительную психологическую помощь. Такими случаями есть: наличие постстрессових симптомов через 6 месяцев после дебрифинга; наличие затруднений в выполнении простейшей работы или резкое снижение трудоспособности.
При проведении дебрифинга следует строго соблюдать правила групповой работы: добровольность, конфиденциальность, исключение взаимных оценок, критики, недоброжелательности; работа без перерывов с правом свободного выхода участников при необходимости; свобода в постановке любых вопросов, которые связаны с пережитыми событиями и собственными состояниями; предупреждение участников о возможностях повторного переживания во время работы негативных эмоций, чувств и необходимости таких переживаний в интересах поиска путей их преодоления; ведение разговора лишь о своих переживаниях, а не о реакциях других людей.

Дебрифинг помогает лучше понять природу травматического стресса, его симптомы, овладеть образами эффективного их преодоления, предупредить возможность возникновения отсроченных негативных последствий.
Если вы заметили опечатку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
Деловой мир в
и
Деловой мир в
и
0 комментариев
Отправить
Чтобы оставить комментарий, авторизируйтесь или зарегистрируйтесь