Бизнес-тренер по управленческим навыкам. Школа менеджмента Зифы Димитриевой (МИМ — IBSA)
Настолько же, насколько романтичен и поглощен миром приключений мой любимый герой из кинофильма, барон Мюнхгаузен, настолько же, напротив, практичным и рациональным может быть подход к управлению в бизнесе. И если мы и становимся романтиками, идейными вдохновителями и лидерами для своего персонала, то в наше время лучше всего это делать, опираясь на фундамент проактивного стратегического [...]
Профессиональные компетенции в отделе продаж бесполезны, если люди сдаются при первых же трудностях. Оптимизм как позитивное восприятие и готовность к преодолению трудностей или пессимизм, как мрачное мироощущение, при котором человек не верит в будущее, во всём склонен видеть унылое, неприятное и трудное. Какие только менеджеры по продажам не проходили перед глазами бизнес-тренера за годы [...]
Почему многие из тех, кто занимают руководящие посты в бизнесе, внешне не производят впечатления счастливых людей? Успешный карьерист, вчера еще мечтавший о головокружительной карьере, сегодня, на самой ее вершине выглядит не спокойным, морально опустошенным и усталым. Казалось, с чего бы: обладает особым положением в обществе и высоким статусом в организации, зарабатывает достаточно?Но вот, [...]
Когда меня спрашивают, чему нужно обучать руководителей в России, я отвечаю — организации труда персонала, организации бизнес-процессов, организации командной работы, развивать организаторские способности. Причина пресловутого «бардака», о котором так много дискутируют за рубежом, говоря о России, — тоже в слабой организации. Давайте попробуем, для начала, развить свои способности замечать [...]
Один руководитель посетовал мне на то, что у них в компании постоянно проводятся тренинги продаж, и некая сотрудница прошла их все до одного. С ней даже занимались индивидуально, так как коучинг как форма обучения, здесь тоже приветствовалась. Таким образом, у него в отделе продаж работает продавец, который обладает в полном объеме всеми навыками продаж. И нет ни одной в мире тренинговых [...]
Высшая степень мотивации — азарт, одержимость.Возникает либо при наличии сильного лидера на руководящем посту, либо сотрудник сам увлечен. Много ли "само увлеченных работой" сотрудников компания имеет? Будем искать лидеров? Или лучше искать таланты среди сотрудников?Даже, если талантов в компании много, но они находятся внизу иерархии, результатов не будет. Для примера, в средне-статистической [...]